Nuotolinio valdymo užklausa naudojant priartinimą: paprastas patarimas

„Zoom“ nuotolinis valdymas gali pakeisti bendradarbiavimą, techninę pagalbą ir kt. Nesvarbu, ar šalinate kolegos problemą, vadovaujate komandos nariui atlikti užduotį, ar vedate mokymo sesiją, žinodami, kaip pateikti užklausą ir efektyviai paleisti nuotolinio valdymo pultą, susitikimai gali būti produktyvesni. Šiame vadove pateikiami žingsniai, kaip pateikti nuotolinio valdymo užklausą naudojant priartinimą.

Kad pagerintumėte mastelio keitimo patirtį, peržiūrėkite vadovą, kaip naudoti mastelio keitimo lentą bendradarbiaujant ir kiek laiko priartinimas užtrunka, kol apdorojamas įrašas?

‍

Kas yra nuotolinio valdymo pultas naudojant priartinimą?

„Zoom“ nuotolinis valdymas leidžia vienam asmeniui per susitikimą valdyti kito dalyvio kompiuterį. Ši funkcija gali padėti teikiant techninį palaikymą, bendradarbiavimą ir kt. Naudodami nuotolinio valdymo pultą galite valdyti kieno nors kito ekraną, kad būtų lengviau parodyti, kaip ką nors daryti arba tiesiogiai išspręsti problemą.

Priartinimo nustatymai, būtini norint įjungti nuotolinį palaikymą:

Prisijungti: prisijunkite prie Zoom žiniatinklio portalo kaip administratorius.
Eikite į Nustatymai: eikite į kairėje esantį skirtuką „Nustatymai“.
Skirtukas „Susitikimas“: viršuje pasirinkite skirtuką „Susitikimas“.
Įjungti nuotolinio valdymo pultą: slinkite į skyrių „Susitikime (pagrindinis)“ ir spustelėkite „Nuotolinis valdymas“, kad įjungtumėte.

Nuotolinio valdymo pultas priartinus

Išsaugoti pakeitimus: įsitikinkite, kad išsaugojote nustatymus, kad juos pritaikytumėte.

Nuotolinis mastelio valdymas yra galinga funkcija, kuri gali pagerinti jūsų susitikimus, padaryti juos interaktyvesnius ir produktyvesnius.

Kaip pateikti nuotolinio valdymo užklausą naudojant priartinimą

Bendrinti ekraną: pirmiausia asmuo, kurio ekraną norite valdyti, turi bendrinti savo ekraną. Jie gali tai padaryti spustelėdami mygtuką „Bendrinti ekraną“ mastelio keitimo įrankių juostoje.
Rodinio parinktys: mastelio keitimo lango viršuje spustelėkite išskleidžiamąjį meniu „Peržiūrėti parinktys“.
Prašyti nuotolinio valdymo pulto: išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Request Remote Control“, tada iššokančiajame lange spustelėkite „Prašyti“.

Patvirtinimas: dalyvis gaus pranešimą, kuriame bus klausiama, ar nori leisti jums valdyti savo ekraną. Jie turi spustelėti „Patvirtinti“.
Valdymas: patvirtinus spustelėkite ekrano bendrinimo elementą, kad pradėtumėte valdyti dalyvio ekraną.

Kaip atsakyti į nuotolinio valdymo pulto užklausą

Pranešimas: kai kas nors paprašys valdyti jūsų ekraną, pasirodys pranešimas.
Patvirtinti arba atmesti: matysite parinktis „Patvirtinti“ arba „Atmesti“ užklausą. Jei pasitikite asmeniu ir norite, kad jis perimtų kontrolę, spustelėkite „Patvirtinti“.
Baigti valdymą: norėdami baigti nuotolinio valdymo seansą, galite spustelėti „View Options“ ir pasirinkti „Give Up Remote Control“.

Įprastų problemų, kylančių prašant nuotolinio valdymo pulto, šalinimas

Leidimas atmestas: jei užklausa nepatvirtinta, įsitikinkite, kad asmuo supranta, kaip jį patvirtinti.
Jokio atsakymo: jei dalyvis nemato užklausos, paprašykite jo patikrinti, ar nėra pranešimo.
Techniniai nesklandumai: kartais gali kilti techninių problemų. Iš naujo paleiskite „Zoom“ ir bandykite dar kartą, jei pastebėsite kokių nors trikdžių.
Suderinamumo problemos: įsitikinkite, kad abu dalyviai naudoja suderinamas mastelio keitimo versijas. Senesnėse versijose nuotolinio valdymo pultas gali neveikti.

Geriausia nuotolinio valdymo pulto užklausų ir naudojimo praktika

Pirmiausia paklauskite: prieš siųsdami užklausą visada paklauskite dalyvio, ar galite prašyti kontrolės.
Aiškus bendravimas: paaiškinkite, kodėl jums reikia kontrolės ir ką darysite.
Gerbkite privatumą: pasiekite tik būtinus failus ar programas. Gerbkite dalyvio privatumą.
Baigti maloniai: baigę informuokite dalyvį ir tinkamai užbaikite seansą atsisakydami kontrolės.

Nuotolinis valdymas „Zoom“ gali supaprastinti daugelį užduočių – nuo trikčių šalinimo iki bendro darbo. Šių veiksmų ir geriausios praktikos laikymasis užtikrina sklandų ir pagarbų visų dalyvių patirtį.

‍

Kaip suteikti nuotolinio valdymo pultą naudojant priartinimą

Pradėti ekrano bendrinimą: pradėkite bendrindami ekraną. Mastelio keitimo įrankių juostoje spustelėkite mygtuką „Bendrinti ekraną“.
Nuotolinio valdymo parinktis: bendrindami ekraną, įrankių juostoje spustelėkite parinktį „Nuotolinis valdymas“.

Pasirinkite dalyvį: išskleidžiamajame sąraše pasirinkite dalyvį, kuriam norite suteikti valdymą.
Pranešimas: pasirinktas dalyvis gaus pranešimą, kad dabar gali valdyti jūsų ekraną.
Pradėti valdymą: dalyvis gali pradėti valdyti ekraną spustelėdamas bet kurią bendrinamo ekrano vietą.

Nuotolinio valdymo leidimų tvarkymas

Pradinė sąranka: Įsitikinkite, kad nuotolinio valdymo pultas įjungtas jūsų mastelio keitimo nustatymuose. Eikite į „Zoom“ žiniatinklio portalą, spustelėkite „Nustatymai“ ir skirtuke „Susitikimas“ įjunkite „Nuotolinis valdymas“.
Leidimai: suteikdami valdymą, atminkite, kad dalyvis turės prieigą prie jūsų pelės ir klaviatūros. Suteikite kontrolę tik patikimiems asmenims.
Laikina prieiga: nuotolinio valdymo pulto prieiga yra laikina ir galioja tik ekrano bendrinimo sesijos metu.

Kaip atšaukti prieigą prie nuotolinio valdymo pulto

Peržiūros parinktys: bendrindami ekraną spustelėkite išskleidžiamąjį meniu „Peržiūrėti parinktys“.
Atsisakyti valdymo: pasirinkite „Atsisakyti nuotolinio valdymo“, kad atšauktumėte dalyvio prieigą.
Patvirtinimas: dalyvis iš karto praras kontrolę, o jūs atgausite visišką ekrano kontrolę.

Saugos patarimai suteikiant nuotolinio valdymo pultą

Patvirtinkite tapatybę: visada patikrinkite asmens, kuriam suteikiate kontrolę, tapatybę. Įsitikinkite, kad jie yra tai, ką sako esą.
Jautri informacija: jei ekrane rodoma neskelbtina informacija, nesuteikite prieigos prie nuotolinio valdymo pulto.
Stebėkite veiklą: stebėkite, ką dalyvis veikia, kol gali valdyti. Įsikiškite, jei jie patenka į neleistinas vietas.
Tinkamai užbaigti seansą: po seanso įsitikinkite, kad tinkamai sustabdėte nuotolinio valdymo pultą, pasirinkdami „Stop Remote Control“.

Nuotolinio valdymo seansų stebėjimas ir valdymas

Aktyvus stebėjimas: aktyviai stebėkite seansą, kol kas nors jį kontroliuoja. Tai padeda užtikrinti, kad jie atlieka tik aptartas užduotis.
Bendravimas: palaikykite atvirą bendravimą su dalyviu. Naudokite „Zoom“ pokalbių ar balso funkcijas, kad vadovautumėte jiems ir pateiktumėte atsiliepimų.
Seanso žurnalai: pasibaigus seansui peržiūrėkite visus veiklos žurnalus, pasiekiamus „Zoom“, kad įsitikintumėte, jog nebuvo imtasi neleistinų veiksmų.
Apžvalga po seanso: aptarkite su dalyviu, kas buvo nuveikta per nuotolinio valdymo seansą, ir peržiūrėkite visus būtinus tolesnius veiksmus.

Nuotolinio valdymo suteikimas naudojant „Zoom“ gali būti veiksmingas būdas bendradarbiauti ir šalinti triktis. Tačiau leidimų tvarkymas ir stebėjimo veikla yra labai svarbūs norint išlaikyti saugumą ir užtikrinti sklandų naudojimą. Visada laikykitės geriausios praktikos, kad sesijos būtų saugios ir produktyvios.

‍

Kaip efektyviai naudotis nuotolinio valdymo pulto funkcijomis

Nuotolinio valdymo įrankių juostos naršymas mastelio keitimo režimu

Įrankių juostos supratimas: kai valdote kieno nors kito ekraną, ekrano viršuje atsiranda nauja įrankių juosta. Šioje įrankių juostoje yra tokios parinktys kaip „Stop Share“, „Komentuoti“ ir „Nuotolinis valdymas“.

Sustabdyti bendrinimą: baigia ekrano bendrinimo seansą.
Komentuoti: atidaromi tokie įrankiai kaip tekstas, formos ir piešimas.
Nuotolinis valdymas: leidžia valdyti ekraną arba jį valdyti.

Įrankių perjungimas: lengvai perjunkite šiuos įrankius naudodami pelę arba sparčiuosius klavišus. Šis lankstumas padeda valdyti sesiją nenutraukiant darbo eigos.

Failų ir programų bendrinimas nuotolinio valdymo režimu

Failų bendrinimas: naudokite „Zoom“ integruotą failų bendrinimo funkciją, norėdami siųsti dokumentus, vaizdus ar kitus failus seanso metu.

Spustelėkite „Pokalbiai“: atidarykite pokalbių langą.
Spustelėkite „Failas“: pasirinkite failą, kurį norite bendrinti iš savo kompiuterio arba debesies saugyklos.

Programų bendrinimas: valdydami kieno nors ekraną, taip pat galite pasiekti ir valdyti programas jo kompiuteryje.

Pradėti programą: atidarykite bet kurią jums reikalingą programą.
Veikti įprastai: naudokite programą taip, lyg būtumėte savo kompiuteryje, atlikdami pakeitimus arba demonstruodami funkcijas.

Efektyvus bendravimas su nuotolinio valdymo pultu

Atidarykite komunikacijos kanalus: naudokite „Zoom“ pokalbių ar balso komunikacijos įrankius, kad palaikytumėte nuolatinį ryšį. Tai užtikrina, kad abi šalys yra tame pačiame puslapyje.

Pokalbis: įveskite pranešimus, kad galėtumėte greitai bendrauti raštu.
Balsas: kalbėkite tiesiogiai naudodami „Zoom“ garso funkciją, kad gautumėte išsamesnių paaiškinimų.

Aiškios instrukcijos: vadovaudamiesi kitam asmeniui pateikite aiškias, nuoseklias instrukcijas. Tai padeda išvengti painiavos ir išlaiko dėmesį seansui.

Tinkamas nuotolinio palaikymo sesijos užbaigimas

Valdymo atsisakymas: kai baigsite, spustelėkite „View Options“ ir pasirinkite „Give Up Remote Control“. Tai iš karto grąžina valdymą pradiniam nuotolinio valdymo vartotojui.

Veiksmų santrauka: Trumpai apibendrinkite, kas buvo atlikta sesijos metu. Tai padeda užtikrinti, kad abi šalys suprastų, kas buvo pasiekta.

Patvirtinkite užbaigimą: prieš baigdami seansą paklauskite kito asmens, ar jam dar ko nors reikia. Taip užtikrinama, kad nebuvo praleista jokių veiksmų ir visos problemos bus išspręstos.

Tinkamas išėjimas: spustelėkite „Stop Share“, kad baigtumėte ekrano bendrinimo seansą. Įsitikinkite, kad abi šalys supranta, kad sesija baigta.

Norint efektyviai naudoti „Zoom“ nuotolinio valdymo pulto funkcijas, reikia išmanyti įrankius ir aiškų bendravimą. Naršydami įrankių juostoje, naudodami komentarus, bendrindami failus, aiškiai bendraudami ir tinkamai užbaigdami seansus, galite maksimaliai išnaudoti nuotolinio palaikymo seansus.

‍

Dažnos problemos ir kaip jas spręsti

Ryšio problemos nuotolinio valdymo seansų metu

Problema: kartais gali kilti ryšio problemų, dėl kurių nutrūksta nuotolinio palaikymo sesija. Tai gali būti dėl nestabilaus interneto ryšio arba tinklo problemų.

Sprendimai:

Patikrinkite interneto ryšį: įsitikinkite, kad tiek jūs, tiek asmuo, kurį kontroliuojate, turite stabilų interneto ryšį. Jei įmanoma, naudokite laidinį ryšį.
Prisijungimas iš naujo: jei seansas nutrūksta, pabandykite prisijungti iš naujo spustelėdami „Palikti susitikimą“ ir vėl prisijungti.
Iš naujo paleiskite mastelio keitimą: kartais iš naujo paleidus mastelio keitimo programą galima išspręsti nedideles problemas.

Neatsakančių programų tvarkymas valdant nuotoliniu būdu

Problema: programa gali užstrigti arba nereaguoti, kai ją valdote nuotoliniu būdu.

Sprendimai:

Baigti užduotį: naudokite užduočių tvarkytuvę (Ctrl + Shift + Esc sistemoje Windows arba Command + Option + Esc, jei naudojate Mac), kad priverstinai uždarytumėte nereaguojančią programą.
Paleiskite programą iš naujo: baigę užduotį paleiskite programą iš naujo, kad atgautumėte kontrolę.
Bendraukite: informuokite asmenį, kuriam padedate, apie problemą. Jiems gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį.

Delsos ir našumo problemų sprendimas

Problema: delsa gali uždelsti veiksmus, todėl sunku sklandžiai valdyti nuotolinį ekraną.

Sprendimai:

Žemesnė kokybė: koreguokite ekrano bendrinimo nustatymus į mažesnę skyrą. Eikite į „Nustatymai“ > „Bendrinti ekraną“ > „Išplėstinė“ ir pasirinkite „Optimizuoti vaizdo įrašui“.
Uždaryti fono programas: paprašykite asmens, kurį valdote, uždaryti visas nereikalingas programas, kurios gali trukdyti pralaidumui ar apdorojimo galiai.
Tinklo greitis: atlikite greičio testą, kad patikrintumėte interneto greitį. Jei greitis mažas, apsvarstykite galimybę naudoti greitesnį tinklą arba atnaujinti interneto planą.

Suderinamumo su įvairiomis operacinėmis sistemomis užtikrinimas

Problema: valdant įrenginį su kita operacine sistema gali kilti suderinamumo problemų.

Sprendimai:

Atnaujinti programinę įrangą: įsitikinkite, kad abi mastelio keitimo programos yra atnaujintos į naujausią versiją. Suderinamumas pagerėja naudojant naujausius atnaujinimus.
Patikrinkite leidimus: skirtingos operacinės sistemos turi skirtingus leidimų nustatymus. Įsitikinkite, kad nuotoliniam valdymui suteikti teisingi leidimai.
Naudokite suderinamus įrankius: patikrinkite, ar įrankiai ir programos, kurias ketinate naudoti, yra suderinamos abiejose operacinėse sistemose.

Vartotojo leidimų ir prieigos apribojimų klaidos

Problema: gali kilti problemų dėl naudotojo leidimų arba prieigos apribojimų, kurie neleidžia valdyti nuotolinio valdymo.

Sprendimai:

Patikrinkite nustatymus: įsitikinkite, kad mastelio keitimo nustatymuose įgalinti būtini leidimai. Eikite į „Nustatymai“ > „Susitikimas“ > „Nuotolinis valdymas“ ir įsitikinkite, kad jis įjungtas.
Administratoriaus valdikliai: kartais tik paskyros administratorius gali keisti nustatymus. Jei reikia, susisiekite su administratoriumi.
Suteikite leidimus: įsitikinkite, kad jūsų kontroliuojamas asmuo seanso metu suteiktų jums reikiamus leidimus. Kai būsite paraginti, jie turi spustelėti „Patvirtinti“.

Geriausia praktika:

Aiškiai bendraukite: visada informuokite valdomą asmenį apie tai, ką darote, ypač kai keičiate nustatymus ar leidimus.
Išbandykite iš anksto: jei įmanoma, iš anksto išbandykite nuotolinio valdymo seansą, kad nustatytumėte ir išspręstumėte visas problemas.

Išspręsdami šias įprastas problemas, galite užtikrinti sklandesnes ir efektyvesnes nuotolinio valdymo sesijas naudojant „Zoom“.

Patobulinkite savo mastelio keitimo susitikimus naudodami „Tactiq“.

„Tactiq“ yra įrankis, skirtas pagerinti jūsų „Zoom“ susitikimus, teikiant transkripcijas realiuoju laiku, dirbtinio intelekto sugeneruotas santraukas ir išsamius susitikimų įrašus. Štai kaip tai gali pagerinti jūsų mastelio keitimo seansus:

Sužinokite daugiau:Gavau patvirtinimo kodą jo neprašydami

Transkripcijos realiuoju laikuuž tikslų įrašų tvarkymą
- „Tactiq“ pateikia tiesiogines jūsų „Zoom“ susitikimų transkripcijas, tiksliai fiksuodamas kiekvieną ištartą žodį.
- Ši funkcija padeda sekti diskusijas, lengviau sekti sudėtingas temas ir vėliau peržiūrėti išsamią informaciją.
Dirbtinio intelekto sukurtos santraukos pagrindinėms įžvalgoms užfiksuoti
- Naudodamas dirbtinį intelektą, Tactiq sukuria santraukas, kuriose atsispindi svarbiausi jūsų susitikimų taškai.
- Šios glaustos apžvalgos taupo jūsų laiką, nes pabrėžia pagrindines diskusijas, todėl pasiruošimas tolesniems susitikimams tampa veiksmingesnis.
Individualūs AI raginimai ir susitikimų rinkiniai:„Tactiq“ siūlo dirbtiniu intelektu pagrįstus raginimus ir susitikimų rinkinius, kurie padeda organizuoti tolesnes užduotis, pvz., rengti el. laiškus ar kurti projekto bilietus, tiesiai iš jūsų susitikimo užrašų, užtikrinant, kad niekas neiškristų.
- Automatizuotos darbo eigos po susitikimo:Naudodami Tactiq galite automatizuoti užduočių priskyrimo ir susitikimų suvestinių platinimo procesą, sumažindami rankines pastangas ir padidindami produktyvumą.

Įtraukdami „Tactiq“ į savo „Zoom“ susitikimus, įsitikinsite, kad jie yra gerai dokumentuoti, veiksmingi ir orientuoti į efektyvų bendradarbiavimą. Išbandykite „Tactiq“ šiandien ir pajuskite, kaip ji gali paversti „Zoom“ susitikimus gerai dokumentuotais, supaprastintais užsiėmimais.Atsisiųskite „Tactiq“ šiandien, kad optimizuotumėte „Zoom“ susitikimus.