Ką žinoti
- „Apple“ išleido ankstyvą naujojo dirbtinio intelekto palaikymo asistento peržiūrą.
- Asistentas skirtas teikti „ChatGPT“ panašų palaikymą „Apple“ produktų vartotojams.
- Peržiūra šiuo metu pasiekiama ribotai vartotojų grupei JAV.
- „Apple“ siekia surinkti atsiliepimus prieš platesnį diegimą vėliau 2025 m.
„Apple“ žengia į AI palaikymo areną, pristatydama ankstyvą naujojo palaikymo asistento peržiūrą. Šis įrankis, pagrįstas pažangiu dirbtiniu intelektu, sukurtas padėti vartotojams greitai gauti atsakymus ir pašalinti „Apple“ įrenginių ir paslaugų triktis, panašiai kaip galite tikėtis iš „ChatGPT“ ar kitų pokalbio AI platformų.
Ankstyvoji peržiūra buvo paskelbta 2025 m. rugpjūčio 5 d. ir šiuo metu pasiekiama tam tikrai vartotojų grupei JAV. Jei esate tarp išrinktųjų, palaikymo asistentą rasite oficialioje „Apple“ palaikymo programoje. Bendrovė naudoja šį ribotą išleidimą, kad surinktų realaus pasaulio atsiliepimus ir išspręstų visas problemas, prieš leisdama padėjėjui naudotis visiems.
Siūloma skaityti:„Apple A19“, C2, M5 lustų identifikatoriai nutekėjo ankstyvajame „iOS 18“ kode
Taigi, ką dabar galite padaryti su „Apple“ palaikymo asistentu? AI gali atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie „Apple“ įrenginius, padėti atlikti trikčių šalinimo veiksmus ir netgi padėti suplanuoti susitikimus „Genius“ juostoje. Jame taip pat gali būti nuorodų į atitinkamus palaikymo straipsnius ir, jei jis negali išspręsti problemos, perduota jūsų problema žmogiškosios pagalbos agentui.
„Apple“ teigia, kad asistentas sukurtas atsižvelgiant į privatumą. Pokalbiai yra anoniminiai ir naudojami tik paslaugai tobulinti. Bendrovė taip pat pabrėžia, kad AI nepasieks jūsų asmeninių duomenų ar įrenginio informacijos be aiškaus jūsų leidimo.
Per šį peržiūros etapą „Apple“ ragina vartotojus pateikti atsiliepimų apie asistento tikslumą, naudingumą ir bendrą patirtį. Atsiliepimai vaidins pagrindinį vaidmenį formuojant galutinę versiją, kurią „Apple“ planuoja pristatyti visiems vartotojams vėliau 2025 m.
Kol kas palaikymo asistentas galimas tik anglų kalba ir tik JAV rinkai. „Apple“ dar nepaskelbė, kada ji bus išplėsta į kitas kalbas ar regionus, tačiau bendrovė teigia, kad šie atnaujinimai yra ruošiami.
Jei dalyvaujate ankstyvoje peržiūroje, asistentą galite pasiekti apsilankę „Apple“ palaikymo programoje ir ieškodami naujos pokalbių parinkties. Tikimasi, kad peržiūros metu „Apple“ pasidalins daugiau informacijos ir atnaujinimų.
Per: macrumors.com
