Kaip ištaisyti „Microsoft Intune“ klaidų kodus 53003, 401, 403 ir 404

Ar kada nors susidūrėte su klaida tvarkydami įrenginius „Microsoft Intune“ naudojant tokius kodus kaip 53003, 401, 403 arba 404? Šios klaidos gali užkirsti kelią politikos diegimui, programų diegimui ar įrenginio registracijai, todėl labai svarbu suprasti jų priežastis. Kiekvienas kodas nurodo skirtingą problemą, pradedant autentifikavimu, prieigos leidimais ir baigiant ryšio problemomis.

IT administratoriams ir galutiniams vartotojams šios klaidos gali būti klaidinančios, tačiau dažniausiai jas galima ištaisyti keliais veiksmais. Šiame vadove paaiškinsime, ką reiškia kiekvienas klaidos kodas, kodėl taip nutinka, ir paaiškinsime nuoseklų metodą, kaip atkurti „Intune“ aplinką.

„Microsoft Intune“ klaidų kodai 53003, 401, 403 ir 404: kas tai yra ir kaip juos ištaisyti

Klaidos kodas 53003

Klaidos kodas reiškia, kad įrenginys nesuderinamas arba negali susisiekti su „Intune“ paslauga. Galimos priežastys gali būti įvairios: nuo pasenusio Intune agento, užblokuotos ugniasienės iki sugadintos talpyklos.

Kaip ištaisyti Intune klaidos kodą 53003

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir įsitikinkite, kad veikia „Intune Management Extension Service“.
2. Išvalykite Intune talpyklą C:Program Files (x86)Microsoft Intune Management ExtensionContent.
3. Patikrinkite tinklo ryšį ir leiskite Intune galinius taškus per užkardą.
4. Atnaujinkite „Intune“ agentą naudodami „Microsoft Endpoint Manager“.

Klaidos kodas 401

Šis klaidos kodas paprastai nurodo neteisėtą prieigą. Kitaip tariant, įrenginys arba vartotojas negali autentifikuoti naudojant „Intune“. Klaida dažniausiai atsiranda dėl pasibaigusių kredencialų, neteisingų vartotojo leidimų arba talpykloje esančių prieigos raktų.

Kaip ištaisyti Intune klaidos kodą 401

1. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie „Microsoft 365“ paskyros.
2. Pašalinkite talpykloje saugomus kredencialus iš Credential Manager (valdymo skydas > kredencialų tvarkyklė).
3. Patvirtinkite, kad jūsų vartotojo paskyra turi pakankamai „Microsoft Endpoint Manager“ teisių.

Klaidos kodas 403

Šis „Intune“ klaidos kodas paprastai reiškia, kad vartotojui arba įrenginiui neleidžiama pasiekti šaltinio.
Galimos priežastys – nuo ​​neužregistruoto įrenginio iki trūkstamų licencijų ar sąlyginės prieigos politikos.

Kaip ištaisyti Intune klaidos kodą 403

1. Patikrinkite įrenginio registracijos būseną Intune portale.
2. Įsitikinkite, kad priskirta galiojanti „Microsoft 365“ licencija.
3. Peržiūrėkite sąlyginės prieigos politiką, kuri gali blokuoti įrenginio prieigą.

Klaidos kodas 404

Šis klaidos kodas rodo, kad „Intune“ negali rasti prašomos politikos ar programos. Paprastai šią klaidą matote ištrintų programų, pašalintų taisyklių arba sinchronizavimo delsos atveju.

Kaip ištaisyti Intune klaidos kodą 404

1. Atnaujinkite Intune portalą ir neautomatiškai sinchronizuokite įrenginį.
2. Patikrinkite, ar tikslinė programa arba politika yra Endpoint Manager.
3. Jei reikia, iš naujo priskirkite strategiją arba programą įrenginiui.

Kodėl turėtumėte taisyti „Intune“ klaidų kodus

Ištaisius šias klaidas, įrenginiai išliks suderinami, politika bus tinkamai taikoma ir aplinka bus saugi. Jų nepaisymas gali sukelti nesėkmingą diegimą, neapsaugotus galinius taškus arba neužbaigtas konfigūracijas.

Apibendrinant

„Intune“ klaidų kodus, pvz., 53003, 401, 403 ir 404, dažniausiai sukelia autentifikavimo problemos, trūkstami leidimai arba netinkamai sukonfigūruota politika. Daugumą problemų gali išspręsti tokie paprasti veiksmai, kaip paslaugų paleidimas iš naujo, talpyklos išvalymas, įrenginių pakartotinis sinchronizavimas ir licencijų tikrinimas. Jei reikia daugiau klaidų kodų programoje „Intune“, žr. mūsų vadovą apie klaidos kodą 80192EE7 ir kaip jį ištaisyti. Tai dar ne viskas; Taip pat galite peržiūrėti išsamų vadovą, kaip ištaisyti klaidos kodą 0x87d1fde8 profilio konfigūravimo metu.

DUK

Ką reiškia „Intune“ klaida 53003?

Tai rodo, kad įrenginys negali susisiekti su „Intune“ paslauga, dažnai dėl atitikties ar ryšio problemų.

Sužinokite daugiau:5 geriausi būdai, kaip ištaisyti kilmės klaidos kodą 20.403

Kodėl „Intune“ matau 401 klaidą?

401 klaida įvyksta, kai autentifikavimas nepavyksta, paprastai dėl pasibaigusių kredencialų arba nepakankamų leidimų.

Kaip „Intune“ ištaisyti 403 klaidą?

Patikrinkite įrenginio registraciją, priskirtas licencijas ir sąlyginės prieigos politiką, kad įsitikintumėte, jog prieiga yra leidžiama.

Kas yra „Intune“ klaida 404?

Tai reiškia, kad „Intune“ negali rasti prašomos politikos ar programos. Iš naujo sinchronizuokite įrenginį arba iš naujo priskirkite išteklius.