JeiPrograma Get Help atidaroma, bet tuščia sistemoje „Windows 11“., štai ką reikia padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Yra daug priežasčių, kodėl galite susidurti su šia problema, o šiame straipsnyje pateikiamos beveik visos galimos priežastys ir sprendimai, kaip greitai išspręsti problemą.

„Windows 11“ sistemoje „Gauti pagalbos“ programa tuščia

Norėdami pataisytituščia programa Gauti pagalbos„Windows 11“ atlikite šiuos sprendimus:

1. Ištraukite programą iš užduočių tvarkyklės
2. Įsitikinkite, kad turite interneto ryšį
3. Pakeiskite fono komponento leidimus
4. Pataisykite programą
5. Iš naujo nustatyti programą Gauti pagalbos
6. Paleiskite SFC nuskaitymą

Norėdami sužinoti daugiau apie šiuos sprendimus, skaitykite toliau.

1] Ištraukite programą iš užduočių tvarkyklės

Kai pamatysite šią problemą, pirmiausia spustelėkite programoje matomą uždarymo mygtuką. Tačiau mes siūlome naudoti užduočių tvarkyklę, kad padarytumėte tą patį. Kai nutraukiate programą naudodami užduočių tvarkytuvę, ji taip pat sustabdo visas fonines paslaugas. Kartais šią problemą gali sukelti foninės paslaugos, o programos nutraukimas naudojant užduočių tvarkytuvę gali išspręsti problemą.

2] Įsitikinkite, kad turite interneto ryšį

Kad būtų rodomas trikčių šalinimo įrankis, norint gauti pagalbos programą, reikalingas interneto ryšys. Kadangi ji naudoja „Microsoft“ serverį visai informacijai rodyti, turite turėti galiojantį interneto ryšį. Štai kodėl labai rekomenduojama patikrinti interneto ryšį ir bandyti dar kartą.

Jei naudojate VPN arba tarpinį serverį, galite laikinai jį išjungti ir patikrinti dar kartą.

3] Pakeiskite fono komponento leidimus

Norėdami pakeisti programos „Gauti pagalbos“ fono komponento leidimus, atlikite šiuos veiksmus:

• Paspauskite Win + I, kad atidarytumėte „Windows“ nustatymų skydelį.
• Eikite įSistema > Sistemos komponentai.
• Spustelėkite programėlės „Get Help“ piktogramą su trimis taškais ir pasirinkiteIšplėstinės parinktys.
• Eikite įFono komponento leidimai.
• Išskleiskite išskleidžiamąjį meniu.
• Pasirinkite kitą variantą pagal savo poreikius.

Tačiau jei nauja parinktis neduoda nieko teigiamo, turėtumėte pabandyti dar kartą naudodami kitą parinktį.

4] Pataisykite programą

Jei programa Get Help yra sugadinta dėl kenkėjiškų programų ar reklaminių programų atakų, galite ją pataisyti naudodami „Windows“ nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Kompiuteryje atidarykite „Windows“ nustatymų skydelį.
• Eikite įSistema > Sistemos komponentai.
• Atidarykite programos „Gauti pagalbos“ išplėstines parinktis.
• Slinkite žemyn ir spustelėkiteRemontasmygtuką.

Palaukite kelias akimirkas, kad baigtumėte. Baigę atidarykite programą Gauti pagalbos.

5] Iš naujo nustatyti programą Gauti pagalbos

Jei taisymo parinktis problemos neišsprendžia, iš naujo nustatykite programą Gauti pagalbos. Kadangi duomenų beveik nėra prarasti, neturėsite problemų, jei juos nustatysite iš naujo. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite „Windows“ nustatymų sritį.
• Spustelėkite antSistemos komponentaiesančiameSistemaskirtuką.
• Spustelėkite programėlės „Gauti pagalbos“ piktogramą su trimis taškais.
• PasirinkiteIšplėstinės parinktys.
• Spustelėkite antNustatyti iš naujomygtuką du kartus.

6] Paleiskite SFC nuskaitymą

Jei nė vienas iš sprendimų jums nepadėjo, turėtumėte. Ši problema gali kilti dėl sistemos failo sugadinimo, todėl SFC nuskaitymas gali lengvai išspręsti problemą.

Tikiuosi, kad šie sprendimai padės išspręsti problemą.

Skaityti:

Kodėl mano pagalbos gavimas neveikia?

Dažniausia priežastis, kodėl programa „Get Help“ neveikia, yra tinkamo interneto ryšio nebuvimas. Turite įsitikinti, kad jūsų interneto ryšys neturi jokių problemų. Jei naudojate VPN arba tarpinį serverį, rekomenduojama juos išjungti ir bandyti dar kartą.

Skaityti:

Kaip atidaryti „Gauti pagalbos“ programą sistemoje „Windows“?

Norėdami atidaryti, galite naudoti užduočių juostos paieškos laukelį. Pirmiausia spustelėkite paieškos laukelį arba paspauskite Win + Q ir įveskite „get help“. Tada galite spustelėti atskirus paieškos rezultatus. Nedelsiant bus atidaryta „Gauti pagalbos“ programa.