Printers kunnen soms defect raken en herhaaldelijk dezelfde pagina afdrukken, wat frustratie en verspilling van hulpbronnen veroorzaakt. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door verouderde firmware, beschadigde stuurprogramma's of problemen met de printspooler. Laten we verschillende methoden verkennen om dit vervelende printergedrag op te lossen en uw apparaat weer correct te laten functioneren.
Stap 1:Voer de ingebouwde probleemoplosser voor printers uit. Deze Windows-tool kan veelvoorkomende printerproblemen automatisch detecteren en oplossen.
Open de app Instellingen door op te drukkenWindows key + I. Navigeer naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers. Zoek de probleemoplosser voor printers en klik op "Uitvoeren". Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Stap 2:Update de firmware van uw printer. Verouderde firmware kan verschillende afdrukproblemen veroorzaken, waaronder het herhaaldelijk afdrukken van pagina's.
Bezoek de officiële website van uw printerfabrikant en zoek het ondersteunings- of downloadgedeelte. Voer uw printermodel in en download de nieuwste firmware. Volg zorgvuldig de installatie-instructies van de fabrikant.
Stap 3:Wis de afdrukspooler. De Print Spooler beheert afdruktaken en het wissen ervan kan veel afdrukproblemen oplossen.
Druk opWindows key + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ services.msc en druk op Enter. Zoek de Print Spooler-service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Stop". Open vervolgens de Verkenner en navigeer naar C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Verwijder alle bestanden in deze map, maar verwijder niet de map PRINTERS zelf. Keer terug naar het venster Services en start de Print Spooler-service opnieuw.
Stap 4:Verwijder het printerstuurprogramma en installeer het opnieuw. Een beschadigd stuurprogramma kan ervoor zorgen dat de printer niet goed functioneert.
Aanbevolen leesmateriaal:Hoe u een paginanummer in Word 2019 / 2016 kunt invoegen vanaf een specifieke pagina
Open Apparaatbeheer door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en 'Apparaatbeheer' te selecteren. Vouw het gedeelte 'Afdrukwachtrijen' uit, klik met de rechtermuisknop op uw printer en kies 'Apparaat verwijderen'. Start uw computer opnieuw op en download en installeer vervolgens het nieuwste stuurprogramma van de website van de printerfabrikant.
Stap 5:Systeemimagebestanden herstellen. Beschadigde systeembestanden kunnen de functionaliteit van de printer beïnvloeden.
Open de opdrachtprompt als beheerder. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
sfc /scannowWacht tot het proces is voltooid. Als er problemen worden gevonden en opgelost, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het afdrukprobleem is opgelost.
Stap 6:Verwijder uw printer en voeg deze opnieuw toe. Dit proces kan hardnekkige problemen helpen oplossen.
Ga naar Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners. Selecteer uw printer en klik op “Verwijderen”. Klik vervolgens op “Een printer of scanner toevoegen” en volg de aanwijzingen om uw apparaat opnieuw toe te voegen.
Stap 7:Wis tijdelijke bestanden. Geaccumuleerde tijdelijke bestanden kunnen soms de werking van de printer verstoren.
Druk opWindows key + R, typ “%temp%” en druk op Enter. Selecteer alle bestanden in de geopende map en verwijder ze. Start uw computer daarna opnieuw op.
Stap 8:Reset uw printer naar de fabrieksinstellingen. Dit zou je laatste redmiddel moeten zijn als alle andere methoden falen.
Het exacte proces verschilt per printermodel, dus raadpleeg de handleiding van uw printer voor specifieke instructies. Over het algemeen vindt u een reset-optie in het instellingenmenu van de printer of door op een combinatie van knoppen op het bedieningspaneel te drukken.
Als u al deze stappen heeft geprobeerd en uw printer nog steeds herhaaldelijk dezelfde pagina afdrukt, is het wellicht tijd om contact op te nemen met de ondersteuning van de fabrikant of professionele reparatiediensten te overwegen. Vergeet niet om altijd de documentatie van uw printer te raadplegen voor modelspecifiek advies voor het oplossen van problemen.
