Het HYPERVISOR_ERROR blue screen of death (BSOD) kan een grote hoofdpijn zijn voor Windows 11-gebruikers, vooral degenen die afhankelijk zijn van virtuele machines of Windows Sandbox. Deze fout, met de kenmerkende stopcode 0x00020001, geeft aan dat de hypervisor een kritiek probleem heeft ondervonden. Maar maak je geen zorgen: we hebben verschillende methoden voor je klaarliggen om dit probleem direct aan te pakken.
Wat veroorzaakt de HYPERVISOR_ERROR?
Voordat we ingaan op de oplossingen, is het handig om te begrijpen waardoor deze fout kan worden veroorzaakt. Veelvoorkomende boosdoeners zijn onder meer:
- Verouderde of incompatibele systeemstuurprogramma's
- Beschadigde systeembestanden
- Slechte sectoren op uw harde schijf
- Problemen met RAM
- Onjuiste BIOS-instellingen
- Conflicten met virtualisatiesoftware van derden
Laten we nu eens kijken naar de meest effectieve manieren om deze fout op te lossen, te beginnen met de meest waarschijnlijke manier van slagen.
Methode 1: Update uw systeem en stuurprogramma's
Verouderde software is vaak de oorzaak van BSOD's. Het up-to-date houden van uw systeem en stuurprogramma's is van cruciaal belang voor het behoud van de stabiliteit.
Stap 1:Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen en navigeer vervolgens naar Windows Update.
Stap 2:Klik op “Controleren op updates” en installeer eventuele beschikbare updates.
Stap 3:Na de systeemupdates klikt u op “Geavanceerde opties” en vervolgens op “Optionele updates” om te controleren op eventuele stuurprogramma-updates.
Stap 4:Installeer alle beschikbare stuurprogramma-updates, vooral de updates die betrekking hebben op uw processor, chipset en eventuele virtualisatiecomponenten.
Stap 5:Start uw computer opnieuw op om alle wijzigingen toe te passen.
Methode 2: Voer Windows Memory Diagnostic uit
RAM-problemen kunnen vaak leiden tot hypervisorfouten. Windows heeft een ingebouwd hulpmiddel om te controleren op geheugenproblemen.
Stap 1:Druk op Windows-toets + R, typmdsched.exeen druk op Enter.
Stap 2:Kies 'Nu opnieuw opstarten en controleren op problemen'.
Stap 3:Uw computer wordt opnieuw opgestart en voert de geheugentest uit. Dit kan enige tijd duren.
Stap 4:Eenmaal voltooid, wordt Windows automatisch opnieuw opgestart. Om de resultaten te bekijken, zoekt u naar “Event Viewer” in het Start-menu, navigeert u naar Windows Logs > System en zoekt u naar een “MemoryDiagnostics-Results” -gebeurtenis.
Als er problemen worden gevonden, moet u mogelijk uw RAM-geheugen vervangen.
Methode 3: Voer DISM- en SFC-scans uit
Beschadigde systeembestanden kunnen verschillende problemen veroorzaken, waaronder de HYPERVISOR_ERROR. De DISM- en SFC-tools kunnen helpen deze bestanden te herstellen.
Stap 1:Open de opdrachtprompt als beheerder door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en "Windows Terminal (Admin)" te selecteren.
Stap 2:Voer de volgende opdracht uit en wacht tot deze is voltooid:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Stap 3:Zodra DISM is voltooid, voert u de systeembestandscontrole uit met deze opdracht:
sfc /scannow
Stap 4:Start uw computer opnieuw op nadat beide scans zijn voltooid.
Methode 4: BIOS-instellingen bijwerken of opnieuw instellen
Onjuiste BIOS-instellingen kunnen de hypervisor verstoren. Het bijwerken of resetten van het BIOS kan het probleem mogelijk oplossen.
Stap 1:Bezoek de website van uw computer of moederbordfabrikant en download de nieuwste BIOS-versie.
Stap 2:Volg zorgvuldig de instructies van de fabrikant om uw BIOS bij te werken.
Stap 3:Na het updaten opent u de BIOS-instellingen (meestal door tijdens het opstarten op F2, Del of een andere toets te drukken).
Stap 4:Zoek naar virtualisatie-instellingen (vaak Intel VT-x, AMD-V of iets dergelijks genoemd) en zorg ervoor dat deze zijn ingeschakeld.
Stap 5:Als u niet zeker bent van specifieke instellingen, kunt u proberen het BIOS terug te zetten naar de standaardinstellingen.
Stap 6:Sla de wijzigingen op en start uw computer opnieuw op.
Methode 5: Hyper-V uitschakelen en opnieuw inschakelen
Soms kan het simpelweg uit- en weer inschakelen van Hyper-V conflicten oplossen.
Stap 1:Druk op Windows-toets + R, typoptionalfeaturesen druk op Enter.
Stap 2:Schakel 'Hyper-V' uit en klik op OK. Start uw computer opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd.
Lees meer:Hoe u REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen-fouten in Windows 11 kunt oplossen
Stap 3:Herhaal na het opnieuw opstarten stap 1 en 2, maar vink deze keer “Hyper-V” aan om het opnieuw in te schakelen.
Stap 4:Start uw computer opnieuw op.
Methode 6: Controleer op problemen met de harde schijf
Slechte sectoren op uw harde schijf kunnen verschillende systeemfouten veroorzaken, waaronder HYPERVISOR_ERROR.
Stap 1:Open de opdrachtprompt als beheerder.
Stap 2:Typ de volgende opdracht, waarbij u C: vervangt door de letter van het station dat u wilt controleren:
chkdsk C: /f /r
Stap 3:Druk op Y als u wordt gevraagd om de controle te plannen voor de volgende herstart.
Stap 4:Start uw computer opnieuw op om de controle uit te voeren.
Als CHKDSK fouten vindt en repareert, kan dit de HYPERVISOR_ERROR oplossen.
Door deze methoden te volgen, zou u de HYPERVISOR_ERROR BSOD op uw Windows 11-systeem moeten kunnen oplossen. Vergeet niet om deze oplossingen in volgorde uit te proberen, aangezien ze zijn gerangschikt van de meest voorkomende en gemakkelijkste oplossingen tot de meer complexe oplossingen. Als u problemen blijft ondervinden nadat u al deze methoden hebt geprobeerd, is het wellicht tijd om hulp te zoeken bij Microsoft Support of een professionele technicus.
