Outlook vraagt ​​om wachtwoord bij verbinding met Exchange Server

De Outlook-clients beginnen om een ​​wachtwoord te vragen wanneer ze verbinding maken met Exchange Server. Als u het wachtwoord invoert, verschijnt de prompt opnieuw, waardoor een lus ontstaat. Dit probleem begon zich voor te doen na het installeren van een nieuwere versie van Exchange Server in de organisatie of na een configuratiewijziging. In dit artikel leert u hoe u Outlook-vragen om een ​​wachtwoord kunt oplossen wanneer u verbinding maakt met Exchange Server.

Voordat je begint

Het is essentieel dat u alle Exchange-servers hetzelfde instelt. Als u slechts één Exchange Server heeft, is het oplossen van problemen altijd eenvoudiger. Als u meerdere Exchange Servers heeft, controleer dan altijd of alle instellingen identiek zijn tussen de Exchange Servers.

Stap 1. Installeer een certificaat van derden

Zorg ervoor dat u een certificaat van derden hebt geïnstalleerd. Lees meer in het artikel Certificaat aanmaken in Exchange Server of GRATIS Let’s Encrypt-certificaat installeren in Exchange Server.

Stap 2. Stel Autodiscover in Exchange Server in

Zorg er altijd voor dat autodiscover correct is ingesteld in Exchange Server. Lees meer in het artikel Autodiscover-URL configureren in Exchange met PowerShell.

Als u meerdere Exchange-servers heeft en u niet wilt dat Outlook verbinding maakt met die specifieke Exchange-server, zorg er dan voor dat u de interne URL voor autodiscover leegmaakt (wist).

U hebt bijvoorbeeld twee Exchange-servers actief. De ene is Exchange Server 2016 en de andere is Exchange Server 2019. U wilt de Outlook-clients alleen verbinding laten maken met de Exchange Server 2019 en vervolgens de interne autodiscover-URL voor de Exchange Server 2016 wissen.

Set-ClientAccessServer -Identity "EX01-2016" -AutoDiscoverServiceInternalUri $null

Stap 3. Stel interne en externe DNS in

Controleer of voor de interne en externe DNS dezelfde URL's zijn ingesteld. Dit maakt het eenvoudiger bij het configureren van de virtuele mappen en vermindert certificaatproblemen.

Als u meerdere Exchange-servers heeft en niet wilt dat Outlook verbinding maakt met die specifieke Exchange-server, zorg er dan voor dat u de Exchange-server uit de DNS verwijdert.

• Configureer interne DNS voor Exchange
• Configureer externe DNS voor Exchange
• Configureer de interne en externe URL in Exchange

Stap 4. MAPI instellen in Exchange Server

Outlook-clients maken verbinding via MAPI via HTTP. Dit is ook het voorkeurs- en standaardprotocol in Exchange Server 2013 SP1 en hoger. Controleer of de juiste MAPI-configuratie is ingeschakeld op de Exchange Server.

Meld u aan bij het Exchange-beheercentrum en navigeer naarservers > virtuele mappen > mapi (standaardwebsite).

Controleer zowel de interne URL als de externe URL en zorg ervoor dat ze dezelfde URL gebruiken (enkele naamruimte).

Controleer of de volgende drie authenticatiemethoden zijn geselecteerd:

• Windows-authenticatie – Ntlm
• Windows-authenticatie – Onderhandelen
• Server-naar-server-authenticatie (OAuth)

Stel dat u de virtuele MAPI-mapconfiguratie wilt controleren met behulp van de Exchange Management Shell (PowerShell), en voer vervolgens het bestandGet-MapiVirtualDirectorycmdlet.

VERWANT:Windows 10 afsluiten/herstarten zonder enige prompt

Get-MapiVirtualDirectory | Format-List Id, Server, IIS*, Internal*, External*

De uitvoer verschijnt.

Id                            : EX01-2019mapi (Default Web Site)
Server                        : EX01-2019
IISAuthenticationMethods      : {Ntlm, OAuth, Negotiate}
InternalUrl                   : https://mail.exoip.com/mapi
InternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}
ExternalUrl                   : https://mail.exoip.com/mapi
ExternalAuthenticationMethods : {Ntlm, OAuth, Negotiate}

Om de virtuele MAPI-map in te stellen.

Set-MapiVirtualDirectory -Identity "EX01-2019mapi (Default Web Site)" -InternalUrl "https://mail.exoip.com/mapi" -ExternalUrl "https://mail.exoip.com/mapi" -IISAuthenticationMethods Ntlm, OAuth, Negotiate

Stap 5. Voeg registersleutels voor Outlook toe

Wanneer u Outlook op de computer start, maakt deze verbinding met de Exchange Server en worden alle e-mails gedownload. Nu is de kans groot dat het verbinden traag gaat.

We raden u aan de volgende registersleutels in te schakelen op de computer waarop de Microsoft Outlook-client is geïnstalleerd.

Opmerking:Test een registersleutelconfiguratie altijd op één computer voordat u de registersleutel toepast op alle computers in de organisatie met behulp van een GPO.

Sla het Microsoft 365-eindpunt over

Voorkom dat Outlook verbinding maakt met Microsoft 365 om vertragingen bij AutoDiscover te verminderen en te voorkomen dat er opnieuw om een ​​wachtwoord wordt gevraagd.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover

Maak eenDWORD-waarde (32-bits).. Geef het de naamExplicitO365EndPoint uitsluitenen de waarde1.

Lees meer in het artikel Voorkomen dat Outlook verbinding maakt met Office 365.

Sla het HTTPS-hoofddomein over

Schakel de HTTPS-controle van het hoofddomein uit om de verbinding te versnellen door het opzoeken van het hoofddomein (exoip.com) over te slaan.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover

Maak eenDWORD-waarde (32-bits).. Geef het de naamSluitHttpsRootDomain uiten de waarde1.

ExcludeHttpsRootDomain

Dat is het!

Conclusie

U hebt geleerd hoe u Outlook-vragen om een ​​wachtwoord kunt oplossen wanneer u verbinding maakt met Exchange Server. Zorg ervoor dat u alle stappen doorloopt en pas aanpassingen aan als een instelling niet correct is ingesteld. Als u meerdere Exchange Servers heeft, stelt u alles identiek in.

Vond je dit artikel leuk? Misschien vind je het ook leuk om de mailboxconfiguratie in Outlook te automatiseren. Vergeet ons niet te volgen en dit artikel te delen.