Volgen van de buren
De meeste sociale-mediaplatforms streven ernaar universeel te zijn: ze willen alles voor iedereen zijn.
Nextdoor pakt het anders aan. Als locatiegebaseerd sociaal netwerkplatform legt het hernieuwde focus op gemeenschappen.Het is ontworpen om buren met elkaar te verbinden via veel van de standaard sociale media-functies waaraan mensen gewend zijn, zoals een nieuwsfeed.
Om een levensvatbaar locatiegebaseerd sociaal netwerkplatform te creëren, moet Nextdoor een belangrijk gegevenspunt bijhouden: waar u woont. Via verschillende opties moeten gebruikers zich in een bepaalde buurt vestigen om deel te kunnen nemen aan de Nextdoor-gemeenschap. Deze locatietracking door Nextdoor verbetert de integriteit van het platform. Gebruikers kunnen erop vertrouwen dat ze met hun buren communiceren.
Wat is Nextdoor?
Nextdoo: wat is het?
Zoals de naam al aangeeft, is Nextdoor een locatiegebaseerd sociaal netwerkplatform voor lokale gemeenschappen. Het stelt gebruikers in staat om met hun buren te communiceren via standaard sociale mediafuncties, zoals berichten versturen, berichten plaatsen en delen.
Naast het faciliteren van interactie met buren, helpt Nextdoor gebruikers ook verbinding te maken met de bredere gemeenschap. Via Sell for Good kunnen gebruikers bijvoorbeeld items kopen om non-profitorganisaties en goede doelen te ondersteunen. Via Nextdoor kunnen ze ook realtime aankondigingen ontvangen van lokale overheidseenheden en -agentschappen.
Wat houdt Nextdoor bij?
Misschien wel het belangrijkste gegevensmiddel dat Nextdoor bijhoudt, is het adres van een persoon. Aangezien het sociale netwerk locatiegebaseerd is, ondernemen ze stappen om te verifiëren dat een persoon in een bepaalde gemeenschap leeft.
Naast deze locatiegegevens houdt Nextdoor een breed scala aan informatie bij, zoals te verwachten is voor een sociale-mediasite, rechtstreeks of via derden. Dit omvat:
- contactgegevens
- netwerkdetails
- enquêtegegevens
- sociale gegevens
- items zoals berichten, e-mails, foto's, video's, berichten, enz.
Al het bovenstaande kan nuttig zijn voor adverteerders (Nextdoor is gebouwd op een advertentiebedrijfsmodel). Omdat transacties binnen Nextdoor kunnen worden uitgevoerd, slaat het platform ook betalingsinformatie op als gebruikers daarvoor kiezen.
Gebruikers die zich niet op hun gemak voelen met dit soort website-tracking of advertentie-tracking kunnen zich wenden totClario's anti-trackingsoftwareom hun privacy te herstellen. U kunt ook profiteren van de antivirussoftware van Clario om te controleren of iemand uw apparaat volgt zonder uw toestemming. Zo doet u het:
- Clario downloadenen neem een abonnement om een account aan te maken
- Start de antivirussoftware door op te klikkenStart scannen
- Wacht geduldig terwijl Clario scant op virussen, malware en andere bedreigingen
- Indien gedetecteerd, selecteerNu reparerenom alle geïdentificeerde bedreigingen te verwijderen, zodat je je Nextdoor-ervaring veilig kunt hervatten.
Hoe veilig is Nextdoor?
Er zouden talloze beveiligings- en privacyproblemen ontstaan als een gebruiker zou kunnen beweren in een buurt te wonen waar hij in werkelijkheid niet woont. Bedriegers zouden dit kunnen doen om informatie te verzamelen over toekomstige misdaden, een bepaalde buurman te stalken of persoonlijke informatie te verzamelen over leden van de gemeenschap in het algemeen.
Om deze dreiging te beperken heeft Nextdoor verschillende beveiligingsfuncties geïmplementeerd om gebruikers te beschermen. Deze omvatten:
- Adresverificatie.Omdat Nextdoor een locatiegebaseerd sociaal netwerkplatform is, is het onboardingproces gericht op het verifiëren van iemands adres. Om in aanmerking te komen moet de gebruiker een woning in de buurt huren of bezitten, of van plan zijn dit te gaan doen. Verificatie voor elk van deze statussen kan worden gedaan door geaccepteerde documenten te verstrekken, hun thuiscomputer te geolokaliseren of het factuuradres van hun telefoon op te geven.
- Tweefactorauthenticatie.Gebruikers hebben de mogelijkheid om tweefactorauthenticatie in te schakelen. Op deze manier kan een aanvaller, zelfs als hij toegang krijgt tot zijn Nextdoor-inloggegevens, niet inloggen, omdat er een code naar zijn e-mailadres of telefoonnummer wordt verzonden.
- Markteducatie.Nextdoor informeert gebruikers over veelvoorkomende vormen van oplichting, zodat ze online veilig kunnen blijven. Ze krijgen ook advies over hoe ze hun privacy-instellingen kunnen afstemmen op waar ze zich prettig bij voelen. Gebruikers kunnen bepalen hoe ze worden weergegeven in de zoekresultaten, wie hun inhoud kan zien, wat anderen kunnen bekijken en andere soortgelijke instellingen.
- Gebruikersrapportage.Gebruikers kunnen het gedrag melden aan het beveiligingsteam, dat indien nodig actie onderneemt. Dit gedrag kan bestaan uit acties die eenvoudigweg in strijd zijn met de richtlijnen van de gemeenschap, zoals het gebruik van een valse naam, tot aan ernstiger overtredingen, zoals intimidatie.
Naast de hierboven genoemde beveiligingsfuncties onderneemt Nextdoor ook stappen om gebruikersgegevens te beschermen. Het platform codeert alle gegevens, zowel onderweg als in rust, wat betekent dat alle gegevens die tussen het apparaat van de gebruiker en de servers van Nextdoor worden verzonden, beveiligd zijn. Nextdoor onderhoudt ook een actief programma voor het openbaar maken van kwetsbaarheden om eventuele beveiligingsproblemen te identificeren en aan te pakken.
De privacykwesties van Nextdoor
Ondanks deze best practices zullen er altijd slechte actoren zijn die door de mazen van het net glippen. Er zijn verschillende potentiële beveiligings- en privacyproblemen die via Nextdoor kunnen optreden.
Criminele activiteit
Er zijn veel misdaden die kunnen worden gefaciliteerd met Nextdoor. Sommige plannen vinden plaats als onderdeel van een transactie: de oplichter zal verzoeken dat de betaling wordt gedaan via een cadeaubon, bankoverschrijving of andere middelen van derden. Als de transactie buiten Nextdoor wordt uitgevoerd, wordt het voor oplichters gemakkelijker om geld te stelen en wit te wassen zonder dat het naar hen kan worden herleid.
Nextdoor kan ook helpen bij vermogenscriminaliteit. Dieven kunnen het platform gebruiken om een doelwoning virtueel te 'caseren' en meer te weten te komen over de bewoners, hun schema en hun waardevolle spullen.
Intimidatie
Intimidatie op Nextdoor kan algemeen voorkomen. Sommige gebruikers spammen herhaaldelijk berichten naar leden van een bepaalde community, of kopiëren en plakken hetzelfde bericht naar veel verschillende gebruikers. Hoewel deze inhoud gemakkelijk te negeren is, valt deze wel onder de vlag van intimidatie.
De veel ernstiger gevallen van intimidatie zijn gevallen die gericht zijn tegen een specifiek individu of een specifieke groep. Nextdoor heeft dat bijvoorbeeld gehadproblemen met racisme. Sommige gebruikers hebben inhoud gepost die gevuld is met vooroordelen en gaan zelfs zo ver dat ze bedreigingen uiten tegen de minderheidsgroep. Omdat Nextdoor een locatiegebaseerd sociale-mediaplatform is, kan deze intimidatie bijzonder zorgwekkend zijn: de mensen die je haten, wonen in de buurt en weten waar je woont. Nextdoor heeft een “nultolerantiebeleid” ten aanzien van dergelijke intimidatie en haatzaaiende uitlatingen.
Net als andere sociale-mediaplatforms kan Nextdoor ook worden gebruikt voor romantische intimidatie. Een ex-partner of afgewezen minnaar kan het platform gebruiken om de persoon door wie hij geobsedeerd is, lastig te vallen.
Verzameling van persoonlijke informatie
Omdat het bedrijfsmodel van Nextdoor op reclame is gebaseerd, geven gebruikers graag wat persoonlijke informatie op, zodat ze door relevante merken kunnen worden getarget. Dit staat vermeldvoorop in het privacybeleid van Nextdoor: “Wij verzamelen een verscheidenheid aan gegevens van u wanneer u deze rechtstreeks aan ons verstrekt, wanneer wij deze bij u opvragen of wanneer u ons toestemming geeft om deze van een derde partij te verkrijgen.”
Helaas zijn er ook gevallen van niet-legitieme verzameling van persoonlijke gegevens op Nextdoor, zoals phishing. Bij phishing lokken aanvallers gebruikers met gratis of exclusieve aanbiedingen, zoals munten of geschenken, in een poging hen persoonlijke informatie of inloggegevens te laten verstrekken. De aanvallers zullen deze gegevens vervolgens gebruiken om diefstal of financiële cybercriminaliteit te identificeren.
Hoe gebruik je Nextdoor veilig?
Ondanks de risico's op Nextdoor kunnen gebruikers zichzelf beschermen tegen kwaadwillenden door middel van een verscheidenheid aan best practices.
Wees voorzichtig met privéberichten
Omdat Nextdoor een populair toevluchtsoord is voor phishing en andere cybercriminaliteit, moeten gebruikers voorzichtig zijn bij het communiceren via privéberichten. Gebruikers moeten oppassen voor andere gebruikers met aanbiedingen die leiden naar verdachte websites met verkeerd gespelde URL's of woorden. Als iemand u bijvoorbeeld vraagt om naar https://www.paypol.com/ te gaan, mag u niet op de link klikken. Gebruikers kunnen er zeker van zijn dat Nextdoor nooit contact met hen zal opnemen om persoonlijke gegevens op te vragen of te bevestigen. Als iemand contact opneemt met een gebruiker die zich voordoet als vertegenwoordiger van Nextdoor, is dit waarschijnlijk een oplichter. Communiceer alleen met Nextdoor via hun officiële kanalen.
Door voorzichtig te zijn met privéberichten voorkom je dat gebruikers het slachtoffer worden van phishing en andere cybercriminaliteit. Omdat het onmogelijk is om op de hoogte te blijven van alle mogelijke cybercriminaliteit, raadt Nextdoor aanalgemene waakzaamheid: “Oplichting evolueert voortdurend, dus het is belangrijk om altijd voorzichtig en gezond verstand te gebruiken.”
Clario biedt ook een webbeveiligingsoplossing waarmee u phishing-links en websites kunt vermijden: een Safari- en Chrome-extensie. Het is eenvoudig te activeren en 100% effectief in het gebruik ervan.
Deel geen persoonlijke informatie
Of het nu in berichten of privéberichten is, gebruikers mogen nooit hun persoonlijke gegevens delen. Dit omvat duidelijk gevoelige informatie, zoalsuw geboortedatum, burgerservicenummer en inloggegevens voor verschillende websites, evenals persoonlijke weetjes, zoals de naam van uw eerste huisdier, die het antwoord kunnen zijn op een beveiligingsvraag. Gebruikers hoeven ook hun privé-contactgegevens, zoals een e-mailadres of telefoonnummer, niet prijs te geven, omdat “Leden hebben dit niet nodig om je privéberichten te sturen.”
Door deze gegevens te beschermen, zijn gebruikers niet alleen veilig op Nextdoor, maar ook op hun andere persoonlijke accounts op internet.
Besteed aandacht aan de aanbevelingen
Er schuilt veiligheid in sociaal bewijs. Daartoe heeft Nextdoor een functie waarmee gebruikers aanbevelingen kunnen doen met betrekking tot hun gemeenschap, zoals welke bedrijven ze moeten betuttelen of welke dienstverleners ze moeten kiezen, zoals“hondenuitlaters, huisreparatiediensten, babysitters, tuinarchitecten en meer.”
Deze functie bevordert de veiligheid. Een oppas die sterk wordt aanbevolen op Nextdoor is betrouwbaarder dan een oppas die bijvoorbeeld via koude e-mail contact opneemt met een huishouden. Gebruikers moeten deze aanbevelingsfunctie gebruiken om alleen met gerespecteerde en doorgelichte individuen en organisaties in hun gemeenschap te communiceren.
Plaats informatie zorgvuldig
Zelfs als Nextdoor verschillende privacycontroles heeft ingesteld, moeten gebruikers ervan uitgaan dat alles wat ze plaatsen openbaar is. Een goede vuistregel is omvermijd het plaatsen van enige vorm van persoonlijke informatie. Het kan verleidelijk zijn om over uzelf en uw gezin te posten op een sociaal netwerk dat bedoeld is voor de gemeenschap, maar de risico's zijn te hoog. Zelfs een bericht over iets dat zo ogenschijnlijk goedaardig lijkt als het basketbalspel van uw kind kan gevaarlijk zijn: criminelen weten nu wanneer u waarschijnlijk weg bent en uw huis leeg is en klaar is om ingebroken te worden.
Persoonlijk betalen
Bij het uitvoeren van een transactie mogen gebruikers nooit betalen met cadeaubonnen, cryptocurrencies of andere onconventionele middelen. Gebruikers moeten ook vermijden te betalen met populaire mobiele portemonnees en betalingsplatforms, zoals PayPal en Venmo, zodat geen van hun persoonlijke gegevens openbaar worden gemaakt. De beste manier om voor een item te betalen is via een persoonlijke ontmoeting. Hierdoor kunnen gebruikers de staat van het artikel verifiëren en ook contant betalen, zodat de verkoper geen persoonlijke informatie of accountgegevens krijgt.
Over het algemeen raadt Nextdoor gebruikers aanvolg hun intuïtie— “Als een gevraagde regeling voor u niet goed voelt (u wordt bijvoorbeeld overhaast met de transactie), ga er dan niet mee verder.”
Is Nextdoor veilig te gebruiken?
Zoals bij elk social-mediaplatform ligt de veiligheid van de gebruiker bij Nextdoor in de handen van de gebruiker zelf. Als je persoonlijke gegevens plaatst, betaalt via platforms van derden en andere no-nos op het gebied van privacy en beveiliging negeert, zul je ongetwijfeld het slachtoffer worden van enkele van de oplichtingspraktijken waar Nextdoor last van heeft.
Als de gebruiker daarentegen de best practices volgt die in dit artikel worden beschreven, mag hij een over het algemeen veilige en vlekkeloze ervaring op Nextdoor verwachten. De site zal hen in staat stellen gemakkelijker contact te maken met hun buren en dit in een omgeving die comfortabel, charmant en gemeenschapsgedreven is.
