Waarom glitst mijn telefoon

Mogelijke redenen waarom uw telefoon blijft haperen

Je telefoon blijft haperen omdat je te veel programma's open hebt staan. Het kan ook zijn dat u het apparaat op een manier gebruikt waardoor het oververhit raakt of er weinig tot geen vrije ruimte meer over is. Niet-geoptimaliseerde software, kwaadaardige apps en beschadigde hardware zijn andere redenen waardoor uw telefoon zich onregelmatig kan gedragen.

1. Te veel programma's geopend

Met iOS en Android kun je eenvoudig meerdere programma's openen en schakelen tussen meerdere programma's. Maar hoe ouder uw telefoon wordt, hoe moeilijker het wordt voor de systeemsoftware om gelijke tred te houden met de verwerkingskracht en geheugenvereisten van nieuwere apps. Te veel programma's die op de achtergrond worden geopend en uitgevoerd, kunnen de systeembronnen onder druk zetten en vertragingen en vastlopen veroorzaken.

2. Telefoon oververhit

Activiteiten die veel hulpbronnen vereisen, kunnen uw telefoon oververhitten, waardoor het apparaat gedwongen wordt langzamer te gaan werken of zichzelf opnieuw op te starten om schade aan de interne componenten te voorkomen.

Apps die ervoor zorgen dat uw telefoon oververhit raakt, zijn onder meer:

• Grafisch veeleisende videogames
• Niet-geoptimaliseerde of verouderde applicaties
• Apps die voortdurend locatiediensten pingen
• Monitoringtools die continu op de achtergrond werken om uw activiteit te volgen

Wist je dat?

Als uw telefoon voortdurend oververhit raakt, kan iemand u bespioneren. Ontdek hoe u kunt zien of uw telefoon wordt gevolgd.

3. Het grootste deel van de opslagruimte van het apparaat is bezet

Het feit dat je gratis opslagruimte op je telefoon hebt, betekent niet dat je deze allemaal moet vullen. Zowel iOS als Android hebben minimaal vijf gigabyte aan ruimte nodig om gegevens te cachen die niet in het geheugen passen. Als de opslag vol is, moet de systeemsoftware voortdurend jongleren met de weinige ruimte die hij heeft om alles te laten werken, wat leidt tot prestatieproblemen.

4. Probleemprogramma's

Niet alles wat je downloadt uit de App Store of de Play Store verloopt vlekkeloos. Sommige ontvangen geen nieuwe updates, wat betekent dat ze niet goed werken met nieuwere systeemsoftware en telefoonmodellen, terwijl andere gewoon niet geoptimaliseerd zijn vanwege slechte programmering. Deze apps kunnen resulteren in meerdere storingen op uw telefoon als gevolg van softwareconflicten, geheugenlekken en problemen met oververhitting.

5. Schadelijke software of virussen

Ja,telefoons kunnen virussen krijgen. Valse apps sluipen regelmatig de officiële appstores binnen, dus het is niet ongebruikelijk dat u per ongeluk iets kwaadaardigs installeert. Als je de gewoonte hebt om apps te sideloaden, heb je een nog grotere kans om privacy-invasieve software te downloaden. Tot overmaat van ramp kan iemand in uw omgeving, zoals een jaloerse partner, monitoringtools installeren om u te bespioneren.

Schadelijke software en virussen werken overuren om gegevens te verzamelen door kernfuncties van de systeemsoftware te kapen, bijvoorbeeld locatiediensten. Dit veroorzaakt op zijn beurt een constant spervuur ​​van storingen op uw telefoon.

Symptomen van virussen en spyware zijn onder meer:

• Een telefoon die altijd oververhit raakt
• Snelle leegloop van de batterij
• Ongebruikelijke statussymbolen
• Toename van datagebruik
• Tekenen dat uw telefoon wordt afgeluisterd, bijvoorbeeld vreemde geluiden tijdens telefoongesprekken
• Ongebruikelijke toestemmingsverzoeken
• Gecodeerde sms-berichten

Voor een fooi

Als u ten minste twee van de hierboven genoemde symptomen opmerkt, is de kans groot dat iemand u bespioneert met behulp van spyware. Laat Clario Anti Spy uw apparaten scannen op spyware.

6. Fysieke schade

Als u uw telefoon op een hard oppervlak laat vallen, kan de hardware binnenin beschadigd raken, waardoor deze niet goed meer werkt. Het onderdompelen van het apparaat in water, zelfs als het waterbestendig is, kan schade door vocht veroorzaken.

In dat geval kunt u het beste het apparaat professioneel laten repareren. Tenzij je uitgebreide bescherming hebt (zoals AppleCare+ voor de iPhone), dekken de meeste fabrikanten fysieke schade niet onder de standaardgaranties.

Goed om te weten

Leer hoe u kunt bepalen of iemand op afstand toegang heeft tot uw telefoon met behulp van spyware.

Hoe telefoonstoringen op te lossen

Er zijn verschillende manieren om een ​​defecte telefoon te repareren. Deze omvatten het opnieuw opstarten van uw mobiele apparaat, het sluiten van onnodige programma's en processen en het bijwerken van de systeemsoftware. Andere oplossingen zijn onder meer het vrijmaken van opslagruimte, het opstarten van de telefoon in de veilige modus en het controleren op spyware. Als al het andere niet lukt, moet u uw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Zie ook:Waarom is het jailbreaken van je telefoon slecht?

1. Start uw telefoon opnieuw op

Door het systeem opnieuw op te starten, wordt het geheugen gewist en worden veel onverwachte technische problemen opgelost die telefoonstoringen veroorzaken. Probeer dit als je dat nog niet hebt gedaan:

Zo start u een iPhone opnieuw op:

1. Houd de knop ingedruktKantknop en een van deVolumeknoppen samen gedurende 3-5 seconden.
2. Sleep deStroompictogram aan de rechterkant.
3. Wacht 30 seconden en houd de knop ingedruktKanttotdat het Apple-logo verschijnt.

Stappen 1-3: Ga naar het scherm Slide to Power Off, schakel het apparaat uit en weer in.

Zo start je een Android opnieuw op:

1. Houd de knop ingedruktStroomknop (samen met deVolume omhoogop sommige modellen) om het menu Aan/uit te openen.
2. KraanOpnieuw opstarten.
3. Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.

Stappen 1-3: Open het Power-menu en tik op Opnieuw opstarten.

2. Sluit onnodige programma's en processen af

Als er meerdere apps geopend zijn, sluit u deze om systeembronnen vrij te maken. U kunt ook voorkomen dat onnodige programma's op de achtergrond worden vernieuwd door Wi-Fi en mobiele gegevenstoegang af te sluiten.

U kunt als volgt apps geforceerd afsluiten op iOS en Android:

1. Open de app-switcher van uw telefoon.
2. Sleep een app omhoog en uit het scherm om deze uit het geheugen te verwijderen.
3. Herhaal dit voor alle andere apps die u wilt sluiten.

Stappen 1-3: Open de App Switcher van uw telefoon en sleep apps uit het scherm.

Zo schakelt u het vernieuwen van apps op de achtergrond op iOS uit:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarAlgemeen > Achtergrondapp vernieuwen.
3. Schakel de schakelaars uit naast de apps waarvan u niet meer op de achtergrond wilt werken.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Algemeen > Achtergrondapp vernieuwen en achtergrondapps uitschakelen.

U kunt als volgt het vernieuwen van apps op de achtergrond op Android uitschakelen:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarAppsen tik op de naam van een app.
3. KraanMobiel datagebruik.
4. Schakel de schakelaar naast de uitAchtergrondgegevens.
5. Herhaal dit voor alle andere gewenste apps.

Stappen 1-5: Ga naar Instellingen > Apps > [App-naam] > Mobiel datagebruik en schakel de schakelaar Achtergrondgegevens uit.

Voor een fooi

Als u een Android-apparaat gebruikt, kunt u alle processen die verband houden met een app volledig uitschakelen tot de volgende keer dat u deze opent. Ga naarInstellingen > Apps > [App-naam]en tikForceer stop.

3. Update het besturingssysteem van uw telefoon

Nieuwere systeemsoftwareversies worden geleverd met bugfixes en prestatieverbeteringen, dus u moet uw iPhone of Android bijwerken zodra deze beschikbaar komen.

Zo kunt u uw iPhone updaten:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarAlgemeen > Software-update.
3. KraanNu bijwerkenals er een update is.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Software-update en tik op Nu bijwerken.

Zo update je je Android:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarSysteem > Software-updates.
3. KraanUpdate.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Systeem > Software-updates en tik op Update.

4. Maak opslagruimte op uw telefoon vrij of vergroot deze

Als u waarschuwingen over een laag opslagniveau blijft ontvangen, probeer dan opslagruimte op uw telefoon vrij te maken om de systeemsoftware en apps meer ademruimte te geven.

Zo kunt u de opslagruimte van uw iPhone vrijmaken:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarAlgemeen > iPhone-opslag.
3. Volg de opslagaanbevelingen om ruimte vrij te maken, zoals het verwijderen van oude video's, het maken van een back-up van foto's op iCloud en het weggooien van grote iMessage-bijlagen. U kunt ook apps die u niet langer gebruikt, ontladen of verwijderen.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag en verwijder ongewenste items.

Zo kunt u uw Android-opslagruimte vrijmaken:

1. Open deInstellingenapp.
2. KraanOpslag.
3. Doorloop de gegevenstypen en verwijder oude bestanden, video's en afbeeldingen die u niet nodig heeft.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Opslag om ruimte te beheren en vrij te maken.

Voor een tip:

Op de meeste Android-telefoons kunt u uw vrije ruimte uitbreiden met een microSD-kaart. Investeer in een microSD-kaart om uzelf meer flexibiliteit en controle over uw gegevens te geven.

5. De telefoon opstarten in de veilige modus

In de Veilige modus op Android-apparaten wordt automatisch de systeemcache van uw telefoon gewist, wordt voorkomen dat apps van derden worden geladen en kunt u potentiële conflicten identificeren.

Zo kunt u uw Android in en uit de veilige modus opstarten:

1. Open het aan/uit-menu van je telefoon.
2. Druk lang op deOpnieuw opstartenpictogram en tikOKin het pop-upvenster 'Opnieuw opstarten naar veilige modus'.
3. Voer in de Veilige modus alle acties uit die u voorheen niet kon doen, zoals het updaten van de systeemsoftware of het vrijmaken van opslagruimte. Als u klaar bent, start u het apparaat opnieuw normaal op.

Stappen 1-3: Open het menu Aan/uit, houd het pictogram Opnieuw opstarten lang ingedrukt en tik op OK.

Als u geen problemen ondervindt in de Veilige modus, maar uw telefoon blijft haperen wanneer u deze opstart, probeer dan alle recent geïnstalleerde apps te verwijderen en controleer of dat een verschil maakt.

6. Controleer uw telefoon op virussen en spyware

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon controleren op virussen en spyware. Blader door de lijst met apps hieronderInstellingen > iPhone-opslag(iPhone) ofInstellingen > Appsop (Android) en verwijder alles wat ongebruikelijk is. Maar een betere (en veiligere) aanpak is om uw telefoon te scannen met een gerenommeerd antispywareprogramma.

Clario Anti-Spionis een beveiligingsoplossing voor iOS- en Android-apparaten. ZijnSpywarescanfunctie kan snel detecteren of uw telefoon verborgen spionagetools, monitoring-apps en andere privacy-invasieve software heeft.

Zo voert u een spywarescan uit met Clario Anti Spy:

1. Installeer Clario AntiSpyop uw laptop en abonneer u om een ​​account aan te maken.
2. Tik op deMobiele scanner.
3. Sluit uw telefoon via een kabel aan op de laptop en volg de instructies op het scherm.
4. HitScan mijn telefoon.
5. Lees het scanrapport en volg de aanbevelingen om met kwaadaardige apps om te gaan.

Stappen 1-3: Installeer Clario Anti Spy op uw laptop, sluit uw telefoon aan en druk op Mobiele scanner.

Clario Anti-Spionbiedt ook realtime bescherming tegen virussen, detecteert datalekken en jailbreak-exploits en biedt 24/7 toegang tot beveiligingsexperts.

7. Pas de helderheid van het scherm aan

Als het scherm van uw telefoon te helder is, kan de batterij sneller leeg raken en kan het apparaat oververhit raken. Verlaag de helderheid en voorkom dat de systeemsoftware deze automatisch aanpast.

Zo past u de helderheid aan op iOS en Android:

1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het te openenControlecentrumofSnelle instellingener zijn.
2. Gebruik deHelderheidschuifregelaar om de helderheid van het scherm aan te passen.

Stappen 1-2: Open het paneel Controlecentrum of Snelle instellingen en pas de schermhelderheid aan.

Zo schakelt u automatische helderheid op de iPhone uit:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarToegankelijkheid > Weergave- en tekstgrootte.
3. Zet de schakelaar naast uitAutomatische helderheid.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Weergave- en tekstgrootte en schakel Automatische helderheid uit.

Zo schakelt u automatische helderheid op Android uit:

1. Open deInstellingenapp.
2. KraanWeergave.
3. Zet de schakelaar naast uitAdaptieve helderheid.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Weergave en schakel Adaptieve helderheid uit.

8. Wis de applicatiecache

De meeste apps cachen tijdelijke bestanden om de zaken te versnellen, maar verouderde of corrupte gegevens kunnen prestatieproblemen veroorzaken. Als de problemen op uw telefoon te maken hebben met een specifieke app, kunt u proberen de cache ervan te wissen. Als u een iPhone gebruikt, controleer dan in de app of er een optie is om de cache te wissen. Als u er geen kunt vinden, download dan de app en installeer deze opnieuw. Op Android kunt u de cache van elke applicatie wissen via de app Instellingen.

Zo kunt u een app-cache op de iPhone ontladen en wissen:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarAlgemeen > iPhone-opslag.
3. KraanOffload-app, wacht even en tik opInstalleer de app opnieuw.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag en tik op App offloaden > App opnieuw installeren.

U kunt als volgt de applicatiecache op Android wissen:

1. Open deInstellingenapp.
2. KraanAppsen selecteer een app.
3. KraanCache wissen.

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Opslag > [App-naam] > Opslag en cache en tik op Cache wissen.

9. Zet uw telefoon terug naar de fabrieksinstellingen

Als uw telefoon blijft haperen ondanks het werken aan de bovenstaande oplossingen, is het tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen. De procedure wist uw persoonlijke gegevens, verwijdert apps van derden en herstelt alle instellingen naar hun standaardwaarden. Maak een back-up van uw gegevens op iCloud, Google Drive of een computer, zodat u alles later terug kunt krijgen.

Zo kunt u uw iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarAlgemeen > iPhone overbrengen of resetten.
3. KraanWis alle gegevens en instellingen.

Stappen 1-3: Ga naar Algemeen > iPhone overbrengen of resetten en tik op Reset alle inhoud en instellingen.

Zo kunt u uw Android terugzetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Open deInstellingenapp.
2. Ga naarSysteem > Resetopties.
3. KraanWis alle gegevens(fabrieksreset).

Stappen 1-3: Ga naar Instellingen > Systeem > Opties resetten en tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen).

Conclusie

Storingen op een telefoon kunnen op elk moment opduiken. Hoewel het opnieuw opstarten van het systeem problemen in de meeste gevallen oplost, helpt het nemen van aanvullende stappen (zoals het up-to-date houden van de systeemsoftware) deze op de lange termijn tot een minimum te beperken. Houd er rekening mee dat storingen ook kunnen wijzen op de aanwezigheid van spyware, dus installeer dezeClario Anti-Spionmeteen om de privacy en veiligheid van uw telefoon te verbeteren.