De 0x8007007a-fout van Outlook verschijnt meestal wanneer u e-mails met bijlagen probeert te verzenden, vooral grote bestanden of bepaalde soorten documenten. De foutmelding luidt vaak: 'Kan bijlagen niet naar de server uploaden (fout 0x8007007a)', en Outlook weigert mogelijk het bericht te verzenden, terwijl webgebaseerde e-mail (OWA) of andere bijlagen zonder problemen werken. Dit probleem kan de workflow verstoren en kritieke communicatie blokkeren. Het aanpakken van de hoofdoorzaak is dus essentieel voor het herstellen van de normale werking van Outlook.
Comprimeer of wijzig de bijlage
Te grote of problematische bijlagen zijn een belangrijke oorzaak van de 0x8007007a-fout. Zelfs als de bestandsgrootte binnen de limieten lijkt te liggen, kunnen beperkingen op de server, bestandsbeschadiging of specifieke bijlage-eigenschappen (zoals digitale handtekeningen) fouten veroorzaken. Vaak kan het probleem worden opgelost door het bestand te comprimeren of de indeling ervan te wijzigen.
Stap 1:Gebruik een bestandscompressietool zoals ZIP of RAR om de grootte van de bijlage te verkleinen. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteerSend to > Compressed (zipped) folderen voeg het resulterende archief toe aan uw e-mail.
Stap 2:Als de bijlage een PDF of een ander documenttype is, probeer dan een PDF-optimalisatieprogramma of een andere methode voor het opslaan van bestanden te gebruiken om de complexiteit te verminderen. Sla de PDF bijvoorbeeld opnieuw op met “Afdrukken naar PDF” of exporteer deze vanuit uw documenteditor.
Stap 3:Voeg het gecomprimeerde of gewijzigde bestand toe aan een nieuwe e-mail en probeer het opnieuw te verzenden. Als de fout zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende methoden.
Test het verzenden van andere bijlagen
Bijlagespecifieke problemen kunnen de fout veroorzaken, zelfs als andere bestanden van vergelijkbare grootte met succes worden verzonden. Door met verschillende bestanden te testen, kunt u bepalen of het probleem bij Outlook, de server of de specifieke bijlage ligt.
Stap 1:Maak een nieuwe e-mail en voeg een ander bestand van vergelijkbare grootte en type toe. Stuur de e-mail naar dezelfde ontvangers.
Stap 2:Als het nieuwe bestand zonder fouten wordt verzonden, is de oorspronkelijke bijlage mogelijk beschadigd, digitaal ondertekend op een manier die niet compatibel is met Outlook of anderszins problematisch. Overweeg om het originele bestand op een andere manier opnieuw te maken of te exporteren.
Stap 3:Als alle bijlagen mislukken, gaat u verder met het oplossen van problemen met Outlook- of serverinstellingen.
Update Outlook naar de nieuwste versie
Het uitvoeren van verouderde Outlook-versies kan compatibiliteitsproblemen met mailservers veroorzaken, vooral na updates op de server. Door ervoor te zorgen dat Outlook actueel is, kunnen fouten met betrekking tot de verwerking of synchronisatie van bijlagen worden opgelost.
Stap 1:Open Outlook en ga naarFile > Office Account > Update Options > Update Now.
Stap 2:Sta toe dat alle beschikbare updates worden gedownload en geïnstalleerd. Start Outlook opnieuw nadat de updates zijn voltooid en probeer vervolgens opnieuw uw e-mail met de bijlage te verzenden.
Reparatie van Outlook- of Office-installatie
Beschadigde Outlook- of Office-bestanden kunnen aanhoudende verzendfouten veroorzaken. Door een reparatie uit te voeren, kunnen ontbrekende of beschadigde onderdelen worden hersteld.
Stap 1:Sluit Outlook volledig.
Stap 2:Open het Windows Configuratiescherm en ga naarPrograms and Features.
Stap 3:Zoek Microsoft Office in de lijst en klikChange.
Aanbevolen leesmateriaal:Fix Kan Microsoft Outlook niet starten, kan de Outlook-vensterfout niet openen
Stap 4:KiezenQuick RepairEerst. Als de problemen aanhouden, herhaalt u het proces en selecteert uOnline Repair(Houd er rekening mee dat Online Reparatie een internetverbinding vereist en langer kan duren).
Stap 5:Nadat de reparatie is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u de e-mail opnieuw te verzenden.
Maak een nieuw Outlook-profiel
Beschadigde Outlook-profielen kunnen voorkomen dat bijlagen worden geüpload of verzonden. Als u een nieuw profiel maakt, worden de accountinstellingen gereset en kunnen profielspecifieke problemen worden omzeild.
Stap 1:Sluit Outlook af.
Stap 2:Open het Windows Configuratiescherm en selecteerMailen klik vervolgensShow Profiles.
Stap 3:KlikAddom een nieuw profiel aan te maken. Voer een naam in voor het nieuwe profiel en voeg de inloggegevens van uw e-mailaccount toe.
Stap 4:Stel het nieuwe profiel in als standaard door te selecterenAlways use this profileen kies uw nieuwe profiel in de vervolgkeuzelijst.
Stap 5:Start Outlook en probeer de e-mail met de bijlage opnieuw te verzenden.
Controleer de limieten voor de grootte van account- en serverbijlagen
Sommige mailservers hanteren strikte limieten voor de grootte van bijlagen, waarbij er verschillen zijn tussen Outlook-desktop- en webgebaseerde clients. Zelfs als een bestand wordt verzonden in Outlook Web Access (OWA), kan het Outlook-bureaublad lagere limieten of andere regels afdwingen.
Stap 1:Neem contact op met uw IT-beheerder of e-mailprovider voor de maximaal toegestane bijlagegrootte voor uw accounttype (Exchange, IMAP of POP).
Stap 2:Als uw bijlage de limiet overschrijdt, gebruik dan een service voor het delen van bestanden zoals OneDrive of SharePoint en stuur een downloadlink in plaats van het bestand rechtstreeks bij te voegen.
Stap 3:Bij aanhoudende problemen kunt u overwegen grote bestanden in kleinere delen te splitsen of alternatieve overdrachtsmethoden te gebruiken.
Het oplossen van Outlook-fout 0x8007007a herstelt uw vermogen om belangrijke bijlagen te verzenden en zorgt ervoor dat uw communicatie soepel verloopt. Als de problemen na deze stappen aanhouden, neem dan contact op met uw IT-beheerder of overweeg Outlook Web Access te gebruiken als tijdelijke oplossing voor kritieke berichten.
