Microsoft biedt innovatie en uitmuntendheid in zijn Windows-hardware via zijn Surface-apparaten. Deze touchscreen-apparaten geven gebruikers een ander soort ervaring bij het gebruik van een Windows-computer. Er zijn verschillende innovatieve ontwerpen beschikbaar om tegemoet te komen aan de verschillende behoeften van de steeds groeiende groep geavanceerde gebruikers.
Er zijn echter meldingen geweest van fouten met deOppervlaktepen. Sommige gebruikers zeggen dat hun Surface-pennen niet kunnen schrijven, geen apps kunnen openen of verbinding kunnen maken met Bluetooth. Er zijn verschillende oplossingen voor het oplossen van deze fouten. Bekijk de onderstaande methoden en kijk welke voor u werken.
Problemen oplossen en oplossen De Surface-pen kan niet schrijven, apps openen of verbinding maken met Bluetooth
1 – Probeer uw Surface-pen met andere apps te gebruiken
Mogelijk ondervindt u een probleem met de app die u gebruikt met uw Surface-pen. Maar het is mogelijk dat uw pen nog steeds functioneert in andere apps. Voordat u de andere methoden voor probleemoplossing hieronder probeert, kunt u uw pen proberen te gebruiken met andere apps zoals Sticky Notes, OneNote of Microsoft Whiteboard. Als uw pen werkt, kan het zijn dat de app het probleem is. Als het nog steeds niet werkt, probeer dan andere methoden te gebruiken om het probleem te controleren.
2 – Koppel Bluetooth met uw Surface-apparaat
- Schakel de Bluetooth-koppelingsmodus in door de bovenste knop van uw pen ingedrukt te houden totdat het LED-lampje knippert.
- Ga vervolgens naar Start en klik op Instellingen.
- Ga naar Apparaten en open Bluetooth en andere apparaten.
- Controleer of uw Bluetooth is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, schakelt u uw Bluetooth in. Zo ja, klik dan op Bluetooth of ander apparaat toevoegen. Selecteer Bluetooth.
- Selecteer Surface-pen in de lijst met beschikbare apparaten. Koppel het en selecteer Gereed zodra u klaar bent.
3 – Update uw Windows op Surface
- Ga naar Start en open het venster Instellingen.
- Ga naar Update en beveiliging en kies Windows Update.
- Klik vervolgens op Controleren op updates en wacht tot Windows automatisch updates installeert, indien beschikbaar. Zodra er updates zijn geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op.
4 – Controleer de batterij van de Surface-pen
Aanbevolen lees:Verbind meerdere Bluetooth-audioluidsprekers op een Windows-pc
Soms ligt het probleem in het feit dat de batterijen van uw pen niet werken. U zult moeten proberen ze door nieuwe te vervangen om te zien of het probleem bij uw batterijen ligt. Houd er rekening mee dat u 2 batterijen nodig heeft om uw pen te laten werken. Eén wordt gebruikt voor de pen zelf en de tweede wordt gebruikt om de knoppen te bedienen. Nadat u de batterijen heeft vervangen, moet u de pen aansluiten.
Een andere manier om de batterij te controleren is via deze stappen. Zorg er eerst voor dat uw pen is gekoppeld, zodat u de instellingen kunt controleren.
- Ga naar Start en klik op Instellingen.
- Navigeer naar Apparaten en kies Bluetooth en andere apparaten.
- U kunt nu het batterijniveau van uw pen bekijken en zien of deze moet worden opgeladen of vervangen.
5 – Controleer de pen- en Windows-inktinstellingen
- Klik op Start en navigeer naar Instellingen.
- Zoek in het instellingenvenster naar Apparaat en klik om te openen.
- Ga naar Pen en Windows-inkt. U kunt nu uw pendrukinstellingen controleren.
- Klik op de Surface-app om deze te openen.
- Kies het tabblad Pen en breng uw aanpassingen aan. Controleer of de cursor en de bovenste knop werken.
6 – Start uw Surface-apparaat opnieuw op
- Schakel uw Surface Device volledig uit door de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden.
- Houd vervolgens de knoppen Aan/uit en Volume omhoog ingedrukt totdat u het Surface-logo op het scherm ziet knipperen.
- Laat de knoppen los en wacht een paar seconden voordat u uw apparaat opnieuw opstart. Controleer of het probleem nog steeds bestaat.
Conclusie
Maximaliseer uw Surface-apparaatervaring met een volledig functionele Surface-pen. Met de bovenstaande methoden kunt u uw probleem oplossen als uw pen niet wil schrijven, geen app wil openen of geen verbinding wil maken met Bluetooth. Laat ons in de reacties hieronder weten of de oplossingen nuttig voor u zijn.
