Windows Management Instrumentation (WMI) spiller en avgjørende rolle i System Center Configuration Manager (SCCM) ved å aktivere klient-server-kommunikasjon og ekstern administrasjon av Windows-PCer. Imidlertid støter SCCM-administratorer ofte på WMI-relaterte problemer som kan forstyrre klientfunksjonaliteten. Denne veiledningen dekker tre vanlige SCCM-klient WMI-problemer og gir trinnvise løsninger for å få kundene dine online igjen.
Løser WMI Ugyldig klassefeil
Ugyldige klassefeil i WMI manifesterer seg vanligvis når du sjekker WMI-statusen ved hjelp av Windows Management Instrumentation-konsollen (winmgmt.msc). Du kan se feilmeldinger som indikerer feil ved initialisering av nødvendige WMI-klasser som Win32_Processor eller Win32_OperatingSystem.
Trinn 1:Opprett et batchskript for å starte nøkkeltjenester på nytt og registrere WMI-komponenter på nytt. Åpne Notisblokk og lim inn følgende kode:
net stop "Background Intelligent Transfer Service"
net stop "COM+ Event System"
net stop "Microsoft Software Shadow Copy Provider"
net stop "Volume Shadow Copy"
net stop Winmgmt
net stop WSearch
cd /d %windir%system32wbem
dir /b *.dll > dlllist.txt
dir /b *.mof > moflist.txt
dir /b /s *.mfl > mfllist.txt
for /f %f in (dlllist.txt) do regsvr32 /s %f
for /f %s in (moflist.txt) do mofcomp %s
for /f %s in (mfllist.txt) do mofcomp %s
net start "Background Intelligent Transfer Service"
net start "COM+ Event System"
net start "Microsoft Software Shadow Copy Provider"
net start "Volume Shadow Copy"
net start Winmgmt
net start WSearch
del dllist.txt /Q
del moflist.txt /Q
del mfllist.txt /Q
wmiprvse /regserver
Trinn 2:Lagre filen med filtypen .cmd (f.eks. fix_wmi.cmd) på skrivebordet.
Trinn 3:Høyreklikk på skriptfilen og velg "Kjør som administrator". Bekreft eventuelle meldinger om brukerkontokontroll (UAC).
Trinn 4:Når du blir bedt om det, skriv "Y" og trykk Enter for å fortsette skriptkjøringen.
Trinn 5:Etter at skriptet er fullført, start datamaskinen på nytt og kontroller om de ugyldige klassefeilene i WMI er løst.
Løse WMI-tilkoblingsproblemer
WMI-tilkoblingsproblemer kan hindre SCCM i å administrere klientenheter på riktig måte. Vanlige feilmeldinger inkluderer "Kunne ikke koble til <lokal datamaskin> fordi WMI: Ikke funnet" eller "Kunne ikke koble til <lokal datamaskin> fordi Win32: Systemet kan ikke finne den angitte banen".
Trinn 1:Bekreft WMI-depotets integritet ved å kjøre denne kommandoen i en forhøyet ledetekst:
RELATERT:Slik tilbakestiller du Chromecast til fabrikkstandard og fikser vanlige problemer
winmgmt /verifyrepositoryTrinn 2:Hvis depotet er inkonsekvent, start WMI-tjenesten på nytt og kompiler MOF-filer på nytt. Kjør disse kommandoene i en forhøyet ledetekst:
sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt /y
%systemdrive%
cd %windir%system32wbem
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
sc config winmgmt start= Auto
net start winmgmt
dir /b *.mof *.mfl | findstr /v /i uninstall > moflist.txt & for /F %s in (moflist.txt) do mofcomp %s
Trinn 3:Etter å ha kjørt disse kommandoene, start datamaskinen på nytt og test WMI-tilkoblingen på nytt.
Adressering av WMI Access Denied Errors
Feil med nektet tilgang stammer ofte fra utilstrekkelige tillatelser eller feilkonfigurerte sikkerhetsinnstillinger. Disse problemene kan oppstå når du kobler til WMI-navneområder eller får tilgang til WMI Control-egenskaper.
Trinn 1:Sørg for at brukerkontoen har riktige administrative rettigheter. Legg til kontoen i den lokale administratorgruppen om nødvendig.
Trinn 2:Konfigurer WMI-navneområdesikkerhet:
Trinn 3:Åpne WMI Control-konsollen ved å trykke Win + R, skrive "wmimgmt.msc" og klikke OK.
Trinn 4:Høyreklikk "WMI Control (Local)" og velg "Properties".
Trinn 5:I kategorien Sikkerhet velger du "Root"-navneområdet og klikker på "Sikkerhet".
Trinn 6:Legg til brukeren eller gruppen som trenger tilgang og gi dem de nødvendige tillatelsene (vanligvis "Utfør metoder", "Aktiver konto" og "Eksternaktivering").
Trinn 7:Gjenta prosessen for "CIMV2" og "CCM" navneområdene under "Root" om nødvendig.
Trinn 8:Konfigurer DCOM-innstillinger:
Trinn 9:Åpne Component Services-konsollen ved å trykke Win + R, skrive "dcomcnfg" og klikke OK.
Trinn 10:Naviger til Komponenttjenester > Datamaskiner > Min datamaskin.
Trinn 11:Høyreklikk på "Min datamaskin" og velg "Egenskaper".
Trinn 12:I kategorien Standardegenskaper, sørg for at "Aktiver distribuert COM på denne datamaskinen" er merket av.
Trinn 13:Sett "Standard autentiseringsnivå" til "Koble til" og "Standard etterligningsnivå" til "Identifiser".
Trinn 14:I COM Security-fanen klikker du på "Rediger grenser" for både start- og aktiveringstillatelser og tilgangstillatelser.
Trinn 15:Sørg for at de nødvendige brukerne eller gruppene har "Lokal oppstart", "Fjernstart", "Lokal aktivering" og "Eksternaktivering"-tillatelser.
Trinn 16:Etter å ha gjort disse endringene, start WMI-tjenesten på nytt ved å bruke kommandoene fra delen WMI Connectivity Issues.
Ved å følge disse trinnene bør du kunne løse de mest vanlige SCCM-klient WMI-problemene. Husk å teste funksjonaliteten etter hver reparasjon og vurder å opprette et systemgjenopprettingspunkt før du gjør vesentlige endringer. Hvis problemene vedvarer, konsulter organisasjonens IT-støtte eller Microsofts offisielle dokumentasjon for ytterligere hjelp.
