Microsoft Store er en viktig komponent i Windows 11, og gir tilgang til et bredt spekter av apper og spill. Imidlertid støter brukere noen ganger på problemer der Microsoft Store ikke klarer å åpne eller lukkes umiddelbart etter oppstart. Dette kan være frustrerende, men det er flere metoder du kan prøve for å løse problemet.
Før du dykker inn i løsningene, sørg for at systemet ditt oppfyller disse grunnleggende kravene:
- Brukerkontokontroll (UAC) er aktivert.
- Du har en aktiv internettforbindelse.
- Skjermoppløsningen din er minst 1024 x 768 piksler.
- Skjermkortdriveren er oppdatert.
Hvis du har bekreftet disse kravene og fortsatt har problemer, la oss utforske løsningene for å få Microsoft Store i gang igjen.
Metode 1: Juster innstillinger for dato og klokkeslett
Feil innstillinger for dato og klokkeslett kan forhindre at Microsoft Store fungerer som den skal. Slik justerer du dem:
Trinn 1:Trykk på Windows-tasten og skriv inn "Dato- og klokkeslettinnstillinger". Klikk på det øverste resultatet for å åpne innstillingspanelet.
Trinn 2:Slå på "Angi tid automatisk" og "Angi tidssone automatisk" hvis de ikke allerede er aktivert.
Trinn 3:Hvis de automatiske innstillingene ikke fungerer, klikker du på "Endre" under "Still inn dato og klokkeslett manuelt" for å justere innstillingene selv.
Trinn 4:Sørg for at tidssonen din er riktig.
Etter å ha justert disse innstillingene, start datamaskinen på nytt og prøv å åpne Microsoft Store igjen.
Metode 2: Deaktiver proxy-tilkobling
Noen ganger kan proxy-innstillinger forstyrre funksjonaliteten til Microsoft Store. Slik deaktiverer du dem:
Trinn 1:PressenWindows key + Ifor å åpne Innstillinger.
Trinn 2:Klikk på "Nettverk og Internett", velg deretter "Proxy" fra venstre sidefelt.
Trinn 3:Under "Manuell proxy-oppsett", sørg for at "Bruk en proxy-server" er slått av.
Trinn 4:Hvis du bruker automatisk proxy-konfigurasjon, slå av "Oppdag innstillinger automatisk".
Etter å ha deaktivert proxyen, start datamaskinen på nytt og sjekk om Microsoft Store åpnes på riktig måte.
Metode 3: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper
Windows 11 inkluderer en innebygd feilsøking som automatisk kan oppdage og fikse problemer med Microsoft Store-apper:
Trinn 1:PressenWindows key + Ifor å åpne Innstillinger.
Trinn 2:Klikk på "System", bla ned og velg "Feilsøking".
Trinn 3:Klikk på "Andre feilsøkere".
Trinn 4:Rull ned for å finne "Windows Store Apps" og klikk "Kjør" ved siden av den.
Trinn 5:Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen.
Feilsøkeren vil forsøke å identifisere og løse eventuelle problemer som hindrer Microsoft Store i å åpne.
Metode 4: Tøm Windows Store Cache
Å tømme Microsoft Store-bufferen kan ofte løse problemer med at appen ikke åpner eller fungerer som den skal:
Trinn 1:PressenWindows key + Rfor å åpne dialogboksen Kjør.
Trinn 2:Typewsreset.exeog trykk Enter.
Trinn 3:Et tomt ledetekstvindu vises. Vent til den lukkes automatisk (dette kan ta noen sekunder).
Trinn 4:Microsoft Store skal åpnes automatisk etter at prosessen er fullført.
Denne prosessen tilbakestiller butikkbufferen og korrupte innstillinger, som ofte kan løse problemer med at appen ikke åpnes.
Metode 5: Tilbakestill Microsoft Store
Hvis de forrige metodene ikke fungerte, kan du prøve å tilbakestille Microsoft Store-appen:
Trinn 1:PressenWindows key + Ifor å åpne Innstillinger.
Trinn 2:Klikk på "Apper", deretter "Apper og funksjoner".
Trinn 3:Rull ned for å finne "Microsoft Store" i listen over installerte apper.
Trinn 4:Klikk på de tre prikkene ved siden av Microsoft Store, og velg deretter "Avanserte alternativer".
Trinn 5:Rull ned og klikk på "Tilbakestill".
Trinn 6:Bekreft handlingen ved å klikke på "Tilbakestill" igjen i popup-vinduet.
Etter tilbakestillingen starter du datamaskinen på nytt og prøver å åpne Microsoft Store igjen.
Metode 6: Registrer Windows Store-appen på nytt
Hvis du får en feilmelding som sier "Windows kan ikke finne ms-windows-store:PurgeCaches", må du kanskje registrere Windows Store-appen på nytt:
Trinn 1:PressenWindows key + Xog velg "Windows Terminal (Admin)".
Trinn 2:I terminalen limer du inn følgende kommando og trykker Enter:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
Trinn 3:Vent til prosessen er fullført, og start deretter datamaskinen på nytt.
Denne kommandoen registrerer Microsoft Store-appen på nytt, som kan løse ulike problemer, inkludert at appen ikke åpnes.
RELATERT:Stopp Microsoft Teams fra å åpne automatisk
Ved å følge disse metodene bør du kunne løse de fleste problemer som hindrer Microsoft Store i å åpne på Windows 11. Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alle disse løsningene, må du kanskje vurdere mer drastiske tiltak, som å utføre en systemgjenoppretting eller å installere Windows på nytt. Husk å alltid sikkerhetskopiere viktige data før du prøver noen større systemendringer.
