Windows Update-feilen 0x800f0985 kan stoppe kritiske systemoppdateringer, og potensielt gjøre datamaskinen sårbar. Denne feilen oppstår vanligvis under nedlasting eller installasjon av oppdateringer for Windows 10, Windows 11 eller Windows Server. Hvis du har støtt på meldingen "Installasjonsfeil: Windows kunne ikke installere følgende oppdatering med feil 0x800F0985," ikke bekymre deg - vi har dekket deg med effektive feilsøkingstrinn.
Her er fire metoder for å løse 0x800f0985-feilen, og starter med den mest effektive:
Metode 1: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Microsofts innebygde feilsøking løser ofte vanlige oppdateringsproblemer raskt og enkelt.
Trinn 1:Trykk på Windows-tasten og skriv "få hjelp". Åpne Få hjelp-appen fra søkeresultatene.
Trinn 2:I appens søkefelt skriver du "Windows Update feilsøking" og velger det tilsvarende resultatet.
Trinn 3:Velg alternativet "Jeg kan ikke laste ned, installere eller avinstallere en oppdatering" når du blir bedt om det.
Trinn 4:Følg instruksjonene på skjermen fra feilsøkeren. Den vil skanne etter problemer og forsøke å fikse dem automatisk.
Trinn 5:Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt for å bruke eventuelle endringer som er gjort av feilsøkeren.
Metode 2: Start Windows Update-relaterte tjenester på nytt
Hvis feilsøkingsprogrammet ikke løser problemet, kan omstart av viktige Windows-tjenester ofte løse opp oppdateringsproblemer.
Foreslått å lese:Hvordan fikser jeg Windows Update Error 0x80070643 på Windows 10?
Trinn 1:Trykk på Windows-tasten + X og velg "Windows Terminal (Admin)" for å åpne en forhøyet ledetekst.
Trinn 2:Kopier og lim inn hver av følgende kommandoer, trykk Enter etter hver av dem:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Trinn 3:Disse kommandoene starter henholdsvis Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update Service, Application Identity Service og Cryptographic Service.
Trinn 4:Når alle tjenester er startet på nytt, kan du prøve å kjøre Windows Update på nytt for å se om feilen er løst.
Metode 3: Tilbakestill Windows Update-komponenter
Hvis omstart av tjenester ikke fungerer, kan det være nødvendig med en mer grundig tilbakestilling av Windows Update-komponenter.
Trinn 1:Åpne en forhøyet ledetekst som beskrevet i metode 2.
Trinn 2:Kjør følgende kommandoer i rekkefølge, trykk Enter etter hver:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Trinn 3:Disse kommandoene stopper oppdateringsrelaterte tjenester, gir nytt navn til nøkkelmapper (som effektivt tilbakestiller dem), og start deretter tjenestene på nytt.
Trinn 4:Etter å ha kjørt disse kommandoene, start datamaskinen på nytt og forsøk å kjøre Windows Update på nytt.
Metode 4: Last ned og installer oppdateringen manuelt
Hvis automatiserte metoder mislykkes, kan manuell installasjon av oppdateringen omgå visse problemer.
Trinn 1:Besøk nettstedet til Microsoft Update Catalog på catalog.update.microsoft.com.
Trinn 2:I søkefeltet skriver du inn KB-nummeret til oppdateringen som ikke kan installeres. Du finner dette i Windows Update-feilmeldingen eller i oppdateringsloggen.
Trinn 3:Finn riktig oppdatering for systemarkitekturen din (vanligvis x64 for moderne systemer) og klikk på "Last ned"-knappen.
Trinn 4:Når den er lastet ned, dobbeltklikker du på .msu-filen for å starte Windows Update Standalone Installer.
Trinn 5:Følg instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen manuelt.
Hvis du støter på feil 0x80004005 under denne prosessen, kan det indikere en korrupt oppdateringspakke eller antivirusforstyrrelse. Prøv å deaktivere antivirusprogramvaren midlertidig og last ned oppdateringspakken på nytt.
Ved å følge disse metodene bør du kunne løse Windows Update-feilen 0x800f0985 og oppdatere systemet. Husk å holde systemet oppdatert regelmessig for å sikre optimal ytelse og sikkerhet.
