Aktualizacje systemu Windows mają na celu poprawę wydajności i bezpieczeństwa systemu, ale czasami mogą powodować nieoczekiwane problemy. Jednym z częstych problemów, z jakimi spotykają się użytkownicy, są problemy z łącznością internetową po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 11. W tym artykule przedstawiono kilka metod diagnozowania i rozwiązywania problemów z połączeniem, co pomoże szybko wrócić do trybu online.
Uruchom ponownie urządzenie i router
Krok 1:Uruchom ponownie komputer, klikając menu Start, wybierając ikonę Zasilanie i wybierając „Uruchom ponownie”. Przed próbą połączenia z Internetem poczekaj na pełne ponowne uruchomienie systemu.
Krok 2:Wyłącz i włącz router, odłączając go od źródła zasilania, odczekaj około 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Przed próbą ponownego podłączenia poczekaj, aż wszystkie kontrolki się ustabilizują.
Ten prosty krok często rozwiązuje tymczasowe usterki w ustawieniach sieciowych lub konflikty wprowadzone przez aktualizację.
Sprawdź ustawienia sieciowe
Krok 1:Otwórz Ustawienia systemu Windows, naciskającWindows key + I.
Krok 2:Przejdź do opcji „Sieć i Internet” > „Wi-Fi” lub „Ethernet” w zależności od typu połączenia.
Krok 3:Upewnij się, że przełącznik Wi-Fi lub Ethernet jest włączony. Jeśli jest wyłączony, włącz go i spróbuj połączyć się z siecią.
Krok 4:Kliknij „Zmień opcje karty” i sprawdź, czy karta sieciowa jest włączona. Jeśli jest wyłączony, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Włącz”.
Te kroki potwierdzają, że aktualizacja nie wyłączyła przypadkowo połączeń sieciowych.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
Krok 1:Otwórz Ustawienia systemu Windows i wybierz kolejno „System” > „Rozwiązywanie problemów” > „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”.
Krok 2:Znajdź „Połączenia internetowe” i kliknij „Uruchom”.
Krok 3:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, gdy narzędzie do rozwiązywania problemów próbuje zidentyfikować i naprawić typowe problemy z siecią.
Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów często automatycznie wykrywa i rozwiązuje problemy z siecią, oszczędzając czas i wysiłek.
Zresetuj stos sieciowy
Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając „Terminal Windows (Administrator)”.
Krok 2:Wprowadź następujące polecenia, po każdym naciskając klawisz Enter:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Krok 3:Uruchom ponownie komputer po uruchomieniu tych poleceń.
Ten proces resetuje różne składniki sieci, usuwając wszelkie uszkodzone ustawienia, które mogą uniemożliwiać połączenie.
Zaktualizuj lub przywróć sterowniki sieciowe
Krok 1:Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz „Menedżer urządzeń”.
Krok 2:Rozwiń sekcję „Karty sieciowe”.
Krok 3:Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie sterowniki”.
Krok 4:Jeśli aktualizacja nie pomoże, kliknij ponownie adapter prawym przyciskiem myszy, wybierz „Właściwości”, przejdź do zakładki „Sterownik” i kliknij „Przywróć sterownik”, jeśli jest dostępny.
Problemy ze sterownikami są częstą przyczyną problemów z siecią po aktualizacjach. Aktualizacja do najnowszej wersji lub powrót do poprzedniej stabilnej wersji często może rozwiązać problemy z łącznością.
Polecana lektura:Jak rozwiązać problemy z połączeniem internetowym Dell SupportAssist
Odinstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows
Krok 1:Otwórz Ustawienia systemu Windows i przejdź do „Windows Update” > „Historia aktualizacji” > „Odinstaluj aktualizacje”.
Krok 2:Znajdź najnowszą aktualizację na liście, wybierz ją i kliknij „Odinstaluj”.
Krok 3:Uruchom ponownie komputer po zakończeniu dezinstalacji.
Jeśli problem z Internetem zaczął się natychmiast po określonej aktualizacji, usunięcie tej aktualizacji może rozwiązać problem. Należy jednak zachować ostrożność podczas korzystania z tej opcji, ponieważ aktualizacje często zawierają ważne poprawki zabezpieczeń.
Wykonaj reset sieci
Krok 1:Przejdź do Ustawień systemu Windows > „Sieć i Internet” > „Zaawansowane ustawienia sieci”.
Krok 2:Przewiń w dół i kliknij „Reset sieci”.
Krok 3:Kliknij „Resetuj teraz” i potwierdź swój wybór.
Krok 4:Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer.
Jest to bardziej drastyczny krok, który polega na usunięciu i ponownej instalacji wszystkich kart sieciowych oraz przywróceniu oryginalnych ustawień innych składników sieciowych. Jest to skuteczne rozwiązanie utrzymujących się problemów z siecią, ale wymaga ponownego skonfigurowania połączeń sieciowych.
Postępując zgodnie z tymi metodami, powinieneś być w stanie rozwiązać większość problemów z połączeniem internetowym, które występują po aktualizacji systemu Windows 11. Jeśli problemy będą się powtarzać, rozważ skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych lub zwrócenie się o pomoc do pomocy technicznej firmy Microsoft. Pamiętaj, aby aktualizować system najnowszymi poprawkami, aby zapobiec przyszłym problemom z łącznością.
