Sklep Microsoft jest kluczowym elementem systemu Windows, umożliwiającym użytkownikom łatwe pobieranie i aktualizowanie aplikacji. Jednak napotkanie błędu 0x80073CFE może spowodować zatrzymanie tej funkcjonalności. Ten błąd, który stwierdza, że „Repozytorium pakietów jest uszkodzone”, uniemożliwia użytkownikom aktualizowanie, pobieranie, instalowanie lub uruchamianie aplikacji Sklepu.
Główną przyczyną tego błędu jest często uszkodzony lub brakujący klucz rejestru. W szczególności problem pojawia się, gdy folder, do którego odwołuje się następujący klucz rejestru, sprawia problemy:
HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxPackageRepositoryRootPrzyjrzyjmy się kilku metodom rozwiązania tego błędu, zaczynając od najskuteczniejszych rozwiązań:
Metoda 1: Zresetuj sklep Microsoft Store
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
Krok 2:Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
Krok 3:Przewiń w dół, aby znaleźć Microsoft Store na liście zainstalowanych aplikacji.
Krok 4:Kliknij trzy kropki obok Microsoft Store i wybierz „Opcje zaawansowane”.
Krok 5:Przewiń w dół do sekcji „Resetuj” i kliknij przycisk „Resetuj”.
Krok 6:Potwierdź akcję, gdy zostaniesz o to poproszony.
Proces ten czyści pamięć podręczną i dane Sklepu, często rozwiązując problemy spowodowane uszkodzonymi plikami lub ustawieniami.
Metoda 2: Uruchom skanowanie Kontrolera plików systemowych (SFC).
Narzędzie Kontroler plików systemowych może naprawić uszkodzone pliki systemowe Windows, które mogą powodować błąd Sklepu.
Krok 1:Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz „Terminal Windows (administrator)” lub „Wiersz poleceń (administrator)”.
Krok 2:W oknie terminala wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
sfc /scannowKrok 3:Poczekaj na zakończenie procesu. Może to potrwać kilka minut.
Krok 4:Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania.
POWIĄZANY:Jak naprawić błąd 0x80246019 w Windows Update i Microsoft Store
Jeśli SFC znajdzie i naprawi jakiekolwiek uszkodzone pliki, może to rozwiązać błąd Microsoft Store.
Metoda 3: Uruchom skanowanie DISM
Narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM) może naprawić obraz systemu Windows, co może rozwiązać problemy związane ze Sklepem.
Krok 1:Otwórz wiersz poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień lub terminal Windows, jak w metodzie 2.
Krok 2:Uruchom następujące polecenie:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthKrok 3:Ten proces może zająć 20 minut lub dłużej. Poczekaj, aż się zakończy.
Krok 4:Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania DISM.
DISM może naprawić magazyn komponentów systemu Windows, potencjalnie rozwiązując problemy, których SFC nie mogło rozwiązać.
Metoda 4: Napraw rejestr systemu Windows
Ponieważ błąd wspomina o uszkodzonym repozytorium pakietów, które jest powiązane z kluczem rejestru, pomocna może być naprawa rejestru.
Krok 1:Otwórz Edytor rejestru, naciskając klawisz Windows + R, wpisując „regedit” i naciskając Enter.
Krok 2:Przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxKrok 3:Sprawdź, czy istnieje klucz „PackageRepositoryRoot”. Jeśli go brakuje, musisz go utworzyć.
Krok 4:Kliknij prawym przyciskiem myszy folder „Appx”, wybierz Nowy> Wartość ciągu i nadaj mu nazwę „PackageRepositoryRoot”.
Krok 5:Kliknij dwukrotnie nową wartość i ustaw jej dane na „C:Program FilesWindowsApps”.
Ten proces zapewnia, że istnieje poprawny klucz rejestru, co może rozwiązać błąd uszkodzenia repozytorium pakietów.
Metoda 5: Wykonaj reset systemu Windows lub aktualizację na miejscu
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, konieczne może być podjęcie bardziej drastycznych środków.
Krok 1:Wybierz Ustawienia > System > Odzyskiwanie.
Krok 2:W sekcji „Zresetuj ten komputer” kliknij „Zresetuj komputer”.
Krok 3:Wybierz, czy chcesz zachować pliki, czy usunąć wszystko.
Krok 4:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania.
Alternatywnie możesz przeprowadzić aktualizację lokalną:
Krok 1:Pobierz narzędzie do tworzenia multimediów dla systemu Windows 10/11 ze strony internetowej Microsoft.
Krok 2:Uruchom narzędzie i wybierz „Uaktualnij ten komputer teraz”.
Krok 3:Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przeprowadzić aktualizację lokalną, która powoduje ponowną instalację systemu Windows z zachowaniem plików i większości ustawień.
Metody te należy traktować jako ostateczność, ponieważ są bardziej czasochłonne i mogą mieć wpływ na zainstalowane aplikacje.
Po wypróbowaniu tych metod uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Microsoft Store działa poprawnie. Jeśli nadal występują problemy, warto skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy. Pamiętaj o aktualizowaniu systemu Windows, ponieważ nowsze aktualizacje często zawierają poprawki problemów związanych ze Sklepem.
