Gracze komputerowi czasami napotykają frustrujące komunikaty o błędach podczas próby uruchomienia swoich ulubionych tytułów. Jednym z częstych problemów jest monit o wyładowanie określonych plików sterowników systemowych przed uruchomieniem gry. W tym artykule opisano kilka metod rozwiązania tych błędów i przywrócenia płynnego działania gier.
Błąd zazwyczaj wygląda następująco: „Przed uruchomieniem gry wyładuj [nazwa sterownika].sys”. Typowe pliki sterowników powodujące ten problem to helprv.sys, p.sys, iusb3hcs.sys, amdxhc.sys i BigKDriver.sys. Chociaż dokładna nazwa pliku może się różnić, podstawowa przyczyna jest często podobna — konflikt między systemem zapobiegającym oszustwom w grze a niektórymi sterownikami na komputerze.
Krok 1:Zidentyfikuj problematyczny plik sterownika na podstawie komunikatu o błędzie. Zanotuj dokładną nazwę pliku, ponieważ będziesz potrzebować tych informacji w niektórych z poniższych kroków.
Krok 2:Upewnij się, że Twój system jest aktualny. Otwórz usługę Windows Update i zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje, w tym opcjonalne aktualizacje sterowników. Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu aktualizacji.
Krok 3:Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ręcznie zaktualizować sterowniki karty graficznej. Odwiedź witrynę internetową producenta karty graficznej (NVIDIA, AMD lub Intel) i pobierz najnowszy pakiet sterowników dla konkretnego modelu karty graficznej.
Metoda 1: Włącz wymuszanie podpisu sterownika
Wiele systemów przeciwdziałających oszustwom wymaga włączenia funkcji wymuszania podpisu sterownika. Ta funkcja zabezpieczeń systemu Windows pomaga zapobiegać uruchamianiu w systemie złośliwych lub niepodpisanych sterowników.
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
Krok 2:Przejdź do System > Odzyskiwanie.
Krok 3:W obszarze Zaawansowane uruchamianie kliknij „Uruchom ponownie teraz”.
Krok 4:Po ponownym uruchomieniu komputera wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie.
Krok 5:Po ponownym uruchomieniu naciśnij klawisz F7, aby włączyć wymuszanie podpisu sterownika.
Spróbuj ponownie uruchomić grę po zakończeniu tego procesu. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnej metody.
Metoda 2: Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie określone sterowniki
Jeśli komunikat o błędzie wspomina o konkretnym pliku sterownika, może być konieczna aktualizacja lub ponowna instalacja tego konkretnego sterownika.
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz „Menedżer urządzeń”.
Krok 2:Rozwiń kategorie i poszukaj urządzeń, które mogą być powiązane z plikiem sterownika wymienionym w komunikacie o błędzie. Na przykład, jeśli w błędzie jest mowa o „amdxhc.sys”, poszukaj urządzeń AMD USB w sekcji „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
Krok 3:Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiednie urządzenie i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
Krok 4:Jeśli nie zostaną znalezione żadne aktualizacje, spróbuj odinstalować urządzenie, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając „Odinstaluj urządzenie”. Zaznacz pole „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, jeśli jest dostępne.
Krok 5:Uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu system Windows zazwyczaj ponownie zainstaluje urządzenie ze świeżym sterownikiem.
Po wykonaniu tych kroków spróbuj ponownie uruchomić grę.
Metoda 3: Ręcznie usuń sterownik
W niektórych przypadkach może być konieczne ręczne usunięcie problematycznego sterownika. Proces ten wymaga szczególnej uwagi, ponieważ usunięcie niewłaściwego sterownika może spowodować niestabilność systemu.
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz „cmd”, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć wiersz poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień.
Krok 2:W wierszu poleceń wpisz następujące polecenie, zastępując [nazwa sterownika] nazwą pliku sterownika z komunikatu o błędzie:
sc stop [drivername]Krok 3:Jeśli się powiedzie, zobaczysz komunikat informujący, że usługa została zatrzymana. Następnie możesz spróbować uruchomić grę.
Krok 4:Jeśli chcesz później ponownie załadować sterownik, użyj tego polecenia:
sc start [drivername]Zachowaj ostrożność podczas korzystania z tych poleceń, ponieważ zatrzymanie podstawowych sterowników systemowych może spowodować niestabilność lub awarie.
Metoda 4: Zainstaluj ponownie grę i oprogramowanie zapobiegające oszustwom
Jeśli poprzednie metody nie rozwiążą problemu, może być konieczna ponowna instalacja gry i powiązanego z nią oprogramowania zapobiegającego oszustwom.
Krok 1:Odinstaluj grę, wybierając Ustawienia systemu Windows > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
Krok 2:Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz „%appdata%” i naciśnij Enter. Znajdź i usuń wszystkie foldery powiązane z grą lub jej systemem przeciwdziałającym oszustwom.
Krok 3:Uruchom ponownie komputer.
Zobacz także:
Krok 4:Zainstaluj ponownie grę z jej oficjalnego źródła (Steam, Epic Games Store itp.).
Krok 5:Uruchom grę. Powinien automatycznie zainstalować lub zaktualizować wymagane oprogramowanie zapobiegające oszustwom.
Metoda 5: Wykonaj przywracanie systemu
Jeżeli błąd zaczął pojawiać się niedawno, możesz spróbować przywrócić system do poprzedniego stanu, kiedy gra działała poprawnie.
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz „rstrui” i naciśnij Enter, aby otworzyć Przywracanie systemu.
Krok 2:Kliknij „Dalej” i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu.
Krok 3:Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces przywracania systemu.
Krok 4:Po ponownym uruchomieniu systemu spróbuj ponownie uruchomić grę.
Pamiętaj, że Przywracanie systemu cofnie ostatnie zmiany w systemie, które mogą obejmować ostatnio zainstalowane programy lub aktualizacje.
Postępując zgodnie z tymi metodami, powinieneś być w stanie rozwiązać większość błędów „Proszę zwolnić sterownik” podczas uruchamiania gier. Jeśli problemy nadal występują, rozważ skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej gry lub odwiedzenie ich oficjalnych forów w celu uzyskania porad dotyczących rozwiązywania problemów związanych z grą. Czasami błędy te mogą być spowodowane konfliktami z określonymi konfiguracjami sprzętu lub instalacjami oprogramowania, które wymagają bardziej wyspecjalizowanych rozwiązań.
