Jak naprawić wyłączanie komputera z systemem Windows podczas instalacji programu

Nieoczekiwane wyłączenia podczas instalacji lub usuwania programu mogą być frustrujące i potencjalnie szkodliwe dla systemu Windows. Ten problem często wynika z problemów sprzętowych, konfliktów oprogramowania lub uszkodzenia plików systemowych. Przyjrzyjmy się kilku sprawdzonym rozwiązaniom, które pozwolą przywrócić Twój komputer na właściwe tory.

Krok 1:Sprawdź, czy nie występują problemy z przegrzaniem. Podczas instalowania programów obciążenie procesora może gwałtownie wzrosnąć, powodując wzrost temperatury. Otwórz Menedżera zadań, aby monitorować wykorzystanie zasobów i sprawdzić, czy procesy w tle nie przeciążają systemu. Upewnij się, że otwory wentylacyjne komputera są wolne od kurzu i zanieczyszczeń, które mogłyby zakłócać przepływ powietrza. W razie potrzeby rozważ ponowne nałożenie pasty termicznej, aby poprawić odprowadzanie ciepła z procesora.

Krok 2:Skorzystaj z przywracania systemu. Jeśli problem pojawił się niedawno, przywrócenie poprzedniego stanu systemu może go rozwiązać. Aby uzyskać dostęp do Przywracania systemu:

• Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj „Utwórz punkt przywracania”.
• Kliknij „Przywracanie systemu” i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby wybrać punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu.
• Zakończ proces przywracania i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Krok 3:Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Złośliwe oprogramowanie może zakłócać normalne działanie systemu, w tym instalację. Uruchom pełne skanowanie systemu za pomocą programu Windows Defender lub preferowanego oprogramowania antywirusowego. Usuń wszelkie wykryte zagrożenia i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację.

Krok 4:Napraw pliki systemowe. Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować nieoczekiwane wyłączenia. Skorzystaj z wbudowanych narzędzi systemu Windows, aby przeskanować i naprawić te pliki:

Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator i uruchom następujące polecenia:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Przed kontynuowaniem poczekaj na zakończenie każdego polecenia. Uruchom ponownie komputer po uruchomieniu obu poleceń.

Przeczytaj także:Jak naprawić wyłączanie się komputera z systemem Windows podczas grania

Krok 5:Sprawdź Podgląd zdarzeń, aby uzyskać wskazówki. Podgląd zdarzeń rejestruje zdarzenia systemowe i może zapewnić wgląd w przyczyny zamknięcia systemu. Aby uzyskać do niego dostęp:

• Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz „Podgląd zdarzeń”.
• Rozwiń „Dzienniki systemu Windows” i kliknij „System”.
• Poszukaj krytycznych błędów lub ostrzeżeń w czasie wyłączeń.

Krok 6:Wykonaj czysty rozruch. Spowoduje to uruchomienie systemu Windows z minimalną liczbą sterowników i programów startowych, co pomoże określić, czy przyczyną konfliktów jest aplikacja innej firmy:

• Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz „msconfig” i naciśnij Enter.
• Przejdź do zakładki „Usługi”, zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”, a następnie kliknij „Wyłącz wszystkie”.
• Na karcie „Uruchamianie” kliknij „Otwórz Menedżera zadań” i wyłącz wszystkie elementy startowe.
• Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację.

Krok 7:Przetestuj swój zasilacz (PSU). Awaria zasilacza może nie zapewniać stałego zasilania podczas zadań wymagających dużej ilości zasobów. Jeśli to możliwe, tymczasowo zamień znany działający zasilacz, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak, wymień swój obecny zasilacz.

Krok 8:Zaktualizuj lub przywróć sterowniki. Wadliwe lub nieaktualne sterowniki mogą powodować niestabilność systemu. Aby zarządzać sterownikami:

• Otwórz Menedżera urządzeń (kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz go).
• Rozwiń kategorie i szukaj urządzeń z żółtymi wykrzyknikami.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczne urządzenia i wybierz „Aktualizuj sterownik” lub „Przywróć sterownik”, jeśli problemy zaczęły się po ostatniej aktualizacji.

Krok 9:Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows. Firma Microsoft regularnie publikuje poprawki, które mogą rozwiązać problemy ze stabilnością systemu:

• Wybierz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update.
• Kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji” i zainstaluj dostępne aktualizacje.
• Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu aktualizacji.

Krok 10:Wykonaj test pamięci. Wadliwa pamięć RAM może powodować niestabilność systemu. Użyj narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows:

• Wyszukaj „Diagnostyka pamięci systemu Windows” w menu Start.
• Wybierz opcję ponownego uruchomienia teraz i sprawdź, czy nie występują problemy.
• Zaczekaj na zakończenie testu i sprawdź wyniki przy następnym uruchomieniu.

Jeśli test wykaże problemy, może być konieczna wymiana uszkodzonych modułów pamięci RAM.

Systematycznie wykonując te kroki, powinieneś być w stanie zidentyfikować i rozwiązać przyczynę wyłączania komputera podczas instalacji programu. Jeśli po wypróbowaniu tych rozwiązań problemy nadal występują, rozważ zwrócenie się o pomoc do profesjonalnego technika, ponieważ mogą występować podstawowe problemy ze sprzętem wymagające specjalistycznej diagnozy.