Napraw brak przesyłania, synchronizowania danych aktywności lub kroków w serwisie Garmin Connect

Garmin to jedna z największych marek na rynku urządzeń do noszenia. W miarę jak ludzie stają się coraz bardziej świadomi swojego ogólnego stanu zdrowia i dobrego samopoczucia, urządzenia Garmin cieszą się również dużą popularnością wśród użytkowników ze wszystkich środowisk.

Głównym celem aplikacji Garmin Connect jest pomoc w sprawdzaniu wszystkich istotnych danych dotyczących Twoich kroków i aktywności. Ale co, jeśli w ogóle nie prześle informacji?

Rozwiązania do wypróbowania w celu naprawienia problemu z przesyłaniem aktywności lub kroków w aplikacji Garmin Connect

Zanim wpadniesz w panikę, sprawdź najpierw, czy zegarek Garmin i aplikacja pokazują tę samą aktywność i liczbę kroków. Jeśli liczba kroków jest różna, możesz przejść do poniższych kroków.

1. Sprawdź połączenie Bluetooth na swoim urządzeniu

• Uruchom aplikację Garmin Connect.
• Poszukaj obrazu urządzenia Garmin w górnej części aplikacji. Na pierścieniu wokół urządzenia powinna znajdować się zielona kropka. Przejdź do kroku 5, gdy zobaczysz zieloną kropkę.
• Jeśli pierścień ma czerwoną kropkę, włącz funkcję Bluetooth w telefonie.
• Jeśli pierścień nie ma kolorowej kropki, wyłącz funkcję Bluetooth w telefonie i włącz ją ponownie. Jeśli zielona kropka nie pojawi się po kilku sekundach, najpierw zamknij aplikację. Następnie wyłącz i uruchom ponownie Bluetooth. Otwórz ponownie aplikację Garmin Connect.
• Jeśli na pierścieniu znajduje się zielona kropka, oznacza to, że urządzenie Garmin nie jest prawidłowo połączone z aplikacją przez Bluetooth. Naciśnij przycisk synchronizacji w prawym górnym rogu aplikacji, aby zsynchronizować kroki z urządzeniem. Synchronizacja może zająć kilka minut, jeśli urządzenie nie było podłączone przez jakiś czas.
• Jeśli aktywność i kroki wyświetlane w aplikacji i na urządzeniu nadal się różnią, zwróć się o pomoc do działu pomocy technicznej firmy Garmin.

2. Zamknij i otwórz ponownie aplikację Garmin Connect

Jeszcze jedną rzeczą, którą możesz spróbować, jest zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji. W większości przypadków można to po prostu zrobić raz. Jeśli to możliwe, możesz także spróbować ponownie uruchomić telefon, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z Garmin Connect.

Polecana lektura:Garmin Connect nie wyświetla danych ani codziennych statystyk po synchronizacji

3. Uruchom ponownie zegarek Garmin

Uruchom ponownie urządzenie przenośne Garmin. Jeśli masz urządzenie z możliwością ładowania, wystarczy podłączyć je do portu USB, bez konieczności używania kabla ładującego. W ten sposób odbywa się ponowne uruchomienie, jeśli chodzi o urządzenia do noszenia.

4. Usuń i ponownie dodaj urządzenie do Garmin Connect

Jeśli urządzenie Garmin Connect nie łączy się lub nie przesyła danych dotyczących aktywności lub kroków, możesz spróbować usunąć urządzenie i ponownie dodać je do aplikacji. Nie martw się, ponieważ nie spowoduje to utraty danych.

5. Użyj Garmin Express na swoim komputerze

Jeśli problem będzie się powtarzał, podłącz urządzenie do komputera za pomocą Garmin Express. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia bez usuwania zapisanych danych. Może to również spowodować przeniesienie wszystkich danych z urządzenia na konto Garmin. Możesz użyć go jako rozwiązania tymczasowego, ponieważ pozwoli Ci to zsynchronizować wszystkie dane z urządzenia.

6. Usuń i ponownie zainstaluj aplikację Garmin Connect

Możesz także spróbować usunąć i ponownie zainstalować aplikację Garmin Connect. Po instalacji zaloguj się przy użyciu tego samego konta Garmin, aby ponownie zapełnić aplikację.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami i zacznij ponownie przeglądać wszystkie swoje aktywności i kroki, aby móc monitorować swoje zdrowie i kondycję.