Dodaj zautomatyzowaną obsługę klienta dla platform opartych na systemie Windows za pomocą CustomGPT

NiestandardowyGPTto platforma umożliwiająca tworzenie niestandardowych Chatbotów. Te Chatboty lub modele AI są dostosowane do konkretnych potrzeb. Możesz ich przeszkolić na własnych danych i zlecić im wykonywanie określonych zadań, takich jak obsługa klienta, pomoc techniczna itp. W tym artykule omówiono, w jaki sposób możeszdodaj zautomatyzowaną obsługę klienta dla platform opartych na systemie Windows za pomocą CustomGPT.

CustomGPT.ai można zintegrować z systemami obsługi klienta opartymi na systemie Windows, aby obsługiwać rutynowe zapytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zautomatyzowana obsługa klienta oferuje szereg korzyści zarówno dla firm, jak i klientów. W tym artykule mowa ozautomatyzowana obsługa klienta dla platform opartych na systemie Windows przy użyciu sztucznej inteligencji CustomGPT.

Firmy mogą obniżyć koszty, integrując zautomatyzowany system obsługi klienta, który odpowiada na zapytania użytkowników. Użytkownicy mogą również uzyskać pomoc, nawet poza godzinami pracy.

Korzyści z integracji CustomGPT AI z systemami wsparcia opartymi na systemie Windows

Integracja CustomGPT AI z platformami obsługi klienta opartymi na systemie Windows oferuje wiele korzyści.

• Zwiększona wydajność i skrócony czas reakcji: Bot AI CustomGPT może odpowiadać na zapytania klientów i pomagać im w rozwiązywaniu problemów, jakie napotykają na komputerach z systemem Windows. Jednakże jakość wsparcia świadczonego przez CustomGPT zależy od danych, które podasz na potrzeby szkolenia.
• Wsparcie 24×7: Zapewnienie wsparcia klientom 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wymaga dobrej inwestycji, ponieważ trzeba zatrudniać różnych pracowników na dzienne i nocne zmiany. Dodanie agenta CustomGPT AI do platformy wsparcia opartej na systemie Windows zapewnia obsługę klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dlatego CustomGPT AI pomaga również obniżyć koszty biznesowe.
• Lepsze doświadczenie i satysfakcja użytkowników: Natychmiastowe wsparcie może również pomóc zwiększyć komfort użytkowników i skutkować większą satysfakcją.

Tworzenie niestandardowego agenta AI GPT dla platformy opartej na systemie Windows

Baza wiedzy jest głównym składnikiem tworzenia agenta CustomGPT AI dla platformy obsługi klienta opartej na systemie Windows. Agent AI zostaje przeszkolony w oparciu o dostarczoną przez Ciebie bazę wiedzy. Możesz zapewnić bazę wiedzy na potrzeby szkolenia w zakresie modelu AI CustomGPT na dwa następujące sposoby:

• Dodając mapę witryny (jeśli prowadzisz witrynę internetową dla systemu obsługi klienta opartego na systemie Windows)
• Za pomocą klucza API

1] Tworzenie niestandardowego agenta AI GPT poprzez dodanie mapy witryny

Aby utworzyć agenta dla swojej witryny, zaloguj się do panelu i kliknij przyciskNowy agentprzycisk w prawym górnym rogu. Teraz kliknij naStrona internetowaopcję, a następnie dodaj mapę witryny. Teraz kliknijUtwórz agenta. CustomGPT AI przeszuka Twoją witrynę w celu uzyskania informacji.

Ostatnim krokiem po utworzeniu agenta jest jego integracja z Twoją witryną. W tym celu skopiuj kod osadzania i wklej go na swojej stronie internetowej. Aby uzyskać kod do umieszczenia na stronie, otwórz ustawienia agenta i wybierzWdrożyćkategoria od lewej strony. Kod osadzania zobaczysz pod plikiemUdziałzakładka po prawej stronie. Kod osadzania możesz uzyskać dopiero po upublicznieniu widoczności agenta.

Jeśli masz witrynę WordPress, możesz wdrożyć agenta bezpośrednio, instalując wtyczkę CustomGPT.ai. Po zainstalowaniu wtyczki przejdź do zakładki Integracje w kategorii Wdrożenie Twojego agenta i kliknijŁączyćw opcji WordPress.

2] Tworzenie niestandardowego agenta AI GPT przy użyciu interfejsu API

API to najlepsza opcja, jeśli nie chcesz dodawać źródła danych. Możesz użyć klucza API CustomGPT, aby utworzyć agenta bez podłączania żadnego źródła danych. W tym celu zaloguj się do panelu CustomGPT.ai i kliknij przyciskNowy agentprzycisk. Teraz kliknij API, a następnie kliknijUtwórz agenta. Aby rozpocząć pracę z kluczem API CustomGPT, zapoznaj się z jego kluczemDokumentacja API.

Dostosowywanie agenta AI

Możesz dostosować swojego agenta AI po jego utworzeniu. W tym celu zaloguj się do swojego dashboardu i przejdź doAgenci > Wszyscy agenci. Wszyscy twoi agenci pojawią się po prawej stronie. Teraz kliknijUstawienia agenta. Tutaj możesz skonfigurować monit zastępczy, język agenta itp.

Możesz skonfigurować instrukcje dla agenta, aby dostosować jego zachowanie. Kliknij AgentaKategoria osobyod lewej strony i napisz kilka zestawów instrukcji określających zachowanie agenta. Alternatywnie możesz także skorzystać zGenerator Personnarzędzie.

W sekcji Wygląd możesz dostosować wygląd swojego agenta, np. nazwę agenta, awatar agenta, kolor tła itp.

Czytać:z niestandardową sztuczną inteligencją GPT.

Niestandardowe ceny GPT

CustomGPT jest dostępny w planach standardowych, premium i Enterprise. W ramach planu standardowego możesz utworzyć do 10 agentów. Plan premium umożliwia utworzenie 100 agentów. Plan Enterprise przeznaczony jest dla dużych przedsiębiorstw. Otrzymasz 99 $ zniżki na dowolny plan CustomGPT.ai, jeśli skorzystasz zWINDOWSKLUBkod przy kasie.

Chodzi o dodanie zautomatyzowanej obsługi klienta dla platform opartych na systemie Windows z technologią CustomGPT AI.

Czytać:z niestandardowym tagiem GPT

Czy można zautomatyzować obsługę klienta?

Możesz zautomatyzować obsługę klienta na wiele sposobów, np. automatyzując odpowiedzi na e-maile lub wykorzystując chatboty AI. Integracja AI Chatbotów ze stronami internetowymi stała się najpopularniejszym sposobem automatyzacji obsługi klienta. Chatboty AI mogą zwiększyć satysfakcję klientów, pomagając klientom w przypadku ogólnych zapytań 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Jak stworzyć zautomatyzowaną usługę?

Możesz stworzyć zautomatyzowaną obsługę klienta, tworząc chatbota AI. Dostępne są różne platformy, które umożliwiają tworzenie chatbotów AI dla Twoich stron internetowych. CustomGPT jest jedną z takich platform.