Kiedy Twój system Dell wykrywa problemy ze sprzętem, wiadomość „Dell SupportAssist wykrył niepowodzenia w twoim systemie”Jest wyświetlany na ekranie. Zwykle powyższy komunikat wskazuje również na komponenty, które mogą się nie udać. Oto lista błędów i sposób naprawienia błędu spadającego komponentu w Dell.

Dell SupportAsist wykrył błąd komponentu awarii

Uruchom diagnostykę Dell:przeprowadzić pełny skan diagnostyczny i zidentyfikować konkretny komponent powodujący problem.

Sprawdź komponenty fizyczne:Otwórz szafkę na PC lub laptop, aby upewnić się, że wszystkie komponenty są bezpiecznie podłączone i sprawdź pod kątem widocznych uszkodzeń. Zanim to zrobisz, sprawdź gwarancję i wykonaj kopię zapasową wszystkich danych.

Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie układowe:Przestarzałe kierowcy lubWersje mogą powodować błędne zdiagnozowane niepowodzenia. Dell oferuje wbudowane oprogramowanie, które może je zaktualizować, lub możesz odwiedzić witrynę Dell, aby pobrać najnowsze aktualizacje.

Porozmawiaj o wsparciu:Gdy pojawi się błąd, otrzymasz kod QR do zeskanowania. To zabierze Cię na stronę wsparcia, w której możesz skopiować kod z ekranu komunikatu o błędzie i wypełnić wszystkie szczegóły.

Jeśli problem utrzymuje się lub obejmuje kluczowe elementy, takie jak płyta główna lub procesor, skontaktuj się z Dell w celu uzyskania pomocy profesjonalnej.

Czytać:

Komunikat o błędzie może być wyświetlany na różne sposoby, a każdy z nich został wyjaśniony poniżej.

Dell SupportAssist wykrył niepowodzenie: w systemie, który wymaga natychmiastowej uwagi

Oznacza to, że istnieje krytyczny problem sprzętowy, który może spowodować awarię systemu. Zalecamy prowadzenie sugerowanej diagnostyki lub zabranie laptopa do centrum serwisowego.

Dell SupportAsist wykrył komponent awarii: Brak dysku twardego

Tutaj komputer nie jest w stanie rozpoznać podłączonego dysku twardego z powodu luźnego połączenia lub awarii. Sprawdź fizyczne połączenia i powtórz napęd. Jeśli nadal nie działa, połącz się z innym komputerem, aby sprawdzić, czy jest to problem ze sprzętem.

Dell SupportAssist wykrył niepowodzenie: dysk twardy

To określa nieudany lub zdegradowany dysk twardy, często z powodulub nosić. Jeśli zobaczysz to po długim użyciu, istnieje szansa, że ​​dysk twardy się nie powiódł. Upewnij się, że wykonaj kopię zapasową danych i rozważ wymianę napędu.

Dell SupportAsist wykrył niepowodzenie: wentylator wentylatora lub procesora

Dzieje się tak, gdy system wykrywa problem chłodzenia z laptopem. Albo fani nie pracują zgodnie z oczekiwaniami, albo system nadmiernie przegrzewa. Rozwiązaniem jest wyczyszczenie zewnętrznych wentylatorów lub ich wymiana.

Jeśli możesz to zrobić niezależnie, przeczytaj instrukcję i obejrzyj na nim niektóre filmy - w przeciwnym razie zabierz go do centrum serwisowego.

Czytać:

Jak naprawić Dell SupportAsist?

Jedynym wyjściem jest odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie aplikacji. Podstawowe pliki oprogramowania mogły się uszkodzić lub potrzebować aktualizacji opartej na systemie Windows.

Jak całkowicie usunąć obsługę Dell?

Aby całkowicie usunąć, musisz usunąć komponenty, takie jak usługa zarządzania klientami Dell, Dell Data Vault Collector, Dell Data Vault Processor, Dell Data Vault Service API, Dell SupportAsist i Dell TechHub.