Jeśli napotkaszBłąd OneDrive 0x8004e4be. Wystąpił problem podczas logowaniana komputerze z systemem Windows 11/10 przeczytaj ten post, aby dowiedzieć się, jak to naprawić.
Kilku użytkowników napotkało problem polegający na tym, że OneDrive nie zachowuje sesji logowania po ponownym uruchomieniu komputera. Pokazuje niektóre powiązania z kontami i ciągle prosi o zalogowanie się, ale logowanie kończy się błędem 0x8004e4be. Pełny komunikat o błędzie brzmi:
Wystąpił problem podczas logowania
Spróbuj ponownie za kilka minut. (Kod błędu: 0x8004e4be)
Błąd OneDrive 0x8004e4be. Wystąpił problem podczas logowania, zwykle oznacza problem z logowaniem w usłudze OneDrive, często spowodowany problemami z siecią, problemami po stronie serwera, nieprawidłowymi poświadczeniami logowania, nieaktualną usługą OneDrive, uszkodzonymi plikami lub folderami albo konfliktami z oprogramowaniem zabezpieczającym.
Aby naprawić błąd, upewnij się, że Twój komputer jestpodłączony do InternetuIżadnych przestojówmieć wpływ na usługę OneDrive. Możesz to potwierdzić, odwiedzając stronę stanu usługi OneDriveTutaj.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, użyj poniższych rozwiązań, aby go naprawić:
- Sprawdź ustawienia daty i godziny
- Wyloguj się i zaloguj ponownie do usługi OneDrive
- Wyczyść dane uwierzytelniające w pamięci podręcznej
- Zresetuj lub zainstaluj ponownie OneDrive
- Dostosuj ustawienia oprogramowania zabezpieczającego
Zobaczmy to szczegółowo.
1] Sprawdź ustawienia daty i godziny
Kiedy się logujesz, OneDrive sprawdza sygnaturę czasową Twojego systemu na serwerach Microsoft. Ponieważ tokeny logowania i certyfikaty bezpieczeństwa zależą od dokładnego taktowania, jeśli zegar komputera jest nieprawidłowy, mogą wystąpić błędy uwierzytelniania, co prowadzi do błędów takich jak 0x8004e4be.
Aby to naprawić, upewnij się, że „Ustaw czas automatycznie' jest włączone w ustawieniach systemu Windows. Kliknij prawym przyciskiem myszy zegar w obszarze zasobnika systemowego i kliknijDostosuj datę i godzinę. Upewnij się, że przełącznik obokUstaw czas automatycznieJestNA.
2] Wyloguj się i zaloguj ponownie do OneDrive
Jeśli wygasłe lub uszkodzone tokeny logowania uniemożliwiają uwierzytelnienie usługi OneDrive lub Twoje konto utknęło w stanie półzalogowania, wylogowanie się i ponowne zalogowanie pomoże rozwiązać problem.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive na pasku zadań (ikona chmury). WybieraćUstawienia > Konto > Odłącz ten komputer. Po wyświetleniu monitu potwierdź, klikając Odłącz ten komputer. Następnie zaloguj się ponownie przy użyciu swojego konta Microsoft.
3] Wyczyść dane uwierzytelniające w pamięci podręcznej
Czasami nieaktualne lub uszkodzone poświadczenia w pamięci podręcznej mogą powodować problemy z logowaniem w usłudze OneDrive. W takich przypadkach wyczyszczenie tych poświadczeń często rozwiązuje problem.
Wpisz „poświadczenie” w pasku wyszukiwania systemu Windows.Menedżer poświadczeńpojawi się na górze wyników wyszukiwania. Kliknij Otwórz, aby otworzyć aplikację.
PodPoświadczenia systemu Windows, znajdź i usuń wszelkie wpisy związane z usługą OneDrive lub Twoim kontem Microsoft. Następnie uruchom ponownie usługę OneDrive i spróbuj zalogować się ponownie.
4] Zresetuj lub zainstaluj ponownie OneDrive
Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, pomocne może być zresetowanie lub ponowna instalacja OneDrive. Resetowanie powoduje wyczyszczenie ustawień, pamięci podręcznej i konfiguracji synchronizacji, natomiast ponowna instalacja zastępuje podstawowe pliki aplikacji, jeśli są uszkodzone lub ich brakuje.
Notatka:Chociaż zarówno resetowanie, jak i ponowna instalacja OneDrive nie powodują usunięcia plików przechowywanych w chmurze, zalecamy wykonanie kopii zapasowej lokalnego folderu OneDrive (po prostu tymczasowo skopiuj go w inne miejsce) jako środek ostrożności, zwłaszcza jeśli masz niezsynchronizowane zmiany.
NaciskaćWygraj + RotworzyćUruchomićdialog. Skopiuj i wklej do niego następujące polecenie i naciśnijWchodzić:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Poczekaj kilka chwil. Usługa OneDrive zniknie i automatycznie uruchomi się ponownie. Sprawdź, czy możesz się zalogować bez błędu 0x8004e4be. Jeśli nie, zainstaluj ponownie OneDrive.
NaciskaćWygraj + jaotworzyćUstawieniaokno. Idź doAplikacje > Zainstalowane aplikacjei wyszukaj OneDrive. Kliknij ikonę z trzema kropkami obokMicrosoftOneDrivei wybierzOdinstaluj. Następnie pobierz najnowszą wersję OneDrive z oficjalnej strony Microsoftu. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się i skonfigurować go ponownie.
5] Dostosuj ustawienia oprogramowania zabezpieczającego
Zakłócenia ze strony oprogramowania zabezpieczającego (programu antywirusowego lub zapory) mogą również powodować problemy z logowaniem do usługi OneDrive. Aby wykluczyć tę możliwość, dodaj OneDrive do listy dozwolonych aplikacji w ustawieniach zapory, aby upewnić się, że nie blokuje dostępu do serwerów Microsoft.
OtwartePanel sterowaniai przełączZobacz wedługDoDuże ikony. TrzaskZapora systemu Windows Defender > Zezwól aplikacji lub funkcji na dostęp do Zapory systemu Windows Defender. Na następnym ekranie kliknijZezwól na inną aplikacjęP. Pojawi się wyskakujące okienko. Przeglądaj i wybierz OneDrive.exe i kliknijDodać, aby dodać go do listy dozwolonych aplikacji. Upewnij się, że zarównoznaczniki wyboruobok Microsoft OneDrive (prywatny, publiczny) znajdują sięzaznaczone.
Jeśli używasz oprogramowania antywirusowego innej firmy, tymczasowo je wyłącz. Jeśli logowanie działa,.
Upewnij się, że Twój program antywirusowy i zapora sieciowa są aktualne.
Mam nadzieję, że to pomoże!
Czytać: .
Jak naprawić błąd logowania do OneDrive?
Jeśli jesteś, upewnij się, że używasz prawidłowych danych uwierzytelniających oraz że ustawienia daty i godziny w systemie są prawidłowe. Następnie zaktualizuj system Windows i OneDrive, a następnie spróbuj zalogować się ponownie. Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj ponownie zainstalować OneDrive. Jeśli nadal nie możesz uzyskać do niego dostępu, problem może być związany z zaporą sieciową, konfiguracją VPN lub dostawcą usług internetowych.
Jak rozwiązać problem Wystąpił problem z połączeniem z OneDrive?
Jeśli widzisz błąd '', upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Jeśli Internet działa wolno, uruchom ponownie komputer i urządzenie sieciowe, a następnie spróbuj zalogować się ponownie. Upewnij się także, że w Twoim systemie są włączone protokoły TLS (Transport Layer Security), ponieważ mają one kluczowe znaczenie dla bezpiecznej komunikacji między OneDrive a serwerami Microsoftu.
Przeczytaj dalej: .
