Se você estiver enfrentandoProblemas com o OneDriveno seuPC com Windows,MacouAndróidetelefone, realizar uma reinicialização completa do cliente OneDrive pode ajudar a corrigir a maioria dos problemas. Vamos ver comoredefinir OneDriveconfigurações para valores padrão.
Siga os seguintes passos para reiniciar o OneDrive no Windows 11/10:
Digite Executar em Iniciar pesquisa e pressione Enter para abrir a caixa Executar.
Em seguida, copie e cole o seguinte e pressione Enter para redefinir o OneDrive:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
Você verá o ícone do OneDrive na notificação desaparecer e depois reaparecer novamente.
Isso pode demorar um pouco para ser executado, mas quando o processo for concluído, seu aplicativo OneDrive e suas configurações serão redefinidos para os valores padrão.
Se você vir a mensagem “O Windows não consegue encontrar o onedrive.exe”, copie e cole uma destas e pressione OK.
- C:Arquivos de programasMicrosoft OneDriveonedrive.exe /reset
- C:Arquivos de programas (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset
Se o ícone da nuvem do OneDrive não reaparecer após um ou dois minutos, abra a caixa Executar novamente, digite o seguinte e pressione Enter:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
Espero que isso resolva seus problemas com o OneDrive.
Caso contrário, desinstale o OneDrive do Windows completamente, baixe-o em onedrive.live.com e instale-o.
ATUALIZAR: Diz Sts stz nos comentários abaixo:
Se isso não ajudar, use o Editor do Registro e vá para:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsOneDrive
Se chavesDesabilitar sincronização de arquivo NGSCeDesativar sincronização de arquivoestão definidos como “1”, altere esses valores para “0” e o OneDrive aparecerá novamente.
DICA: Usuários do Windows 8/7 podem querer executar o Solucionador de problemas do OneDrive.
Como redefinir o aplicativo OneDrive da Microsoft Store
Siga as etapas abaixo para redefinir o OneDrive em versões anteriores do aplicativo:
- Abra o aplicativo OneDrive Store.
- Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito
- SelecioneConfigurações.
- CliqueReiniciar agora.
Como faço para corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows?
Para corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 11/10, tente reiniciar o aplicativo cliente de sincronização do OneDrive no seu PC. Você pode querer verificar se sua conta do OneDrive está conectada ao Windows. Além disso, verifique o espaço de armazenamento disponível no seu PC.
O que acontece se eu redefinir o OneDrive?
Ao redefinir o OneDrive, seu OneDrive será restaurado ao estado em que estava antes da primeira atividade selecionada. Todas as suas configurações serão redefinidas para o padrão. O OneDrive excluirá o arquivo DAT, armazenará os logs do aplicativo no registro e armazenará as configurações no disco. Quando o OneDrive reinicia, ele verifica o registro para confirmar que a redefinição ocorreu e, em seguida, carrega as configurações e reconstrói o arquivo DAT.
Precisa de ajuda específica? Verifique estes:
- O OneDrive não inicia
- Não é possível salvar arquivos na pasta do OneDrive.
Como redefinir o OneDrive no Mac
Se você estiver usando um computador Apple, seja um desktop ou laptop, você precisa seguir os passos abaixo para redefinir o OneDrive.
- Feche o OneDrive e elimine todas as suas instâncias em execução.
- Agora, abra o Finder e vá para a aba Aplicativos.
- A partir daí, procure o OneDrive, clique com o botão direito nele e, no menu de contexto, selecione Mostrar conteúdo do pacote.
- Agora, navegue até o seguinte caminho.
Contents > Resources > ResetOneDriveApp.command or ResetOneDriveAppStandalone.command.
- Agora, clique duas vezes no botão.
Por fim, você precisa iniciar o OneDrive e configurá-lo.
Como redefinir o OneDrive no Android
Às vezes, até mesmo usuários do Android têm problemas relacionados ao OneDrive e, para resolver o problema, eles querem redefinir o OneDrive. Se você for um desses usuários, siga os passos abaixo.
- Abra Configurações e navegue até Aplicativos.
- Agora, vá paraGerenciar aplicativos.
- Procure o OneDrive.
- Selecione-o e clique em Forçar parada.
- Você receberá uma mensagem solicitando que confirme suas ações, então faça isso.
- Agora, vá em Armazenamento (seu telefone pode ter um nome diferente para esse botão, mas você entenderá a ideia).
- Clique noLimpar armazenamentoeLimpar cachebotões.
Talvez eles peçam para você confirmar suas ações e tocar em Ok quando solicitado. Isso limpará os dados do OneDrive. Você então tem que abrir o aplicativo e configurá-lo para suas necessidades.
Como redefinir o OneDrive para iOS
iPhones ou iPads não têm a opção de remover dados de um aplicativo específico. Eu sei que é estranho, mas sabemos o quão teimosa a Apple é como empresa. No entanto, podemos desinstalar o OneDrive do seu telefone e depois instalá-lo. Para fazer o mesmo, pressione e segure o OneDrive e selecione Remover aplicativo. Agora, abra a App Store e instale-o.
Espero que isso funcione para você.