Quando uma empresa enfrenta problemas de servidor, isso pode prejudicar a produtividade e a eficiência geral de seus funcionários e clientes. Problemas comuns com servidores, como tempo de inatividade, perda de dados, ameaças à segurança ou mau funcionamento de hardware, podem causar grandes interrupções nas operações diárias, até mesmo efeitos prejudiciais a longo prazo.Ter um servidor que funcione bem é fundamental para administrar um negócio eficiente.Mas o que você faz quando seu servidor encontra erros?
Problemas comuns com servidores e solução de problemas
Os servidores são uma parte essencial de qualquer negócio, mas podem estar sujeitos a vários problemas.Saber como solucionar problemas com servidores é fundamental para manter sua empresa funcionando em níveis ideais.
1. Quedas de energia
Desligar o servidor inesperadamente ou instabilidade com a fonte de energia pode resultar em perda de dados e tempo de inatividade. Falhas na fonte de energia também podem causar mau funcionamento ou desligamento completo dos servidores devido à falta de fonte de alimentação da própria fonte ou de uma conexão defeituosa do cabo de alimentação entre a fonte e o próprio servidor. desligue-o com segurança.
2. Interferência de poeira e temperatura
Poeira e altas temperaturas podem interferir no desempenho dos servidores, causando lentidão ou até mesmo falhas completas. Além disso, o acúmulo de poeira em seus servidores fará com que eles superaqueçam mais rapidamente, o que pode danificar peças internas e diminuir seu desempenho. Isso fornecerá ao seu servidor a temperatura ideal e o mínimo de contato com poeira. Além disso, uma sala com ar controlado também pode evitar a umidade no seu servidor. A umidade pode causar um curto-circuito, colocando em risco não apenas os seus dados, mas também a vida dos seus funcionários.
3. Firmware desatualizado
Deixar de acompanhar as atualizações regulares pode levar a vulnerabilidades de segurança e outros problemas que podem afetar o desempenho do seu servidor. Como nem todos os sistemas operacionais (SO) de software fazem atualizações automáticas, especialmente para servidores mais antigos, você terá que definir as atualizações manualmente e ajudar sua equipe a executá-las.
4. Ataques cibernéticos e vírus
Ataques cibernéticos e vírus podem causar perda de dados, lentidão ou até mesmo desligamentos completos se não forem tratados adequadamente e em tempo hábil. A melhor maneira de proteger seus servidores e os dados de negócios é aplicando protocolos de segurança cibernética. Você pode contratar umserviço de segurança cibernéticapara fornecer proteção de alto padrão à sua empresa ou você pode criar um plano de segurança internamente.
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Lembre-se que você deve fornecer:
- Treinamento em segurança cibernética para todos os funcionários
- Instale firewalls
- Implementar soluções de detecção e resposta de endpoint (EDR)
- Procure vulnerabilidades e corrija-as
5. Problemas de alto tráfego
A sobrecarga é um problema com servidores que pode resultar em carregamentos lentos de páginas ou até mesmo travamentos. Isso afeta o desempenho e causa frustração em sua equipe.
Para evitar ou corrigir esse problema, você deve usar uma configuração de servidor que melhor atenda aos seus requisitos e objetivos de negócios.
6. Falha de hardware
As falhas no disco rígido são uma das causas mais comuns de problemas de servidor, pois podem levar à perda de dados ou à instabilidade do sistema se não forem resolvidas com rapidez suficiente. Os HDDs são dispositivos delicados e sujeitos a danos físicos. No entanto, os SSDs não são perfeitos e também podem apresentar perdas lógicas e físicas. Além disso, hardware como discos rígidos e cabos também requerem atualizações. E a configuração incorreta de hardware pode levar a um desempenho ruim ou até mesmo à falha total de um servidor. Verificações regulares de software e hardware podem evitar vários problemas com os servidores.
7. Danos na placa-mãe
As falhas da placa-mãe podem ser difíceis de diagnosticar e corrigir, pois geralmente exigem conhecimento e ferramentas especializadas para reparo ou substituição. É fácil confundir problemas da placa-mãe com outros problemas de hardware. Outros problemas comuns com servidores, como superaquecimento e falta de energia, podem causar danos à placa-mãe. É claro que cada dispositivo tem sua própria vida útil e, às vezes, o problema do servidor pode ser o término da vida útil do dispositivo. A melhor maneira de evitar esse problema com o servidor é manter o hardware e o firmware atualizados e evitar o superaquecimento do servidor.
8. Desempenho lento
Isso pode ser causado por falta de recursos, hardware desatualizado ou muitos usuários acessando o servidor ao mesmo tempo. Para corrigir esse problema, você deve verificar as especificações de hardware do servidor e atualizar, se necessário. Você também pode considerar adicionar mais recursos ou limitar o número de usuários que podem acessar o servidor ao mesmo tempo.
9. Violações de segurança
Isso pode ser causado por senhas fracas ou protocolos de segurança desatualizados em sua rede. Para evitar violações de segurança no futuro, você deve implementar políticas de senhas fortes e atualizar regularmente seus protocolos de segurança à medida que surgem novas ameaças. Além disso, o uso da autenticação de dois fatores pode ajudar no acesso não autorizado ao servidor. Assim como o uso de uma VPN ajuda a proteger contra atores mal-intencionados que tentam acessar dados confidenciais armazenados em seus servidores.
10. Erros humanos
Excluir arquivos, desconectar hardware incorretamente ou baixar arquivos de e-mails de phishing são alguns exemplos de como erros humanos podem levar a problemas com servidores. Aqui, a melhor ação é treinar os funcionários em segurança cibernética, instruindo-os sobre como ter cuidado ao excluir arquivos e adicionar um firewall e outro software para bloquear a transferência de dados de e para fora da rede.
Como recuperar dados perdidos devido a problemas com servidores
A prevenção é sempre a melhor política. Mas não existe um plano infalível e acidentes podem afetar seus servidores, apesar de seus maiores esforços para protegê-los. Um plano de recuperação de desastres pode cobrir muitos problemas e ajudar a minimizar o tempo de inatividade em caso de falha do servidor.
