O erro “Não é possível iniciar sua câmera” com o código 0xA00F429E<PageOpenFailed> (0x80131505) pode ser um obstáculo frustrante ao tentar usar sua webcam no Windows 10 ou 11. Esse problema geralmente aparece no aplicativo Câmera nativo, mas também pode afetar outros aplicativos. Vamos explorar vários métodos eficazes para fazer sua câmera funcionar novamente.
Método 1: reconectar e verificar as configurações físicas da câmera
Etapa 1:Se você estiver usando uma webcam externa, desconecte-a da porta USB e reconecte-a com firmeza. Para câmeras integradas, certifique-se de que nenhum interruptor físico da câmera esteja desligado.
Etapa 2:Para laptops com botão ou tecla de câmera dedicada (geralmente combinada com uma tecla de função), pressione-o para ligar a câmera.
Etapa 3:Se você estiver usando um telefone como webcam por meio de um aplicativo como o Phone Link, verifique novamente as configurações de conexão no PC e no telefone.
Etapa 4:Reinicie o computador para permitir que o Windows reconheça e inicialize a câmera corretamente.
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Método 2: ativar o acesso à câmera para aplicativos
Etapa 1:Abra as configurações do Windows pressionandoWindows key + I.
Etapa 2:Navegue até Privacidade e segurança > Câmera.
Etapa 3:Certifique-se de que “Acesso à câmera” esteja ativado.
Etapa 4:Role para baixo até “Permitir que os aplicativos acessem sua câmera” e ative-o.
Etapa 5:Revise a lista de aplicativos abaixo e ative o acesso à câmera para os aplicativos que deseja usar com sua webcam.
Método 3: execute o solucionador de problemas da câmera
Etapa 1:Abra as Configurações do Windows e vá para Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
Etapa 2:Localize “Câmera” na lista e clique em “Executar” ao lado dela.
Etapa 3:Siga as instruções na tela para permitir que o solucionador de problemas detecte e corrija quaisquer problemas.
Etapa 4:Se solicitado, aplique todas as correções recomendadas e reinicie o computador.
Método 4: atualizar ou reinstalar os drivers da câmera
Etapa 1:Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
Etapa 2:Expanda a categoria “Câmeras” ou “Dispositivos de imagem”.
Etapa 3:Clique com o botão direito na sua câmera e selecione “Atualizar driver”. Escolha “Pesquisar drivers automaticamente”.
Etapa 4:Se nenhuma atualização for encontrada, visite o site do fabricante da câmera para baixar manualmente os drivers mais recentes.
Etapa 5:Se a atualização não funcionar, clique com o botão direito na câmera novamente, escolha “Desinstalar dispositivo” e reinicie o computador para permitir que o Windows reinstale o driver.
Método 5: reparar ou redefinir o aplicativo da câmera
Etapa 1:Abra as Configurações do Windows e navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados.
Etapa 2:Encontre “Câmera” na lista e clique nos três pontos ao lado dela e selecione “Opções avançadas”.
Etapa 3:Role para baixo e clique no botão “Reparar”. Aguarde a conclusão do processo.
Etapa 4:Se o reparo não resolver o problema, clique em “Redefinir”. Observe que isso excluirá os dados do aplicativo.
Etapa 5:Se a redefinição não funcionar, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo Câmera da Microsoft Store.
Método 6: modificar as configurações do registro (usuários avançados)
Etapa 1:ImprensaWindows key + R, digite “regedit” e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
Etapa 2:Navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
Etapa 3:Clique com o botão direito no painel direito, selecione Novo> Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como “EnableFrameServerMode”.
Etapa 4:Clique duas vezes no novo valor, defina-o como 0 e clique em OK.
Etapa 5:Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.
Depois de tentar esses métodos, sua câmera deverá estar funcionando corretamente no Windows. Se ainda estiver com problemas, pode valer a pena verificar se o software antivírus está bloqueando a câmera ou se há um problema de hardware com a própria câmera. Lembre-se de manter seu sistema e drivers atualizados para evitar futuros erros relacionados à câmera.
