Ao tentar instalar o Office ou Microsoft 365 em nosso computador, encontramos um erro que interrompeu o processo de instalação, o que foi frustrante. Várias coisas podem desencadear esse erro, como uma instalação corrompida ou antiga ou falta de privilégios. Nesta postagem, discutiremos as soluções e soluções alternativas que você pode implementar para resolverCódigo de erro do escritório 0-1012.
Não foi possível instalar
Lamentamos, mas tivemos um problema ao instalar seu(s) programa(s) do Office.
Certifique-se de que o disco de instalação do Office esteja inserido. Você tem espaço livre suficiente no disco rígido principal?
Por favor, tente instalar novamente depois de verificar o acima.
Fique online para obter ajuda adicional.
Código de erro: 0-1012 (0)
O que é o código de erro de instalação do Office 0 1012?
O código de erro do Office 0-1012 indica a probabilidade de alguns componentes antigos da instalação do Office ainda estarem presentes no seu computador. Talvez você tenha instalado o Office anteriormente ou ele tenha vindo com o seu computador. Também pode ocorrer se o seu computador não tiver espaço em disco suficiente para instalá-lo.
Corrigir código de erro do Office 0-1012
Antes de seguir as sugestões para corrigir o código de erro do Office 0-1012, certifique-se.
- Feche a instalação do Office e execute-o novamente
- Exclua arquivos antigos do Office
- Use o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft
Vamos discuti-los em detalhes.
1]Feche a instalação do Office e execute-o novamente
Existe a possibilidade de a instalação do Office não estar sendo processada devido a uma falha. Para resolver isso, podemos abrir o Gerenciador de Tarefas, clicar com o botão direito na instalação do Office e selecionar Finalizar Tarefa. Assim que o programa for encerrado, reinicie a instalação do Office como administrador.
Alternativamente, saia da instalação do Office, reinicie o seu PC e tente instalá-lo para ver se funciona.
Ler:
2] Exclua arquivos antigos do Office
Conforme mencionado anteriormente, você pode encontrar esse problema devido à presença de instalações antigas e corrompidas. Para negar esse fator, você precisa excluir o registro relacionado. Para fazer o mesmo,, abra oPrompt de comandocomo administrador e execute os seguintes comandos.
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide
Após excluir esses arquivos, reinicie o computador e execute o instalador. Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.
Ler:
3] Use o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft
irá ajudá-lo a resolver a instalação, ativação, desinstalação do Office e outros problemas.
Baixe e instale e execute-o. A ferramenta pode ajudá-lo com o Office se:
- Você recebe um erro ao instalar o Office
- Não consigo ativar o Office
- Quer
Depois de executar a ferramenta com sucesso, reinicie o PC e tente instalar o Office.
Deve funcionar!
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