Como corrigir o erro ‘Disco rígido cheio, mas sem arquivos’

Tentou baixar um arquivo para o seu computador, mas recebeu uma mensagem informando que não há mais espaço no disco rígido? Isso pode ser uma surpresa, especialmente quando você verifica arquivos grandes para remover e não encontra nenhum.

Esse problema pode ocorrer tanto em HDDs quanto em SSDs e pode representar um problema real se não for resolvido, pois provavelmente aponta para um problema mais complicado. Mostraremos como organizar tudo se o disco rígido estiver cheio, mas nenhum arquivo estiver presente.

Por que meu espaço em disco está cheio, mas não há arquivos nele?

Existem vários motivos pelos quais esta mensagem pode aparecer, tanto na unidade do sistema quanto em qualquer outra unidade conectada ao PC. Explicamos brevemente alguns dos mais comuns abaixo.

Se um dispositivo de armazenamento separado estiver enfrentando esses problemas, você não poderá gravar mais dados nele. O mesmo acontece com a unidade do sistema, embora você possa notar problemas adicionais durante o uso regular do Windows devido à falta de espaço de armazenamento. De qualquer forma, é melhor proteger todos os dados possíveis para protegê-los caso a unidade fique mais instável.

Proteja dados importantes em um disco rígido que está quase cheio, mas os arquivos não podem ser encontrados

Saber o que causou o aparecimento desse erro em seu disco local é um bom começo, mas antes de começar a solucionar problemas, é melhor recuperar todos os dados necessários da unidade antes de implementar qualquer correção, especialmente se a unidade estiver instável. Se a condição do seu disco rígido piorar durante a correção, alguns dos seus dados poderão ser perdidos irreversivelmente.

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Para isso, recomendamosBroca de disco. Disk Drill é uma ferramenta de recuperação de dados útil para recuperar dados perdidos ou existentes de basicamente qualquer sistema de arquivos, incluindo FAT16/32/exFAT, NTFS, HFS, HFS+, APFS e EXT2/3/4. Ele também oferece suporte à recuperação de unidades corrompidas e RAW. Você pode aprender mais sobre o programa em nossa extensa análise do Disk Drill.

Veja como recuperar dados de um disco rígido quase cheio usando o Disk Drill:

1. Downloade instale o Disk Drill.
2. Selecione a unidade que está apresentando o problema de ‘disco rígido cheio, mas sem arquivos’. CliqueProcure dados perdidos.
3. CliqueRevise os itens encontrados. Opcionalmente, você pode clicarRecuperar tudopara restaurar tudo o que o Disk Drill encontra com sua varredura.
4. Selecione os arquivos que deseja restaurar. Seus dados podem ser divididos entreExcluído ou perdido,Existente, ouReconstruídoseções, dependendo do estado de cada arquivo. Preste atenção também na coluna de chances de recuperação, pois ela informará quais dados estão em condições de serem recuperados. Quando estiver pronto, cliqueRecuperar.
5. Escolha um local de recuperação seguro em um dispositivo de armazenamento separado e clique emPróximo.

O Disk Drill é uma ótima ferramenta de recuperação, mas só permite recuperar até 500 MB dos seus dados sem uma licença do Disk Drill PRO. Se você não pode investir em uma solução paga agora, existem soluções gratuitas que você pode encontrar em nossa lista dos melhores softwares de recuperação de dados.

Com seus dados seguros, vejamos algumas maneiras de corrigir o erro ‘disco rígido cheio, mas sem arquivos’.

Método 1:Esvaziar Lixeira

Quando você exclui um arquivo, ele é enviado para a Lixeira antes de ser excluído permanentemente. Isso lhe dá a oportunidade de restaurar algo que você excluiu antes que seja tarde demais. À medida que os arquivos excluídos se acumulam, a Lixeira pode acabar ocupando mais espaço na unidade do que você gostaria.

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Os discos rígidos externos têm sua própria Lixeira da qual você pode recuperar dados. Consulte nosso guia sobre como acessar a Lixeira em um disco rígido externo para obter mais detalhes.

Veja como você pode resolver o problema de pouco espaço em disco esvaziando a Lixeira. Lembre-se de que é sempre uma boa ideia verificar primeiro a Lixeira para ver se deseja manter algum dado dentro dela, pois as instruções a seguir excluirão tudo o que ela contém.

1. Clique com o botão direitoLixeirana sua área de trabalho.
2. CliqueEsvaziar Lixeira.

Método 2:Verifique se há arquivos e pastas ocultos

Alguns arquivos e pastas em seu computador podem estar marcados com oEscondidoatributo, para que não apareçam no File Explorer, a menos que uma configuração específica esteja habilitada. Você pode excluir quaisquer dados pessoais ocultos que estejam ocupando espaço, mas tome cuidado para não excluir nenhum arquivo essencial do sistema que também possa estar oculto. Se você excluir alguns dados ocultos que não deveria, poderá recuperar os arquivos ocultos, se necessário.

Veja como você pode tornar os dados ocultos visíveis no Windows:

1. AbrirExplorador de arquivos.
2. CliqueVisualizare passe o mouseMostrare cliqueItens ocultos.

Método 3:Execute a limpeza de disco no Windows

OLimpeza de discoO recurso incluído no Windows pode ser usado para excluir rapidamente quaisquer arquivos indesejados da sua unidade para liberar espaço de armazenamento.

Mostraremos como executá-lo e excluir todos os dados indesejados:

1. CliqueComeçar. Pesquise “Limpeza de disco” e abra-o.
2. Selecione a unidade que deseja limpar. CliqueOK.
3. Selecione o que deseja limpar e clique emOK.
4. CliqueExcluir arquivospara confirmar.

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Você pode realizar o mesmo procedimento e clicarLimpe os arquivos do sistema(encontrado na etapa 3) para excluir também quaisquer arquivos de sistema desnecessários que ainda permaneçam na unidade.

Método 4:Limpe arquivos temporários e cache

Ferramentas de terceiros, comoCCleaner, também pode ser usado para limpar arquivos temporários na unidade, liberando espaço de armazenamento. Isso é útil se o disco rígido estiver quase cheio, mas você não conseguir encontrar os arquivos e eliminar o estresse de tentar determinar quais arquivos podem ou não ser excluídos.

Veja como você limpa arquivos temporários usando CCleaner:

1. Downloade instale o CCleaner.
2. CliqueVerificação de saúde, entãoDigitalizar PC.
3. CliqueFaça melhor.

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Uma abordagem mais avançada é usarWinDirStat, que mostra um detalhamento completo de quais arquivos estão usando mais espaço em sua unidade, o que inclui arquivos pessoais e de sistema.

Método 5:Verifique se há malware e vírus

Os vírus podem realizar uma série de coisas terríveis no seu computador, como consumir recursos valiosos e aumentar o uso do disco em até 100%. Se a sua unidade tiver sido infectada por um vírus projetado para consumir espaço em disco, você deverá realizar uma verificação antimalware.

1. AbrirExplorador de arquivos.
2. Shift, clique com o botão direito na unidade e cliqueDigitalize com o Microsoft Defender.
3. Para realizar uma verificação mais abrangente, selecioneMicrosoft Defender Antivírus (verificação offline)e clique emDigitalize agora.

Se um vírus infectou sua unidade e a corrompeu, siga nosso guia sobre como consertar um disco rígido corrompido.

Método 6:Exclua arquivos desnecessários de backup do sistema

Se a proteção do sistema estiver habilitada, o Windows criará pontos de restauração após a ocorrência de determinados eventos. Esses pontos de restauração podem ser usados ​​para restaurar a condição de funcionamento do sistema caso ele pare de funcionar. O problema com esses pontos de restauração é que eles podem ocupar um espaço valioso em disco. Você pode liberar espaço de armazenamento excluindo-os.

1. CliqueComeçar. Pesquise “Painel de Controle” e abra-o.
2. Mude a visualização paraÍcones grandes.
3. CliqueRecuperação.
4. CliqueConfigurar restauração do sistema.
5. CliqueConfigurar.
6. CliqueExcluir.
7. CliqueContinuar.

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Para gerenciar isso daqui para frente, você pode querer ajustar oUso máximocontrole deslizante encontrado na etapa 6, pois limitará a quantidade de espaço que os pontos de restauração podem ocupar.

Método 7:Verifique suas preferências de armazenamento reservado

Se o seu disco local estiver cheio, mas nenhum arquivo estiver disponível para exclusão, verifique quanto espaço está sendo usado para armazenamento reservado. O Windows reserva uma parte do seu disco para ajudar no desempenho e na instalação adequada das atualizações do Windows.

Siga estas etapas para ver quanto espaço o Windows reservou:

1. Clique com o botão direitoComeçare cliqueConfigurações.
2. CliqueArmazenar(encontrado emSistema).
3. CliqueMostrar mais categorias.
4. CliqueSistema e reservado.

Como você notará, não há como limitar a quantidade de espaço que o Windows usa. No entanto, você pode reduzi-lo desinstalando recursos opcionais. Aqui está um breve guia sobre como fazer isso para ajudar a corrigir o problema de ‘disco rígido cheio, mas sem arquivos’ do Windows 10 e 11:

1. Voltar para oConfiguraçõesjanela e cliqueAplicativos.
2. CliqueRecursos opcionais.
3. Desinstale quaisquer recursos opcionais desnecessários.

Método 8:Corrigir erros do disco rígido

Para corrigir um problema de espaço em disco causado por um problema no disco rígido, você pode reparar o problema usando o comandoCHKDSK.

Siga estas instruções para executar o CHKDSK e resolver quaisquer problemas que seu disco rígido esteja enfrentando:

1. Clique com o botão direitoComeçare cliqueTerminal (Administrador).
2. Digite chkdsk *: /r. Certifique-se de substituir*com a letra atribuída à unidade na qual você deseja executá-lo. ImprensaDigitar.

Método 9:Formate seu disco rígido

Executar uma formatação é a maneira mais rápida de limpar os dados da sua unidade. Isso ocorre porque uma formatação exclui todos os arquivos da unidade ou partição. Se você não se importa com os dados do disco, pode formatá-lo como uma forma de liberar rapidamente toda a unidade.

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Se você pretende formatar um disco rígido, mas deseja manter seus dados, consulte nosso guia sobre como formatar um disco rígido sem perder dados.

É assim que você formata uma unidade por meio do gerenciamento de disco:

1. Clique com o botão direitoComeçare cliqueGerenciamento de disco.
2. Clique com o botão direito no volume e clique emFormatar.
3. Certificar-seExecute uma formatação rápidaestá marcado e clique emOK.
4. CliqueOKpara confirmar.

Considere reinstalar o sistema operacional

Quando o problema reside na unidade do sistema, a formatação pode ser um pouco mais difícil. Nestes casos, você deve reinstalar o sistema operacional. Durante o processo, você pode excluir os volumes existentes e configurar a unidade como faria com uma nova. Apenas certifique-se de fazer um backup de todos os dados que deseja manter, pois eles serão perdidos no processo.

Perguntas frequentes

Conclusão

O problema de ‘disco rígido cheio, mas sem arquivos’ no Windows 11 pode estar relacionado a uma série de problemas, como erros de unidade, arquivos temporários e malware. Você deve começar com a recuperação de dados se souber que os dados estavam na unidade. Se você não conseguiu recuperar os dados da unidade, considere consultar um serviço de recuperação de dados para obter aconselhamento especializado.

Depois que seus dados forem recuperados, limpe os arquivos desnecessários esvaziando a Lixeira e executando a ferramenta Limpeza de disco. Remova quaisquer vírus presentes no Microsoft Defender (ou outra ferramenta antimalware) e corrija erros de unidade usando CHKDSK ou formatando. No futuro, é uma boa ideia verificar regularmente a integridade do disco rígido para ter certeza de que você está ciente de quaisquer problemas que surgirem.