Ao tentar remover um perfil de usuário do seu computador Windows, você pode encontrar uma mensagem de erro informando "Perfil não excluído completamente. Erro – O diretório não está vazio." Esse problema pode ocorrer em computadores domésticos e conectados ao domínio, impedindo a exclusão total de perfis de usuário indesejados. Vamos explorar alguns métodos eficazes para resolver esse problema e remover perfis de usuário do seu sistema.
Método 1: excluir o perfil das propriedades do sistema
A primeira abordagem envolve a remoção do perfil problemático diretamente da janela Propriedades do Sistema. Este método é particularmente útil quando há conflitos internos de uma tentativa anterior de exclusão incompleta.
Etapa 1:Clique com o botão direito no ícone “Este PC” ou “Meu Computador” em sua área de trabalho ou no Explorador de Arquivos e selecione “Propriedades” no menu de contexto.
Etapa 2:Na janela Sistema, clique em “Configurações avançadas do sistema” na barra lateral esquerda.
Etapa 3:Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, navegue até a guia “Avançado” e clique no botão “Configurações” na seção “Perfis de usuário”.
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Etapa 4:Verifique a lista de perfis de usuário em busca de entradas denominadas “Conta desconhecida” ou perfis que você deseja remover. Selecione o perfil problemático e clique no botão “Excluir”.
Etapa 5:Confirme a exclusão quando solicitado. O Windows tentará remover o perfil, o que pode demorar alguns instantes.
Etapa 6:Assim que o processo for concluído, clique em “OK” para salvar as alterações e fechar a janela Propriedades do Sistema.
Se este método remover o perfil com sucesso, você resolveu o problema. No entanto, se você ainda encontrar o erro “Perfil não excluído completamente”, prossiga para o próximo método.
Método 2: desativar o serviço de pesquisa do Windows
Às vezes, o serviço Windows Search pode interferir na exclusão do perfil, mantendo links para documentos antigos ou arquivos de perfis parcialmente removidos. Desativar temporariamente este serviço pode permitir que você exclua o perfil problemático com êxito.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite “services.msc” e pressione Enter para abrir o console de gerenciamento de serviços.
Etapa 2:Role a lista de serviços e localize “Windows Search”.
Etapa 3:Clique duas vezes em “Windows Search” para abrir sua janela de propriedades.
Etapa 4:Clique no botão “Parar” para interromper o serviço temporariamente. Aguarde até que o serviço pare completamente.
Etapa 5:Assim que o serviço for interrompido, clique em “Aplicar” e depois em “OK” para fechar a janela de propriedades.
Etapa 6:Agora, tente excluir o perfil de usuário problemático novamente usando o método descrito no Método 1 ou por meio do Explorador de Arquivos.
Etapa 7:Depois de excluir o perfil com êxito, retorne ao console de gerenciamento de serviços e inicie o serviço Windows Search novamente para restaurar a funcionalidade normal do sistema.
Lembre-se de que o serviço Windows Search será reiniciado automaticamente após a reinicialização do sistema, então você não precisa se preocupar em reativá-lo manualmente se reiniciar o computador.
Método 3: use o prompt de comando para forçar a exclusão do perfil
Se os métodos anteriores não funcionarem, você pode usar o prompt de comando para remover à força o diretório de perfil de usuário problemático.
Aviso:Este método excluirá todos os arquivos no diretório especificado. Certifique-se de ter feito backup de todos os dados importantes antes de continuar.
Etapa 1:Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Windows PowerShell (Admin)” ou “Prompt de comando (Admin)” para abrir um prompt de comando elevado.
Etapa 2:Digite o seguinte comando, substituindo “USERNAME” pelo nome do perfil de usuário que deseja excluir:
rmdir /s /q "C:\Users\USERNAME"Etapa 3:Pressione Enter para executar o comando. Isso removerá à força o diretório de perfil de usuário especificado e todo o seu conteúdo.
Etapa 4:Assim que o comando for concluído, verifique se o perfil foi removido com sucesso procurando no diretório C:\Users ou na lista Perfis de usuário em Propriedades do sistema.
Se você encontrar algum erro de “Acesso negado” durante esse processo, pode ser necessário apropriar-se da pasta ou usar ferramentas adicionais para remover arquivos teimosos.
Dicas adicionais para exclusão de perfil
Reinicie no modo de segurança:Se ainda estiver com problemas para excluir o perfil, tente reiniciar o computador no modo de segurança e tentar o processo de exclusão novamente. O Modo de segurança carrega um conjunto mínimo de drivers e serviços, o que pode permitir a exclusão do perfil sem interferência de outros processos.
Verifique se há processos em execução:Certifique-se de que nenhum programa ou processo associado ao perfil que você está tentando excluir esteja em execução. Use o Gerenciador de Tarefas para fechar quaisquer aplicativos ou processos relevantes antes de tentar excluí-los.
Atualizar janelas:Certifique-se de que seu sistema Windows esteja atualizado. A Microsoft lança regularmente atualizações que podem corrigir bugs relacionados ao gerenciamento de perfis de usuário.
Use ferramentas de terceiros:Como último recurso, você pode considerar o uso de ferramentas de terceiros confiáveis, projetadas para gerenciar perfis de usuários e limpar arquivos do sistema. No entanto, seja cauteloso e use apenas ferramentas de fontes confiáveis para evitar possíveis riscos de segurança.
Seguindo esses métodos e dicas, você será capaz de superar o erro “Perfil não excluído completamente” e remover com êxito perfis de usuário indesejados de seu sistema Windows. Lembre-se de sempre fazer backup dos dados importantes antes de fazer alterações significativas no sistema ou nos perfis de usuário.
