Volume Shadow Copy é um recurso crucial do Windows que permite criar backups e pontos de restauração do seu sistema. No entanto, você pode encontrar um erro no Visualizador de Eventos indicando que as cópias de sombra foram anuladas devido a limitações de armazenamento. Este artigo irá guiá-lo na resolução do erro Volsnap Event ID 36 e na garantia de que suas cópias de sombra funcionem corretamente.
A mensagem de erro normalmente aparece como:
The shadow copies of volume C: were aborted because the shadow copy storage could not grow due to a user imposed limit.
Source: Volsnap
Event ID: 36
Vamos explorar quatro métodos eficazes para resolver esse problema:
1. Aumente o espaço de armazenamento de cópias de sombra
A primeira etapa para resolver esse erro é verificar e potencialmente aumentar o espaço de armazenamento alocado para cópias de sombra. Veja como fazer isso:
Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no menu Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)” ou “Prompt de comando (Admin)”.
Etapa 2:Para verificar a alocação atual de espaço de armazenamento, digite o seguinte comando:
vssadmin list shadowstorage
Etapa 3:Para aumentar o espaço de armazenamento, use este comando:
vssadmin resize shadowstorage /for=C: /on=C: /maxsize=20%
Este comando define o tamanho máximo da área de armazenamento de cópias de sombra para 20% do tamanho do volume. Você pode ajustar essa porcentagem com base nas suas necessidades e no espaço disponível em disco.
Etapa 4:Se quiser remover todas as limitações do armazenamento de cópias de sombra, você pode usar estes comandos:
vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=UNBOUNDED
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=UNBOUNDED
Substitua “C:” pela letra de unidade apropriada se o volume do sistema for diferente.
2. Verifique o espaço em disco disponível
Espaço em disco insuficiente pode impedir a criação de cópias de sombra. Veja como verificar e liberar espaço:
Etapa 1:Abra o Explorador de Arquivos pressionandoWin + E.
Etapa 2:Clique com o botão direito na unidade C: (ou em qualquer unidade que esteja causando o problema) e selecione “Propriedades”.
Etapa 3:Verifique o espaço livre disponível. Se estiver baixo, considere as seguintes ações:
- Execute a Limpeza de disco para remover arquivos temporários e cache do sistema.
- Desinstale programas desnecessários.
- Mova arquivos grandes para uma unidade externa ou um volume diferente.
Etapa 4:Depois de liberar espaço, tente criar uma cópia de sombra novamente para ver se o problema foi resolvido.
3. Modifique a programação da cópia de sombra
Se cópias de sombra forem criadas com muita frequência, elas poderão ocupar rapidamente o espaço alocado. Ajustar a programação pode ajudar a gerenciar o armazenamento de forma mais eficaz:
Etapa 1:Abra o Agendador de tarefas pressionandoWin + R, digitando “taskschd.msc” e pressionando Enter.
Etapa 2:Navegue até Biblioteca > Microsoft > Windows > ShadowCopy.
Etapa 3:Procure uma tarefa chamada algo como “VolumeShadowCopy”.
Etapa 4:Clique com o botão direito na tarefa e selecione “Propriedades”.
Etapa 5:Vá para a guia “Gatilhos” e clique em “Editar”.
Etapa 6:Modifique o agendamento para reduzir a frequência de criação de cópias de sombra. Por exemplo, você pode alterá-lo de diário para semanal.
Leia também:Como corrigir erro VSS 0x80042313: tempo limite do provedor de cópia de sombra
Etapa 7:Clique em “OK” para salvar suas alterações.
4. Remova cópias de sombra antigas
A exclusão de cópias de sombra antigas pode liberar espaço para novas. Veja como fazer isso:
Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador.
Etapa 2:Para excluir a cópia de sombra mais antiga, use este comando:
vssadmin delete shadows /for=C: /oldest
Etapa 3:Se você deseja excluir todas as cópias de sombra, use este comando:
vssadmin delete shadows /for=C: /all
Etapa 4:Confirme a exclusão quando solicitado.
Depois de excluir cópias de sombra antigas, verifique se agora você pode criar novas sem encontrar o erro.
Seguindo esses métodos, você poderá resolver o erro Volsnap Event ID 36 e garantir que suas cópias de sombra funcionem corretamente. Lembre-se de monitorar regularmente o espaço em disco e as configurações de cópia de sombra para evitar problemas futuros. Se os problemas persistirem, considere executar uma verificação de disco ou consultar um serviço profissional de suporte de TI.
