Como corrigir o erro de restauração do sistema 0x8007007e no Windows 11

O recurso Restauração do sistema no Windows 11 permite reverter o computador para um estado de funcionamento anterior se ocorrerem problemas. No entanto, às vezes você pode encontrar o erro 0x8007007e ao tentar usar a Restauração do Sistema. Este erro impede que o processo de restauração seja concluído com êxito, deixando o sistema inalterado.

Quando esse erro ocorre, você normalmente verá uma mensagem informando:

A Restauração do Sistema não foi concluída com êxito. Os arquivos e configurações do sistema do seu computador não foram alterados.

Detalhes:
A Restauração do sistema falhou ao extrair o arquivo do ponto de restauração.
Ocorreu um erro não especificado durante a Restauração do sistema. (0x8007007e)

Você pode tentar a Restauração do Sistema novamente e escolher um ponto de restauração diferente. Se continuar vendo esse erro, você pode tentar um método de recuperação avançado.

Vários fatores podem desencadear esse erro, incluindo interferência de antivírus, arquivos de sistema corrompidos ou problemas com o próprio ponto de restauração. Vamos explorar alguns métodos eficazes para resolver o erro 0x8007007e e fazer com que a Restauração do sistema funcione novamente.

Método 1: desabilitar software antivírus

Às vezes, os programas antivírus podem interferir nas operações de restauração do sistema. Desativar temporariamente o seu antivírus pode permitir que o processo de restauração seja concluído com êxito.

Etapa 1:Localize o ícone do seu antivírus na bandeja do sistema (geralmente no canto inferior direito da barra de tarefas).

Etapa 2:Clique com o botão direito no ícone do antivírus e procure uma opção para desabilitar ou desligar a proteção. O texto exato pode variar dependendo do seu software antivírus.

Etapa 3:Opte por desabilitar o antivírus temporariamente, geralmente por um período de 15 minutos ou até a próxima reinicialização.

Etapa 4:Com o antivírus desabilitado, tente executar a Restauração do Sistema novamente.

Etapa 5:Se a Restauração do sistema for concluída com êxito, lembre-se de reativar a proteção antivírus posteriormente.

Se estiver usando a Segurança do Windows (antigo Windows Defender), você pode desativá-la temporariamente nas configurações do aplicativo Segurança do Windows.

Método 2: execute a restauração do sistema no modo de segurança

O Modo de segurança inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e serviços. Isso pode ajudar a contornar conflitos de software que podem estar causando o erro 0x8007007e.

Etapa 1:Reinicie o computador e pressione F8 repetidamente antes que o logotipo do Windows apareça para acessar o menu Opções avançadas de inicialização.

Etapa 2:Use as teclas de seta para selecionar “Modo de segurança” e pressione Enter.

Etapa 3:Assim que o Windows carregar no modo de segurança, abra o menu Iniciar e digite “Criar um ponto de restauração” e selecione o resultado correspondente.

Etapa 4:Na janela Propriedades do sistema, clique no botão “Restauração do sistema”.

Etapa 5:Siga as instruções para escolher um ponto de restauração e iniciar o processo de Restauração do Sistema.

Etapa 6:Se tiver sucesso, reinicie o computador normalmente para sair do Modo de segurança.

Se o Modo de segurança não funcionar, você também pode tentar acessar a Restauração do sistema por meio das Opções avançadas de inicialização:

Etapa 1:Vá para Configurações > Sistema > Recuperação.

Etapa 2:Em inicialização avançada, clique em “Reiniciar agora”.

Etapa 3:Escolha Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.

Etapa 4:Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

Método 3: redefinir o repositório de instrumentação de gerenciamento do Windows

A redefinição do repositório do Windows Management Instrumentation (WMI) pode resolver problemas que impedem o funcionamento correto da Restauração do sistema.

Etapa 1:Inicialize no modo de segurança conforme descrito no Método 2.

Etapa 2:Abra um prompt de comando elevado clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)”.

Etapa 3:Digite o seguinte comando e pressione Enter para interromper o serviço WMI:

net stop winmgmt

Etapa 4:Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C: WindowsSystem32wbem.

Etapa 5:Localize a pasta “repositório” e renomeie-a para “repositório_old”.

Etapa 6:Reinicie o seu computador e inicialize no modo normal.

Etapa 7:Abra um prompt de comando elevado novamente e execute os seguintes comandos:

net stop winmgmt
winmgmt /resetrepository

Etapa 8:Reinicie o computador mais uma vez e tente executar a Restauração do Sistema novamente.

Método 4: use um ponto de restauração diferente

Se um ponto de restauração específico estiver corrompido, poderá causar o erro 0x8007007e. Tentar um ponto de restauração diferente pode resolver o problema.

Etapa 1:Abra o menu Iniciar e digite “Criar um ponto de restauração” e selecione o resultado correspondente.

Etapa 2:Na janela Propriedades do sistema, clique no botão “Restauração do sistema”.

Etapa 3:Clique em “Avançar” e você verá uma lista de pontos de restauração disponíveis.

Etapa 4:Selecione um ponto de restauração diferente daquele que você tentou anteriormente. O ideal é escolher um ponto de restauração criado antes de você começar a ter problemas, mas após quaisquer alterações importantes no sistema ou instalações de software.

Etapa 5:Clique em “Avançar” e siga as instruções para concluir o processo de restauração do sistema.

Se você não vir nenhum outro ponto de restauração, pode ser necessário ativar a Proteção do Sistema para a unidade do sistema:

RELACIONADO:Como corrigir o erro 0x8007007E no Windows Update, Outlook e impressoras

Etapa 1:Na janela Propriedades do Sistema, selecione a unidade do sistema (geralmente C:) e clique em “Configurar”.

Etapa 2:Selecione “Ativar proteção do sistema” e ajuste o uso do espaço em disco, se necessário.

Etapa 3:Clique em “Aplicar” e depois em “OK” para salvar as alterações.

Etapa 4:Crie um novo ponto de restauração manualmente clicando em “Criar” na guia Proteção do Sistema.

Seguindo esses métodos, você poderá resolver o erro de restauração do sistema 0x8007007e e restaurar com êxito o sistema Windows 11 para um estado anterior. Se você continuar tendo problemas, considere executar uma verificação completa do sistema em busca de malware ou consultar o suporte da Microsoft para obter mais assistência.