Como corrigir o erro “Acesso negado” no Steam no Windows

Steam é uma plataforma popular para jogadores de PC, mas ocasionalmente os usuários podem encontrar um erro de “Acesso negado” que os impede de iniciar jogos ou usar determinados recursos. Esse erro pode ser frustrante, mas existem vários métodos que você pode tentar para resolvê-lo. Vamos explorar as soluções mais eficazes para que seu cliente Steam volte a funcionar corretamente.

Execute o Steam como administrador

Uma das soluções mais rápidas para o erro “Acesso negado” é executar o Steam com privilégios administrativos. Isso garante que o aplicativo tenha as permissões necessárias para acessar todos os arquivos e recursos necessários.

Etapa 1:Feche o Steam completamente abrindo o Gerenciador de Tarefas (pressioneCtrl + Shift + Esc), encontrando o processo Steam, clicando com o botão direito e selecionando “Finalizar tarefa”.

Etapa 2:Localize o atalho do Steam na sua área de trabalho ou no menu Iniciar.

Etapa 3:Clique com o botão direito no atalho do Steam e selecione “Executar como administrador” no menu de contexto.

Etapa 4:Se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário, clique em “Sim” para permitir que o Steam faça alterações em seu dispositivo.

Após iniciar o Steam com direitos administrativos, tente acessar seus jogos ou o recurso que anteriormente apresentava o erro “Acesso negado”.

Limpe o cache DNS e redefina o Winsock

Às vezes, problemas relacionados à rede podem fazer com que o Steam encontre problemas de acesso. Limpar o cache DNS e redefinir o Winsock geralmente pode resolver esses problemas.

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)” ou “Prompt de comando (Admin)”.

Etapa 2:Na janela do Prompt de Comando, digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

Etapa 3:Depois de executar esses comandos, reinicie o computador para garantir que todas as alterações tenham efeito.

Etapa 4:Assim que o computador for reiniciado, inicie o Steam e verifique se o erro “Acesso negado” persiste.

Use uma VPN ou desative sua VPN existente

Em alguns casos, o seu endereço IP pode estar temporariamente bloqueado pelo Steam ou o seu provedor de serviços de Internet (ISP) pode estar restringindo o acesso aos servidores do Steam. Usar uma VPN pode ajudar a contornar essas restrições.

Etapa 1:Se você já usa uma VPN, tente desativá-la primeiro, pois ela pode estar causando conflitos com o Steam.

Etapa 2:Se desabilitar sua VPN não funcionar, ou se você não estiver usando uma, considere usar um serviço VPN confiável. Existem várias opções gratuitas disponíveis, como ProtonVPN ou Windscribe.

Etapa 3:Baixe e instale o aplicativo VPN escolhido.

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Etapa 4:Conecte-se a um servidor VPN, de preferência um em seu país ou em um local próximo para obter melhores velocidades.

Etapa 5:Inicie o Steam e tente acessar seus jogos ou recursos anteriormente restritos.

Se o uso de uma VPN resolver o problema, você pode entrar em contato com seu ISP para perguntar sobre possíveis restrições aos serviços do Steam.

Verifique a integridade dos arquivos do jogo

Se você estiver enfrentando o erro “Acesso negado” em um jogo específico, o problema pode estar relacionado a arquivos de jogo corrompidos. O Steam fornece uma ferramenta integrada para verificar e reparar arquivos de jogos.

Etapa 1:Abra o Steam e navegue até sua biblioteca de jogos.

Etapa 2:Clique com o botão direito no jogo que está causando problemas e selecione “Propriedades” no menu suspenso.

Etapa 3:Na janela Propriedades, clique na guia “Arquivos locais”.

Etapa 4:Clique no botão “Verificar integridade dos arquivos do jogo”.

Etapa 5:Aguarde a conclusão do processo de verificação. O Steam verificará todos os arquivos do jogo e baixará os que estiverem faltando ou corrompidos.

Etapa 6:Assim que o processo for concluído, tente iniciar o jogo novamente para ver se o erro “Acesso negado” foi resolvido.

Reinstale o Steam

Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Steam. Este processo removerá todos os arquivos corrompidos que possam estar causando o erro “Acesso negado”.

Etapa 1:Antes de desinstalar, faça backup de seus jogos copiando a pasta “steamapps” do diretório de instalação do Steam para outro local em seu computador.

Etapa 2:Abra as configurações do Windows pressionandoWindows key + I.

Etapa 3:Navegue até “Aplicativos”> “Aplicativos instalados” e pesquise Steam na lista.

Etapa 4:Clique nos três pontos ao lado do Steam e selecione “Desinstalar”.

Etapa 5:Siga as instruções de desinstalação para remover o Steam do seu sistema.

Etapa 6:Depois de desinstalado, visite o site oficial do Steam e baixe a versão mais recente do instalador do Steam.

Etapa 7:Execute o instalador e siga as instruções na tela para reinstalar o Steam.

Etapa 8:Após a instalação, copie a pasta “steamapps” de backup de volta para o novo diretório de instalação do Steam para restaurar seus jogos.

Etapa 9:Inicie o Steam e faça login na sua conta. Verifique se o erro “Acesso negado” foi resolvido.

Seguindo essas etapas, você poderá corrigir o erro “Acesso negado” no Steam e voltar a desfrutar de seus jogos. Se continuar tendo problemas, pode valer a pena verificar os fóruns de suporte oficiais do Steam ou entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência. Feliz jogo!