O erro 0x800F0825 do Windows Update pode interromper atualizações importantes do sistema. Este erro normalmente ocorre quando o Windows tenta desinstalar um pacote que não pode ser removido, geralmente devido a corrupção ou conflitos. Vamos explorar vários métodos eficazes para resolver esse problema e fazer com que suas atualizações fluam novamente.
Execute o solucionador de problemas do Windows Update
O solucionador de problemas integrado da Microsoft costuma ser a maneira mais rápida de resolver problemas de atualização:
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e navegue até Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.
Etapa 2:Localize “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.
Etapa 3:Siga as instruções na tela. A solução de problemas tentará identificar e corrigir problemas comuns de atualização automaticamente.
Se a solução de problemas não resolver o problema, não se preocupe – temos mais métodos para tentar.
Limpar pastas SoftwareDistribution e Catroot2
Arquivos corrompidos nessas pastas podem causar erros de atualização. Veja como limpá-los com segurança:
Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)”.
Etapa 2:Pare os serviços do Windows Update digitando estes comandos, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Etapa 3:Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 com estes comandos:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Etapa 4:Reinicie os serviços do Windows Update:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Etapa 5:Feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Após a reinicialização do sistema, tente executar o Windows Update novamente. O sistema recriará as pastas necessárias com arquivos novos.
Instalar manualmente as atualizações do catálogo da Microsoft
Se o erro persistir, você pode ignorar o processo do Windows Update baixando e instalando as atualizações diretamente:
Etapa 1:Visite o site do Catálogo do Microsoft Update.
Etapa 2:Na caixa de pesquisa, insira o número KB da atualização que está causando o erro. Você pode encontrar isso no histórico do Windows Update ou na mensagem de erro.
Etapa 3:Localize a versão correta para a arquitetura do seu sistema (geralmente 64 bits para sistemas modernos) e clique em “Download”.
Etapa 4:Clique no link do arquivo .msu no pop-up para iniciar o download.
Etapa 5:Após o download, clique duas vezes no arquivo .msu para iniciar o instalador autônomo do Windows Update.
Veja também:Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80073713
Etapa 6:Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Este método ignora possíveis problemas com o próprio serviço Windows Update.
Use DISM e SFC para reparar arquivos do sistema
Arquivos de sistema corrompidos podem causar erros de atualização. Use estas ferramentas integradas para verificar e reparar seu sistema:
Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador.
Etapa 2:Execute a ferramenta DISM com este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Este processo pode levar algum tempo. Aguarde a conclusão antes de prosseguir.
Etapa 3:Em seguida, execute o Verificador de arquivos do sistema:
sfc /scannow
Etapa 4:Reinicie o seu computador após a conclusão de ambas as verificações.
Essas ferramentas podem reparar muitos problemas subjacentes do sistema que podem estar causando o erro de atualização.
Se você tentou todos esses métodos e ainda encontrou o erro 0x800F0825, considere realizar uma atualização de reparo do Windows. Este processo reinstala o Windows enquanto mantém seus arquivos e a maioria das configurações intactos, geralmente resolvendo problemas persistentes de atualização no processo.
Lidar com os erros do Windows Update pode ser complicado, mas com esses métodos, você está bem equipado para colocar seu sistema de volta nos trilhos. Lembre-se de manter seu sistema atualizado para melhor desempenho e segurança.
