O erro 0x8024A10A do Windows Update normalmente ocorre quando o serviço Windows Update é encerrado inesperadamente. Isso pode acontecer devido a inatividade prolongada, travamentos do sistema ou problemas de conexão. Vamos explorar algumas soluções eficazes para fazer o Windows Update funcionar novamente.
Reinicie o seu computador
Antes de mergulhar em soluções mais complexas, comece com a solução mais simples: reiniciar o computador. Muitas vezes, isso pode resolver problemas temporários e permitir que o serviço Windows Update funcione corretamente.
Etapa 1:Clique no menu Iniciar e selecione o botão Liga / Desliga.
Etapa 2:Escolha “Reiniciar” e espere o computador inicializar novamente.
Etapa 3:Assim que o sistema estiver ligado novamente, tente executar o Windows Update novamente para ver se o erro foi resolvido.
Reinicie o serviço Windows Update
Se uma reinicialização simples não funcionar, tente reiniciar o próprio serviço Windows Update. Isso pode ajudar a redefinir quaisquer processos travados ou resolver problemas temporários.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite “services.msc” e pressione Enter.
Etapa 2:Na janela Serviços, role para baixo para encontrar “Windows Update”.
Etapa 3:Clique com o botão direito em “Windows Update” e selecione “Reiniciar” se estiver em execução ou “Iniciar” se estiver parado.
Etapa 4:Feche a janela Serviços e tente executar o Windows Update novamente.
Execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Windows possui um solucionador de problemas integrado que pode detectar e corrigir automaticamente problemas comuns de atualização.
Etapa 1:Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I.
Etapa 2:Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3:Encontre “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.
Etapa 4:Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
Etapa 5:Reinicie o computador após a conclusão da solução de problemas e tente o Windows Update novamente.
Execute uma inicialização limpa
Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no Windows Update. Executar uma inicialização limpa ajuda a isolar esses problemas.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digite “msconfig” e pressione Enter.
Etapa 2:Na janela Configuração do Sistema, vá para a guia “Serviços”.
Etapa 3:Marque a caixa que diz “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.
Mais leitura:Como corrigir o erro do Windows Update 0x80070643 no Windows 10?
Etapa 4:Vá para a guia “Inicializar” e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
Etapa 5:No Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização selecionando cada um e clicando em “Desativar”.
Etapa 6:Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em “OK” na janela Configuração do Sistema e reinicie o computador.
Etapa 7:Após reiniciar, tente executar o Windows Update novamente.
Limpe o cache do Windows Update
Arquivos de atualização corrompidos no cache podem causar erros. Limpar esse cache geralmente pode resolver problemas de atualização.
Etapa 1:Abra a caixa de diálogo Executar (tecla Windows + R), digite “services.msc” e pressione Enter.
Etapa 2:Encontre e interrompa estes serviços: Windows Update, BITS (Background Intelligent Transfer Service) e Cryptographic Services.
Etapa 3:Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C: WindowsSoftwareDistribution.
Etapa 4:Exclua todo o conteúdo da pasta SoftwareDistribution.
Etapa 5:Volte para a janela Serviços e inicie os serviços interrompidos na Etapa 2.
Etapa 6:Reinicie o seu computador e tente o Windows Update novamente.
Verifique sua conexão com a Internet
Uma conexão estável com a Internet é crucial para que o Windows Update funcione corretamente.
Etapa 1:Abra seu navegador e tente acessar alguns sites para garantir que sua internet esteja funcionando.
Etapa 2:Se você estiver usando Wi-Fi, tente mudar para uma conexão com fio, se possível.
Etapa 3:Reinicie o roteador e o modem se estiver com problemas de conectividade.
Etapa 4:Depois de confirmar uma conexão estável, tente o Windows Update novamente.
Seguindo esses métodos, você poderá resolver o erro 0x8024A10A do Windows Update. Lembre-se de manter seu sistema ativo e uma conexão estável com a Internet durante o processo de atualização. Se você continuar tendo problemas, considere procurar ajuda do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional.
