Soluções de backup VMware: o que fazer quando o backup falha

VMware é uma empresa de software que fornece soluções de virtualização, permitindo às empresas criar computadores virtuais (máquinas virtuais) que rodam em um único computador físico. Pense nisso como criar várias salas separadas (VMs) dentro de um grande edifício (servidor físico), onde cada sala pode executar seu próprio sistema operacional e aplicativos de forma independente. Para aqueles que exploram diferentes opções de virtualização, compreender as diferenças entre plataformas como VMware e VirtualBox pode ser crucial.

Os backups no VMware normalmente dependem de duas tecnologias críticas:

Rastreamento de bloco alterado (CBT):Um mecanismo que identifica e rastreia apenas os blocos de dados que foram alterados desde o último backup
Serviço de cópia de sombra de volume (VSS):Uma tecnologia do Windows que permite que aplicativos de backup criem instantâneos consistentes de dados, mesmo enquanto os aplicativos estão em execução

Mesmo com suas qualidades robustas, os backups do VMware não estão imunes a falhas, que podem levar à perda de dados. Se o seu backup estiver corrompido ou inacessível, nosso guia sobre solução de problemas comuns do VMware pode ajudá-lo a recuperar suas informações.

Solução de problemas: corrupção de dados do Changed Block Tracking (CBT)

Nas versões 6.5 e 6.7 do VMware vSphere, uma vulnerabilidade grave de corrupção de backup pode tornar seus backups completamente inutilizáveis. Este problema ocorre quando três condições específicas estão presentes simultaneamente:

A máquina virtual está hospedada no vSphere 6.5 ou 6.7.
O Changed Block Tracking (CBT) foi habilitado para a VM.
Existia um instantâneo quando o CBT foi ativado.

Solução e prevenção

Etapa 1: remover instantâneos de VM

Abra o cliente VMware vSphere.
Navegue até o inventário da máquina virtual.
Identifique VMs com instantâneos existentes.
Clique com o botão direito na VM.
Selecione “Instantâneos” > “Gerenciar Instantâneos”.
Revise os instantâneos existentes.
Se existirem vários snapshots:
- Selecione o instantâneo mais recente.
- Clique em “Reverter para” para consolidar os instantâneos.
- Depois de revertido, exclua todos os instantâneos antigos.

Etapa 2: redefinir rastreamento de bloco alterado (CBT)

Abra o VMware PowerCLI.
Conecte-se ao seu ambiente vSphere.
Use o seguinte comando para redefinir o CBT:

#Conecte-se ao vCenter

Connect-VIServer -Server vcenter.seudominio.com

#Redefinir CBT para uma VM específica

$vm = Get-VM “VMName”

$vmVisualizar = $vm | Obter visualização

$vmConfigSpec = Novo objeto VMware.Vim.VirtualMachineConfigSpec

$vmConfigSpec.ChangeTrackingEnabled = $falso

$vmView.ReconfigVM($vmConfigSpec)

# Reativar CBT

$vmConfigSpec.ChangeTrackingEnabled = $true $vmView.ReconfigVM($vmConfigSpec)

Etapa 3: execute um backup completo

Selecione a opção “Backup completo”.
Verifique a compatibilidade do software de backup com sua versão do VMware.
Confirme se todos os discos VM estão incluídos.
Aloque tempo suficiente (backups completos demoram mais).
Monitore os logs de tarefas de backup.
Verifique o status de conclusão do backup.

Solução de problemas: corrupção do disco rígido virtual

A corrupção do disco rígido virtual (VHD) pode afetar gravemente os ambientes virtuais, tornando os dados inacessíveis. As causas comuns incluem desligamentos inadequados, falhas de hardware ou bugs de software. O recurso CHKDSK pode ajudá-lo a verificar e corrigir corrupção de VHD.

CHKDSK é uma ferramenta integrada do Windows que verifica o sistema de arquivos de um disco (NTFS, FAT32) em busca de problemas de integridade e tenta corrigir quaisquer erros lógicos do sistema de arquivos que encontrar. Ele também pode verificar setores defeituosos no disco e marcá-los para evitar uso futuro.

Solução e prevenção

Etapa 1: desmontar o VHD

Abra o Gerenciamento de disco pressionando Win + X e selecionando Gerenciamento de disco.
Clique em Ação > Anexar VHD e selecione o arquivo VHD corrompido.
Certifique-se de que o VHD esteja desmontado antes de executar o CHKDSK.

Etapa 2: abra o prompt de comando como administrador

Pressione a tecla Windows.
Digite “Prompt de Comando”.
Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”.

Etapa 3: execute o comando CHKDSK

Use a seguinte estrutura de comando para executar o CHKDSK:

chkdsk [letra da unidade]: /f /r

Substituir[letra da unidade]pela letra atribuída à unidade que você deseja verificar (por exemplo, C: ou D:).
A opção /f informa ao CHKDSK para corrigir quaisquer erros encontrados.
A opção /r localiza setores defeituosos e recupera informações legíveis.

Etapa 4: revisar os resultados

Depois de executar o comando, o CHKDSK fornecerá um resumo de suas descobertas:

Ele exibirá quantos arquivos foram processados, quaisquer setores defeituosos encontrados e se isso pode corrigir algum problema.
Preste atenção às mensagens que indicam que foram encontrados setores defeituosos; isso pode sugerir potencial perda de dados para arquivos armazenados nesses setores.

Solução de problemas: cadeias de backup incompletas

Cadeias de backup incompletas ocorrem quando um processo de backup é interrompido ou falha, levando à perda de pontos de dados.

Solução e prevenção

Quando o backup do VMware está incompleto e você precisa de uma versão antiga do arquivo, entrar em contato com um provedor de serviços de recuperação de dados de VM é a melhor opção para recuperar os arquivos.

Você pode evitar backups incompletos do VMware seguindo estas dicas:

Configure alertas para backups com falha.
Verifique regularmente os logs em busca de inconsistências.
Use vários métodos de backup (por exemplo, completo e incremental).
Mantenha um cronograma de backup claro.
As restaurações de teste são realizadas periodicamente para verificar a integridade do backup.
Monitore a estabilidade da rede durante transferências de backup.

Solução de problemas: software de segurança bloqueando processos de backup

O software de segurança pode interferir nos processos de backup, bloqueando o acesso a arquivos ou consumindo recursos excessivos do sistema.

Consequências

Desempenho de backup lento
Falha nos backups devido a problemas de acesso a arquivos

Solução e prevenção

Etapa 1: identificar software interferente

Monitore o desempenho durante os backups para identificar aplicativos problemáticos.

Etapa 2:Ajustar configurações

Desative temporariamente o software de segurança durante os backups.
Configure exceções para aplicativos de backup.

Etapa 3: atualizações regulares

Mantenha o software de segurança atualizado para minimizar problemas de compatibilidade.

Solução de problemas: falhas de sobrecarga de recursos

Falhas de sobrecarga de recursos ocorrem quando memória ou capacidade de processamento insuficientes prejudicam as operações de backup, especialmente em ambientes virtualizados.

Solução e prevenção

Passo 1: Avaliar os requisitos de recursos

Analise as cargas de trabalho específicas de cada máquina virtual (VM) para determinar suas necessidades de CPU, memória e armazenamento.
Estabeleça métricas de desempenho básicas para cada VM para entender o uso típico de recursos e as demandas de pico.

Etapa 2: definir as configurações de alocação de recursos

Implemente pools de recursos para agregar recursos físicos. Isto permite um compartilhamento mais eficiente entre VMs.
Especifique reservas mínimas de recursos para VMs críticas para garantir a disponibilidade durante períodos de alta demanda. Por exemplo, se uma VM exigir um mínimo de CPU de 1 GHz, defina isso como reserva.
Estabeleça limites máximos na alocação de recursos para evitar que uma única VM monopolize os recursos.

Etapa 3: implementar a alocação dinâmica de recursos

Use recursos como a alocação dinâmica de memória do VMware ou as configurações de memória expansível do Hyper-V para ajustar os recursos com base na demanda atual, em vez de alocações fixas.
Considere implementar soluções de escalonamento automático que ajustem automaticamente os recursos de acordo com os requisitos da carga de trabalho, garantindo desempenho ideal sem intervenção manual.

Passo 4: Educar as partes interessadas

Certifique-se de que a equipe de TI seja treinada nas melhores práticas de gerenciamento de recursos e que a documentação esteja disponível para referência. Isso promove a adesão às políticas e procedimentos estabelecidos.

Solução de problemas: versões de sistema operacional não suportadas

O uso de versões de sistema operacional não suportadas pode levar a problemas de compatibilidade com software de backup, resultando em falhas nos backups.

Solução e prevenção

Etapa 1. Atualizar versões do sistema operacional

Atualize regularmente os sistemas operacionais para versões suportadas.

Etapa 2.Verificações de compatibilidade

Verifique a compatibilidade das soluções de backup com as versões atuais do sistema operacional antes da implementação.

Embora a solução eficaz de falhas de backup do VMware seja essencial, alcançar uma verdadeira proteção de dados requer uma estratégia mais abrangente e proativa. Isso envolve monitoramento consistente de seus sistemas, configuração meticulosa do ambiente VMware e das soluções de backup e garantia de atualizações regulares de software para compatibilidade ideal. As três principais coisas que recomendamos que você tenha sempre em mente são: priorizar a segurança e a imutabilidade dos seus dados de backup, otimizar continuamente o desempenho do backup e entender quando contratar especialistas profissionais em recuperação de dados. A implementação destas medidas integradas protegerá eficazmente as suas informações críticas contra desafios imprevistos.