Com a crescente popularidade deCompanheiros de IA, mais pessoas estão recorrendo à inteligência artificial paraamizades on-lineou mesmoapoio emocional. Esta tendência suscitou preocupações entre os especialistas, que alertam que poderá ter impactointerações e relacionamentos sociais do mundo real.
Kasley Killam,autor deA arte e a ciência da conexão: por que a saúde social é um ingrediente chave para vidas mais longas, mais saudáveis e mais felizes, reconhece que a IA pode ajudar compraticando interações sociaismas sublinha que só deverácomplementar relacionamentos da vida real, não substituí-los.
IA e habilidades sociais: uma faca de dois gumes?
Durante um painel de discussão noConferência SXSWem Austin, Killam, umGraduado pela Escola de Saúde Pública de Harvard, compartilhou seu ceticismo sobre o papel da IA na melhoriahabilidades sociais do mundo real. Ela notou queAs empresas de IA costumam comercializar companheiros de IAcomo ferramentas para melhorar a conversação econfiança social. No entanto, ela alertou:
“Pode haver alguma verdade nisso, mas aviso que esta prática não deve substituir as conexões do mundo real”
Killam enfatiza a importância deinterações cara a cara, defendendodesenvolvimento de habilidades sociais nas escolas e na prática da vida realpara promover conexões humanas mais fortes.
Aplicativos AI Companion: um mercado em expansão
Enquanto pesquisava para seu livro, Killam descobriu quemilhões de usuáriosem todo o mundo estão usando IA comoamigos, parceiros ou até mesmo cônjuges. UMRelatório de 2024 da Appfiguresrevelou que os aplicativos complementares de IA viram umAumento de 652% na receita, alcançandoUS$ 55 milhõesnos gastos do consumidor. OEstados Unidoscontinua a ser o maior mercado, contribuindo30,5%do gasto total do ano passado.
“Tenho sentimentos confusos sobre esse fenômeno”,Killam admitiu."Desenvolvemos uma cultura em que as pessoas sentem a necessidade de contar com a IA como companhia, o que é preocupante. Mas se a IA complementar as nossas relações presenciais, isso poderá ser benéfico."
Killam reconhece queChatbots de IAcomoBate-papoGPTpode fornecer valor, mas salienta a importância deequilibrando tecnologia com interações humanas.
"Um dos princípios fundamentais da saúde social é a diversidade. Você não dependeria apenas de uma pessoa para socialização - você se envolve com amigos, colegas, baristas, etc. Se a IA for apenas uma dessas fontes, tudo bem. Mas se ela se tornar a fonte primária ou única, então teremos um problema."
Além dos companheiros de IA, Killam exploraO papel da tecnologia na formação do bem-estar social, abordando:
✅ Oepidemia de autismoe como a tecnologia influencia o desenvolvimento social.
✅ O“cultura ocupada”que reduz as oportunidades de socialização significativa.
✅ O hábito deusando mídia social, música ou TVpara preencher o tempo livre em vez de conversar.
Ela incentiva as pessoas arepensar o uso da tecnologia, sugerindo que, em vez de recorrer imediatamente às distrações digitais, deveriamligue ou envie mensagens de texto para amigos para manter conexões do mundo real.
