Ao enviar um e-mail via Outlook, se você receber um código de erro0x800CCC17, veja como você pode solucionar o problema e enviar o e-mail sem nenhum erro. Este erro ocorre quando você tenta verificar oProgresso de envio/recebimento do Outlookjanela.
O que é o erro 0x800CCC17 no Outlook?
O código de erro 0x800CCC17 no Outlook indica que há alguns problemas com a configuração e operação de envio/recebimento. Se o Outlook cancelar a operação, poderá exibir este erro no seu computador. A mensagem de erro inteira diz:
A tarefa 'endereço de e-mail - Recebendo' relatou erro (0x800CCC17): 'Erro desconhecido 0x800CCC17'
Ou,
Faça login no servidor de e-mail de entrada (POP3): Ocorreu um erro desconhecido, código de erro 0x800ccc17
Para corrigir o erro 0x800CCC17 do Outlook no Windows 11/10, siga estas soluções:
- Verifique a conexão com a internet
- Verifique o endereço do destinatário
- Deixe o servidor de e-mail propagar e-mails
- Verifique as configurações do servidor de e-mail
- Verifique a configuração do firewall
Para saber mais sobre essas soluções, continue lendo.
1] Verifique a conexão com a internet
É a primeira coisa que você deve verificar ao receber o código de erro mencionado. Você pode simplesmente tentar abrir qualquer site em seu navegador ou usar a ferramenta ping para encontrar o problema.
Para isso, pressione Win+R para abrir o prompt Executar, digite o seguinte comando:
ping 8.8.8.8 -t
Aperte o botão Enter. Se exibir os tempos de envio e recebimento de pacotes sem nenhum erro, sua conexão com a Internet está boa.
2] Verifique o endereço do destinatário
É uma coisa muito pequena, mas muitas vezes as pessoas cometem erros ao digitar o endereço de e-mail. É por isso que se sugere que o endereço de e-mail do destinatário seja verificado antes de enviar um e-mail.
3] Deixe o servidor de e-mail propagar e-mails
Pode levar alguns minutos para o seu servidor de e-mail buscar o e-mail e enviá-lo para a pessoa desejada. Se você interromper isso com outra coisa, poderá receber o erro mencionado acima. É por isso que você deve deixar o servidor de e-mail propagar seus e-mails por alguns minutos.
4] Verifique as configurações do servidor de e-mail
Se o seu provedor de serviços de e-mail tiver alterado algo em segundo plano, você deverá verificar essas configurações antes de enviar o próximo e-mail. Às vezes, você também pode ter inserido detalhes incorretos do servidor. É por isso que é sugerido verificar as configurações do servidor de e-mail uma vez. Para isso, faça o seguinte:
- Abra o Outlook no seu PC.
- Clique em Arquivo > Configurações da conta > Configurações do servidor.
No entanto, esta configuração pode não aparecer se você usar um serviço de e-mail do Outlook, Gmail, etc. Aparece apenas quando você seleciona uma conta IMAP.
5] Verifique a configuração do firewall
Você deve verificar todas as regras de entrada e de saída no Firewall do Windows Defender. Às vezes, uma configuração incorreta de firewall pode causar esse problema. Portanto, abra a ferramenta Firewall e Segurança Avançada do Windows Defender em seu computador e clique no botãoRegras de entradaseção. Em seguida, verifique todas as configurações relacionadas ao Outlook e ajuste-as de acordo.
Em seguida, repita os mesmos passos comRegras de saída.
Ler:
Como posso corrigir o erro de sincronização do Outlook?
Para consertar o, você precisa primeiro verificar sua conexão com a Internet e verificar as configurações do servidor de e-mail. Se não funcionarem, repare o Outlook. Finalmente, adicione um novo perfil e altere-o de acordo.
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