Alguns usuários experimentam problemas de congelamento com o computador Windows 11/10 quando o conectam a um cabo Ethernet. O problema não ocorre quando o computador está conectado à rede wifi. Este artigo mostra o que você pode fazer se o seuo computador congela quando um cabo Ethernet está conectado.
O computador congela quando o cabo Ethernet está conectado
Use as sugestões se o seuWindows 11/10 Computador congela quando um cabo Ethernet está conectado.
- Correções preliminares
- Execute a rede e o solucionador de problemas da Internet
- Atualizar ou reinstalar o adaptador de rede
- Teste sua RAM
- Atualizar BIOS e driver de chipset
- Redefina sua rede
- Restaure seu sistema
- Falha no hardware
Todas essas correções são explicadas abaixo em detalhes:
1] Correções preliminares
Antes de prosseguir, tente algumas correções preliminares:
- Se o seu computador tiver mais de uma porta Ethernet, conecte o cabo Ethernet a outra porta e veja se o seu computador congela desta vez. Se isso resolver o problema, sua porta Ethernet estará com defeito.
- O problema também pode estar associado ao seu cabo Ethernet. Substitua o cabo e veja se o problema persiste.
- O problema também pode estar com o seu roteador. Você pode verificar isso conectando outro computador ao mesmo roteador através do cabo Ethernet.
2] Execute a rede de problemas de rede e Internet
O solucionador de problemas de rede e Internet corrige os problemas relacionados à Internet em um computador Windows.. Você também pode lançar este solucionador de problemas através doApp.
3] Atualizar ou reinstalar o adaptador de rede
Uma causa possível desse problema é o adaptador de rede corrupto. Reinstalar o driver de rede pode ajudar. Siga as etapas fornecidas abaixo:
- Abra o gerenciador de dispositivos.
- Expandir oAdaptadores de redefilial.
- Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede e selecioneDesinstalar dispositivo.
- Reinicie seu computador.
O Windows instalará automaticamente o driver ausente na reinicialização. Se isso não ajudar, baixe a versão mais recente do seu driver de rede doe instale -o manualmente.
4] Teste sua RAM
Uma RAM defeituosa causa muitos problemas em um computador. Seu. Para confirmar isso, você pode usar o embutido.
5] Atualize BIOS e driver de chipset
UMMelhora a compatibilidade de hardware e a estabilidade do sistema, por isso é necessário. Verifique se uma atualização do BIOS está disponível. Visite o site oficial do fabricante do seu computador e verifique se uma atualização do BIOS está disponível. Se sim, faça o download e instale a atualização.
Observe que seu computador deve ter uma fonte de alimentação contínua durante o processo de atualização do BIOS. Se você tiver um laptop, conecte -o ao carregador durante a atualização do BIOS, mesmo que esteja totalmente carregado. Interromper a fonte de alimentação durante a atualização do BIOS pode danificar a placa -mãe. Você pode verificar a versão atual do BIOS no aplicativo de informações do sistema do Windows 11/10.
Eu também sugiro vocêpara a versão mais recente. Você pode baixar sua versão mais recente no site oficial do seu fabricante de computador.
6] Redefina sua rede
Você também pode tentar uma redefinição de rede e ver se isso ajuda. UMNo Windows, corrige os problemas relacionados à rede, reinstalando os adaptadores de rede e redefinindo os componentes de rede para o padrão. Antes de executar essa ação, salve seu trabalho pendente, pois o Windows reinicia automaticamente durante a redefinição da rede.
7] Restaure seu sistema
A restauração do sistema leva seu sistema ao ponto anterior. Você pode usar esta ferramenta para corrigir problemas no seu computador, restaurando -o ao estado de trabalho anterior.. Ao executar a restauração do sistema, selecione o ponto de restauração criado na data antes do qual seu sistema estava funcionando normalmente.
8] Falha no hardware
Se nenhuma dessas correções funcionou, pode haver uma falha de hardware no seu computador. A porta Ethernet pode estar com defeito ou o problema pode estar na placa -mãe do computador. Leve seu computador a um técnico de reparo profissional de computador para obter mais assistência. Se o seu computador estiver na garantia, você poderá entrar em contato com o fabricante.
É isso. Espero que isso ajude.
Relacionado:
Por que meu computador congelam ao usar a Internet?
Pode haver muitas razões pelas quais seu computador congela ao usar a Internet. A causa mais comum é um driver de cartão de rede corrupto. Faça o download da versão mais recente do driver de rede do site oficial e instale -o. Você também pode redefinir sua rede.
Como consertar a porta Ethernet do PC?
Se a porta Ethernet do seu PC estiver com defeito, você não poderá corrigi -lo. Leve o seu PC a uma oficina de computadores para substituí -lo. No entanto, o problema pode estar com o driver de cartão de rede se a porta Ethernet não estiver com defeito. Além disso, também é possível que o problema esteja na placa -mãe do computador.
Leia a seguir:.