Se o seuO computador com Windows 11/10 desliga em vez de reiniciar quando você pressiona o botão Reiniciar, este artigo ajudará você a corrigir o problema. Esta é uma situação estranha e veremos o que você pode fazer a respeito.

Se o Windows 11/10 desligar em vez de reiniciar quando você pressiona o botão Reiniciar, siga estas soluções para resolver o problema:
- Use o solucionador de problemas de energia
- Verifique as configurações do botão liga / desliga
- Desativar reinicialização automática
- Desative temporariamente o software de segurança
- Desativar inicialização rápida
- Atualizar BIOS
- Solucionar problemas no estado de inicialização limpa
Antes de começar, certifique-se de que seu sistema operacional Windows esteja atualizado.
1] Use o solucionador de problemas de energia
Use a ferramenta Obter ajuda. Para começar, abra Obter ajuda e pesquise.
Em seguida, escolha oDispositivo de terceirosse você não estiver usando um dispositivo Surface. No entanto, se você usar um dispositivo Surface, escolha a última opção.

Em seguida, você deve seguir as instruções na tela para concluir o trabalho.
2] Verifique as configurações do botão liga / desliga
Se você usar o botão Liga/Desliga para desligar o computador, verifique a configuração do botão Liga/Desliga no Painel de Controle. Como é possível executar outros comandos ao invés de desligar o computador, é recomendado que você observe esta configuração.
Para fazer isso, abra o Painel de Controle e vá paraOpções de energia. Em seguida, clique noEscolha o que os botões liga/desliga fazemopção.
A seguir, expanda oQuando pressiono o botão liga / desligamenu suspenso e selecione oDesligaropção paraNa bateriaassim comoConectado.

Ler:
3]Ativar ou desativar reinicialização automática

Se o seu sistema apresentar alguns problemas, há uma chance de enfrentá-lo. Você pode ativar ou desativar o recurso de reinicialização automática seguindo estas etapas e ver qual opção ajuda:
- Pressione Win+X e selecione oSistemaopção.
- Clique noConfigurações avançadas do sistema.
- Clique noConfiguraçõesbotão abaixo doInicialização e recuperação.
- Desmarque (ou marque) oReiniciar automaticamentecaixa de seleção.
- Clique noOKbotão.
4]Desative temporariamente o software de segurança
Às vezes, o software de segurança pode ser responsável por esse problema. É por isso que se sugere desabilitar temporariamente esse software de segurança e verificar se isso resolve o problema.
5]Desative a inicialização rápida

Se o seu sistema apresentar uma falha ou conflito entre reiniciar e desligar, você podeopção para consertá-lo. Para desativar a inicialização rápida, siga estas etapas:
- Abra o Painel de Controle e vá para oOpções de energia.
- Clique noEscolha o que os botões liga/desliga fazemopção.
- Clique noAlterar configurações que não estão disponíveis no momento.
- Remova o carrapato doAtive a inicialização rápidacaixa de seleção.
- Clique noSalvar alteraçõesbotão.
6]Atualizar BIOS

Se o firmware do BIOS do seu computador estiver desatualizado, você poderá enfrentar esse problema. É por isso que é recomendado que vocêO mais breve possível.
Para atualizar o BIOS, é melhor usar o software dedicado fabricado pelo fabricante da placa-mãe. Para sua informação, os fabricantes de placas-mãe mais populares já lançaram software dedicado para atualizar o BIOS. Você precisa baixá-lo de acordo com sua placa-mãe e atualizar o BIOS.
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7]Solucionar problemas no estado de inicialização limpa

Às vezes, esse problema pode surgir devido a um driver ou serviço de terceiros. É por isso que é recomendadoe verifique para corrigir o problema. Para inicializar seu PC no estado de inicialização limpa, você precisa seguir estas etapas:
- Pressione Win+R > digitemsconfige aperte o botão Enter.
- Selecione oInicialização seletivaopção.
- Verifique oCarregar serviços do sistemaeUsar configuração de inicialização originalcaixas de seleção.
- Vá para oServiçosguia.
- Marque oOcultar todos os serviços Microsoftcaixa de seleção.
- Clique noDesativar tudobotão.
- Clique noOKbotão.
- Abra o Gerenciador de Tarefas e.
- Reinicie o seu computador.
Ler:
Espero que essas soluções funcionem para você.
Como faço para corrigir o Windows 11 travado na tela de reinicialização?
Se, você deve optar pelo Ambiente de Recuperação do Windows. Em seguida, escolha oReparo de inicializaçãoopção. Aguarde alguns instantes até que o processo seja concluído.
Leitura relacionada:
Por que não há opção de desligamento no Windows 11?
Pode haver dois motivos pelos quais você não vê a opção Desligar no Windows 11, e são eles:
- Há uma falha no sistema. Você pode consertar isso reparando seu sistema operacional Windows.
- Seu administrador usou o Microsoft Management Console para.
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