Cum să remediați erorile aplicației cu erori în Windows 11

Utilizatorii Windows 11 pot întâlni erori Event ID 1000 în Event Viewer, indicând o aplicație defectuoasă. Aceste erori pot afecta diferite procese și aplicații ale sistemului, provocând potențial blocări sau comportament care nu răspunde. Acest ghid vă va ghida prin diagnosticarea și remedierea erorilor aplicației cu erori pentru mai multe procese Windows obișnuite.

Înțelegerea erorilor Event ID 1000

Erorile cu ID de eveniment 1000 apar de obicei în Vizualizatorul de evenimente Windows atunci când o aplicație se blochează în mod neașteptat. Jurnalul de erori oferă detalii despre aplicația cu erori, inclusiv numele, versiunea și modulul care a provocat blocarea. Prin identificarea procesului specific implicat, puteți lua măsuri direcționate pentru a rezolva problema.

Aplicații comune cu erori și soluțiile lor

1. w3wp.exe (proces de lucru IIS)

Procesul w3wp.exe este responsabil pentru gestionarea cererilor web în Internet Information Services (IIS). Dacă întâmpinați blocări cu acest proces, este posibil să se datoreze unei erori în Agentul de monitorizare Microsoft.

Pasul 1:Deschideți Panoul de control și navigați la Programe și caracteristici.

Pasul 2:Localizați și dezinstalați Microsoft Monitoring Agent.

Pasul 3:Dacă trebuie să reinstalați agentul, faceți acest lucru prin portalul Azure.

2. dwm.exe (Manager de ferestre desktop)

Desktop Window Manager gestionează efectele vizuale și interfața cu utilizatorul în Windows. Blocările din acest proces provin adesea din drivere de afișare învechite sau corupte.

Pasul 1:Actualizați driverele de afișare prin una dintre aceste metode:

• Descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului dvs. de GPU.
• Utilizați Windows Device Manager pentru a verifica și instala actualizări.
• Folosiți un instrument reputat de actualizare a driverelor.

Pasul 2:Dacă problema persistă după actualizare, întoarceți driverele de afișare la o versiune anterioară.

Pasul 3:Rulați următoarele comenzi într-un prompt de comandă ridicat pentru a verifica și repara corupția fișierelor de sistem:

sfc /SCANNOW
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. msiexec.exe (Windows Installer)

Procesul msiexec.exe este crucial pentru instalarea, modificarea și eliminarea programelor. Erorile cu acest proces pot interfera cu instalările și actualizările software.

Pasul 1:Deschideți un prompt de comandă ridicat.

Pasul 2:Rulați următoarele comenzi pentru a anula înregistrarea și a reînregistra Windows Installer:

msiexec /unregister
msiexec /regserver

Pasul 3:Dacă problemele persistă, luați în considerare repararea fișierelor de sistem folosind mediul de instalare Windows.

4. svchost.exe_appxsvc (Serviciul de implementare AppX)

Acest proces gestionează instalările de aplicații pe Windows. Blocările pot duce la probleme cu instalarea sau actualizarea aplicațiilor.

Pasul 1:Efectuați o pornire curată pentru a izola problema:

Pasul 2:PresaWin + R, tastațimsconfigși apăsați Enter.

Pasul 3:În fereastra Configurare sistem, accesați fila Servicii, bifați „Ascunde toate serviciile Microsoft” și faceți clic pe „Dezactivați toate”.

Pasul 4:Comutați la fila Pornire și deschideți Managerul de activități pentru a dezactiva toate elementele de pornire.

Pasul 5:Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă da, reactivați treptat serviciile și elementele de pornire pentru a identifica vinovatul.

5. explorer.exe (Windows File Explorer)

Explorer.exe este responsabil pentru mediul desktop Windows și gestionarea fișierelor. Blocările pot face ca desktopul să nu mai răspundă sau să repornească în mod neașteptat.

Pasul 1:Pentru a reporni Explorer fără a reporni, apăsațiCtrl + Shift + Escpentru a deschide Task Manager.

Pasul 2:Găsiți „Windows Explorer” în fila Procese, faceți clic dreapta pe el și selectați „Reporniți”.

Pasul 3:Dacă problemele persistă, actualizați driverele de grafică și executați verificări ale fișierelor de sistem folosind comenzile SFC și DISM, așa cum sa menționat mai devreme.

6. StartMenuExperienceHost.exe (meniul Start)

Acest proces gestionează meniul Start Windows. Blocările pot duce la un meniu Start care nu răspunde sau funcționează defectuos.

Pasul 1:Deschideți PowerShell ca administrator.

Pasul 2:Rulați următoarele comenzi pentru a reînregistra meniul Start:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Get-AppXPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Pasul 3:Reporniți computerul pentru a aplica modificările.

7. lsass.exe (Serviciul de subsistem al autorității locale de securitate)

LSASS este esențial pentru autentificarea utilizatorului. Erorile cu acest proces pot duce la instabilitate a sistemului și probleme de conectare.

Pasul 1:Verificați legitimitatea fișierului verificând locația acestuia (ar trebui să fie C:WindowsSystem32lsass.exe).

Pasul 2:Dacă fișierul se află în locația corectă, dar încă provoacă probleme, rulați o scanare completă a sistemului cu Windows Defender sau software-ul antivirus preferat.

Pasul 3:Utilizați instrumente de reparare a sistemului, cum ar fi SFC și DISM, sau efectuați o restaurare a sistemului dacă problemele persistă.

Lectură sugerată:Cum să remediați erorile „Aplicația nu a putut porni corect” în Windows

8. NVDisplay.Container.exe (container de afișare NVIDIA)

Acest proces este legat de driverele grafice NVIDIA. Problemele pot afecta performanța grafică și funcționalitatea afișajului.

Pasul 1:Actualizați-vă driverele grafice NVIDIA la cea mai recentă versiune.

Pasul 2:Dacă problemele continuă, reporniți serviciul NVIDIA Display Container:

• PresaWin + R, tastațiservices.mscși apăsați Enter.
• Găsiți „NVIDIA Display Container LS”, faceți clic dreapta și selectați „Reporniți”.

Pasul 3:Dacă problemele persistă, luați în considerare dezinstalarea și reinstalarea suitei de software NVIDIA.

9. msmpeng.exe (antivirus Windows Defender)

Acest proces face parte din Windows Defender. Blocările pot afecta securitatea sistemului și funcționalitatea antivirus.

Pasul 1:Reporniți Windows Defender:

• Deschideți Windows Security din meniul Start.
• Accesați „Control aplicație și browser” > „Setări de protecție a exploatării”.
• Faceți clic pe „Setări program” și găsiți „C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderPlatform[version]MsMpEng.exe”.
• Selectați „Editați”, apoi „Resetați” la setările implicite.

Pasul 2:Dacă problemele continuă, resetați Windows Defender:

• Căutați „Windows Security” în meniul Start.
• Faceți clic dreapta și selectați „Setări aplicații”.
• Faceți clic pe butonul „Resetare” de sub „Resetare securitate Windows”.

Pasul 3:Dacă problemele persistă, rulați comenzile SFC și DISM menționate mai devreme pentru a repara fișierele de sistem.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva cele mai multe erori ale aplicațiilor în Windows 11. Nu uitați să vă mențineți sistemul și driverele actualizate și să executați în mod regulat activități de întreținere pentru a preveni problemele viitoare. Dacă problemele persistă după ce ați încercat aceste soluții, luați în considerare să solicitați ajutor de la asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.