Actualizările Windows sunt concepute pentru a îmbunătăți performanța și securitatea sistemului, dar ocazional pot cauza probleme neașteptate. O problemă comună cu care se confruntă utilizatorii este problemele de conectivitate la internet după instalarea unei actualizări pentru Windows 11. Acest articol vă va ghida prin mai multe metode pentru a diagnostica și rezolva aceste probleme de conexiune, ajutându-vă să reveniți rapid online.
Reporniți dispozitivul și routerul
Pasul 1:Reporniți computerul făcând clic pe meniul Start, selectând pictograma Power și alegând „Reporniți”. Permiteți sistemului să repornească complet înainte de a încerca să vă conectați la internet.
Pasul 2:Porniți și porniți routerul deconectandu-l de la sursa de alimentare, așteptând aproximativ 30 de secunde, apoi reconectați-l. Așteptați ca toate luminile să se stabilească înainte de a încerca să vă reconectați.
Acest pas simplu rezolvă adesea erori temporare în setările de rețea sau conflictele introduse de actualizare.
Verificați Setările de rețea
Pasul 1:Deschideți Setări Windows apăsândWindows key + I.
Pasul 2:Navigați la „Rețea și Internet” > „Wi-Fi” sau „Ethernet”, în funcție de tipul de conexiune.
Pasul 3:Asigurați-vă că comutatorul Wi-Fi sau Ethernet este activat. Dacă este oprit, porniți-l și încercați să vă conectați la rețea.
Pasul 4:Faceți clic pe „Modificați opțiunile adaptorului” și verificați dacă adaptorul de rețea este activat. Dacă este dezactivat, faceți clic dreapta pe el și selectați „Activați”.
Acești pași confirmă că actualizarea nu v-a dezactivat din greșeală conexiunile la rețea.
Rulați instrumentul de depanare a rețelei
Pasul 1:Deschideți Setări Windows și accesați „Sistem” > „Depanare” > „Alte soluții de depanare”.
Pasul 2:Găsiți „Conexiuni la internet” și faceți clic pe „Run”.
Pasul 3:Urmați instrucțiunile de pe ecran în timp ce instrumentul de depanare încearcă să identifice și să remedieze problemele comune ale rețelei.
Instrumentul de depanare încorporat poate detecta adesea și rezolva automat problemele de rețea, economisind timp și efort.
Resetați stiva de rețea
Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Terminal Windows (Admin)”.
Pasul 2:Introduceți următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Pasul 3:Reporniți computerul după ce rulați aceste comenzi.
Acest proces resetează diferite componente ale rețelei, ștergând toate setările corupte care ar putea împiedica o conexiune.
Actualizați sau derulați driverele de rețea
Pasul 1:Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Manager dispozitive”.
Pasul 2:Extindeți secțiunea „Adaptoare de rețea”.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați „Actualizați driverul”. Alegeți „Căutați automat șoferi”.
Pasul 4:Dacă actualizarea nu ajută, faceți clic dreapta pe adaptor din nou, alegeți „Proprietăți”, accesați fila „Driver” și faceți clic pe „Roll Back Driver” dacă este disponibil.
Problemele cu driverele sunt o cauză comună a problemelor de rețea după actualizări. Actualizarea la cea mai recentă versiune sau revenirea la o versiune stabilă anterioară poate rezolva adesea problemele de conectivitate.
Dezinstalați actualizările recente de Windows
Pasul 1:Deschideți Setări Windows și navigați la „Actualizare Windows” > „Istoricul actualizărilor” > „Dezinstalați actualizările”.
Citește și:Cum să remediați problemele de conexiune la internet Dell SupportAssist
Pasul 2:Găsiți cea mai recentă actualizare din listă, selectați-o și faceți clic pe „Dezinstalare”.
Pasul 3:Reporniți computerul după finalizarea dezinstalării.
Dacă problema de internet a început imediat după o anumită actualizare, eliminarea acestei actualizări ar putea rezolva problema. Cu toate acestea, utilizați această opțiune cu precauție, deoarece actualizările conțin adesea patch-uri de securitate importante.
Efectuați o resetare a rețelei
Pasul 1:Accesați Setări Windows > „Rețea și Internet” > „Setări avansate de rețea”.
Pasul 2:Derulați în jos și faceți clic pe „Resetare rețea”.
Pasul 3:Faceți clic pe „Resetați acum” și confirmați alegerea.
Pasul 4:Reporniți computerul când vi se solicită.
Acesta este un pas mai drastic care elimină și reinstalează toate adaptoarele de rețea și setează celelalte componente de rețea înapoi la setările lor originale. Este o soluție eficientă pentru probleme persistente de rețea, dar necesită să configurați din nou conexiunile la rețea.
Urmând aceste metode, ar trebui să puteți rezolva majoritatea problemelor de conexiune la internet care apar după o actualizare Windows 11. Dacă problemele persistă, luați în considerare să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet sau să căutați ajutor de la asistența Microsoft. Nu uitați să vă mențineți sistemul actualizat cu cele mai recente corecții pentru a preveni viitoare probleme de conectivitate.
