Eroarea „Problemă la ejectarea dispozitivului de stocare în masă USB” poate fi o experiență frustrantă pentru utilizatorii Windows 11 care încearcă să-și elimine în siguranță dispozitivele de stocare externe. Această problemă apare adesea cu mesajul „Acest dispozitiv este în uz în prezent”, chiar și atunci când niciun program evident nu accesează unitatea. Să explorăm câteva metode eficiente de a rezolva această eroare și de a scoate în siguranță dispozitivele USB.
De ce apare această eroare?
Înainte de a aborda soluții, este util să înțelegeți cauzele comune ale acestei erori:
- Procese sau aplicații în fundal care utilizează fișiere de pe dispozitivul USB.
- Servicii de sistem Windows care interacționează cu unitatea.
- Programe malware sau viruși care accesează dispozitivul.
- Probleme cu driverul USB care împiedică evacuarea corectă.
- Unitatea este formatată ca NTFS în loc de FAT32 sau exFAT.
Metoda 1: Închideți toate fișierele și programele deschise
Pasul 1:Asigurați-vă că toate fișierele, folderele și aplicațiile care ar putea folosi dispozitivul USB sunt închise. Uneori, procesele care rulează în fundal pot preveni eliminarea.
Pasul 2:Faceți clic dreapta pe o zonă goală a desktopului și selectați „Actualizați” pentru a actualiza sistemul.
Citește și:Cum să eliminați un spațiu de stocare dintr-un pool de stocare în Windows 11
Pasul 3:Încercați să scoateți din nou dispozitivul USB folosind pictograma „Eliminați hardware în siguranță” din bara de sistem.
Metoda 2: Folosiți File Explorer pentru a elimina
Pasul 1:Deschideți File Explorer apăsândWindows key + E.
Pasul 2:În panoul din stânga, găsiți dispozitivul USB sub „Acest PC”.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe dispozitivul USB și selectați „Eject” din meniul contextual.
Metoda 3: Utilizați Gestionarea discurilor
Pasul 1:Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Gestionare disc” din meniu.
Pasul 2:În fereastra Disk Management, localizați dispozitivul USB.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe dispozitivul USB și selectați „Offline” din meniul contextual.
Pasul 4:Odată ce dispozitivul este offline, îl puteți elimina în siguranță. Pentru a-l folosi din nou, faceți clic dreapta și selectați „Online”.
Metoda 4: Utilizați Process Explorer
Pasul 1:Descărcați și rulați Process Explorer de pe site-ul Microsoft Sysinternals.
Pasul 2:În Process Explorer, faceți clic pe „Find” în meniu, apoi selectați „Find Handle or DLL”.
Pasul 3:Introduceți litera de unitate a dispozitivului dvs. USB (de exemplu, E:) și faceți clic pe „Căutare”.
Pasul 4:Process Explorer va arăta ce procese utilizează dispozitivul USB. Puteți apoi să închideți aceste procese și să încercați să le scoateți din nou.
Metoda 5: Utilizați linia de comandă
Pasul 1:Deschideți Linia de comandă ca administrator făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Terminal Windows (Admin)”.
Pasul 2:Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
diskpart
Pasul 3:În promptul DISKPART, tastați aceste comenzi, apăsând Enter după fiecare:
list disk
select disk X
offline disk
Înlocuiți X cu numărul corespunzător dispozitivului dumneavoastră USB.
Pasul 4:Acum puteți elimina dispozitivul în siguranță. Pentru a-l folosi din nou, tastaționline diskîn DISKPART.
Metoda 6: Actualizați sau reinstalați driverele USB
Pasul 1:Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Manager dispozitive”.
Pasul 2:Extindeți secțiunea „Controlere Universal Serial Bus”.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe fiecare controler USB și selectați „Actualizare driver”. Dacă actualizarea nu funcționează, încercați să dezinstalați și să reporniți computerul pentru a reinstala driverele.
Metoda 7: Formatați USB ca exFAT
Pasul 1:Faceți backup pentru toate datele de pe dispozitivul USB, deoarece formatarea va șterge toate datele.
Pasul 2:Deschideți File Explorer, faceți clic dreapta pe unitatea USB și selectați „Format”.
Pasul 3:În fereastra Format, selectați „exFAT” ca sistem de fișiere și faceți clic pe „Start”.
Pasul 4:După formatare, încercați să scoateți din nou dispozitivul.
Metoda 8: rulați o scanare malware
Pasul 1:Utilizați Windows Security sau un antivirus terță parte pentru a rula o scanare completă a sistemului.
Pasul 2:Dacă este detectat vreun malware, urmați instrucțiunile software-ului pentru a-l elimina.
Pasul 3:După eliminarea oricăror amenințări, reporniți computerul și încercați să scoateți din nou dispozitivul USB.
Urmând aceste metode, ar trebui să puteți rezolva eroarea „Problemă la scoaterea dispozitivului de stocare în masă USB” în Windows 11. Nu uitați să scoateți întotdeauna în siguranță dispozitivele USB pentru a preveni coruperea sau pierderea datelor. Dacă întâmpinați în continuare probleme, luați în considerare să solicitați ajutor de la asistența Microsoft sau de la un tehnician profesionist.
