Eroarea 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> din aplicația Camera din Windows 11 poate fi un inconvenient semnificativ, mai ales atunci când trebuie să utilizați camera pentru sarcini importante. Această eroare apare de obicei atunci când camera nu reușește să comute între diferite moduri sau scene, făcând-o inutilizabilă în diferite aplicații Windows. Dacă ați întâmpinat această problemă, nu vă faceți griji - vă oferim câteva soluții eficiente.
Înainte de a aborda remedieri mai complexe, începeți cu aceste verificări rapide:
- Căutați un comutator sau un buton fizic al camerei pe laptop și asigurați-vă că este pornit.
- Dacă utilizați o cameră externă, verificați dacă este conectată corect.
- Testați camera pe alt dispozitiv pentru a exclude probleme hardware.
Dacă aceste verificări inițiale nu rezolvă problema, să trecem la soluții mai detaliate.
Rulați instrumentul de depanare a camerei Windows
Windows 11 vine cu un instrument de depanare încorporat care poate detecta și remedia automat problemele comune ale camerei. Iată cum să-l folosești:
Pasul 1:Faceți clic pe butonul Start și deschideți Setări.
Pasul 2:Navigați la Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
Pasul 3:Găsiți instrumentul de depanare a camerei și faceți clic pe butonul „Run” de lângă acesta.
Pasul 4:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare. Instrumentul vă va ghida prin potențiale remedieri și le va aplica automat.
Verificați setările de confidențialitate ale camerei
Setările incorecte de confidențialitate pot împiedica aplicațiile să vă acceseze camera, ceea ce duce la erori. Să ne asigurăm că permisiunile camerei dvs. sunt configurate corect:
Pasul 1:Deschide Setări apăsândWindows key + I.
Lectură recomandată:Cum să remediați eroarea camerei Windows 0xA00F424F
Pasul 2:Accesați Confidențialitate și securitate > Cameră foto.
Pasul 3:Asigurați-vă că comutatorul „Acces la cameră” este activat.
Pasul 4:Activați opțiunea „Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera”.
Pasul 5:Derulați în jos și asigurați-vă că „Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze camera” este de asemenea activat.
Pasul 6:Examinați lista de aplicații și activați accesul la cameră pentru cei pe care doriți să le utilizați cu camera dvs.
Actualizați sau reinstalați driverul camerei
Driverele de cameră învechite sau corupte pot cauza eroarea 0xA00F42A0. Iată cum să rezolvi acest lucru:
Pasul 1:Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Manager dispozitive”.
Pasul 2:Extindeți categoria „Camere” sau „Dispozitive de imagine”.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. cu cameră și selectați „Proprietăți”.
Pasul 4:În fila Driver, faceți clic pe „Roll Back Driver” dacă este disponibil. Această opțiune apare numai dacă există o versiune anterioară.
Pasul 5:Dacă retragerea nu este posibilă sau nu rezolvă problema, faceți clic pe „Dezinstalați dispozitivul”.
Pasul 6:Bifați caseta care spune „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv” și faceți clic pe OK.
Pasul 7:Reporniți computerul. Windows va încerca să reinstaleze automat driverul camerei.
Pasul 8:Dacă Windows nu reinstalează driverul, vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului pentru a descărca și instala cel mai recent driver de cameră manual.
Reinstalați aplicația Windows Camera
Dacă aplicația Cameră în sine este coruptă, reinstalarea acesteia ar putea rezolva problema. Iată cum să o faci folosind PowerShell:
Pasul 1:PresaWindows key + Xși selectați „Windows PowerShell (Admin)” sau „Windows Terminal (Admin)”.
Pasul 2:În fereastra PowerShell, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a dezinstala aplicația Camera:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Pasul 3:Odată ce dezinstalarea este completă, utilizați această comandă pentru a reinstala aplicația Camera:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Pasul 4:După ce procesul de reinstalare se termină, reporniți computerul și testați camera.
Dezactivați temporar software-ul antivirus
Uneori, programele antivirus prea zeloase pot interfera cu funcționalitatea camerei. Iată cum să verificați dacă antivirusul dvs. cauzează problema:
Pasul 1:Găsiți pictograma antivirus în bara de sistem (colțul din dreapta jos al ecranului).
Pasul 2:Faceți clic dreapta pe pictogramă și căutați o opțiune precum „Dezactivați”, „Dezactivați” sau „Întrerupeți protecția”.
Pasul 3:Alegeți să dezactivați antivirusul pentru o perioadă scurtă, cum ar fi 15 minute.
Pasul 4:Testează-ți camera pentru a vedea dacă eroarea persistă.
Pasul 5:Dacă camera funcționează, poate fi necesar să vă ajustați setările antivirus sau să luați în considerare trecerea la o altă soluție de securitate.
Important:Nu uitați să vă reactivați antivirusul după testare pentru a vă asigura că sistemul rămâne protejat.
Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva eroarea camerei 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> pe dispozitivul dvs. Windows 11. Dacă întâmpinați în continuare probleme după ce ați încercat toate aceste soluții, ar putea merita să contactați echipa de asistență a producătorului dispozitivului sau Microsoft Support pentru asistență suplimentară. Aceștia pot oferi pași suplimentari de depanare specifici configurației dvs. hardware.
