Eroarea Windows Code 32, care afișează mesajul „Un driver (serviciu) pentru acest dispozitiv a fost dezactivat”, poate fi un obstacol frustrant atunci când încercați să utilizați hardware-ul computerului. Această eroare apare de obicei din cauza driverelor corupte, a serviciilor dezactivate sau a problemelor de registry. Să explorăm cauzele și soluțiile pentru ca dispozitivele să funcționeze corect din nou.
Cauzele comune ale erorii Cod 32
Înainte de a aborda remedierea, este util să înțelegem ce ar putea cauza această eroare:
- Drivere de dispozitiv corupte
- Șoferi învechiți
- Dispozitive configurate incorect
- Actualizări de driver întrerupte
- Servicii de șoferi dezactivate
- Funcționalitatea dispozitivului în conflict
Metoda 1: Reinstalați driverul dispozitivului
Cea mai simplă soluție este adesea să dezinstalați și apoi să reinstalați driverul problematic. Acest proces poate rezolva problemele cauzate de corupție sau instalări incomplete.
Pasul 1:Deschideți Manager dispozitive făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Manager dispozitive” din meniu.
Pasul 2:Localizați dispozitivul care arată eroarea Cod 32. Probabil va avea un semn de exclamare galben lângă el.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Dezinstalați dispozitivul”. Când vi se solicită, bifați caseta care spune „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv”, dacă este disponibil.
Pasul 4:Reporniți computerul. Windows va încerca să reinstaleze driverul automat la repornire.
Pasul 5:Dacă Windows nu reinstalează driverul, deschideți din nou Managerul de dispozitive, faceți clic pe „Acțiune” în partea de sus și selectați „Scanați pentru modificări hardware”. Acest lucru ar trebui să solicite Windows să detecteze și să instaleze driverul necesar.
Dacă Windows nu poate găsi driverul automat, poate fi necesar să îl descărcați de pe site-ul web al producătorului. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune compatibilă cu versiunea dvs. de Windows.
Metoda 2: Actualizați driverul dispozitivului
Dacă reinstalarea nu a funcționat, actualizarea la cea mai recentă versiune de driver ar putea rezolva problema.
Pasul 1:Deschideți Manager dispozitive și localizați dispozitivul problematic.
Pasul 2:Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Actualizați driverul”.
Pasul 3:Alegeți „Căutați automat software-ul de driver actualizat” și urmați instrucțiunile.
Pasul 4:Dacă Windows nu poate găsi un driver nou, vizitați site-ul web al producătorului pentru a descărca și instala cel mai recent driver manual.
Metoda 3: Modificați setările de registry
Dacă metodele de mai sus nu funcționează, problema ar putea fi în Registrul Windows. Această metodă trebuie abordată cu prudență, deoarece modificările incorecte pot cauza instabilitate a sistemului.
Pasul 1:Creați un punct de restaurare a sistemului înainte de a continua. Acest lucru vă va permite să anulați modificările dacă ceva nu merge bine.
Pasul 2:PresaWin + R, tastațiregeditși apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului.
Pasul 3:Navigați la următoarea cheie:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
Pasul 4:Căutați subcheia care corespunde dispozitivului dvs. De exemplu, dacă este un dispozitiv de stocare USB, căutați „USBTOR”.
Pasul 5:În panoul din dreapta, găsiți valoarea „Start”. Dacă este setat la „3”, faceți dublu clic pe el și schimbați valoarea la „1”.
Pasul 6:Închideți Editorul de registry și reporniți computerul.
Această modificare modifică tipul de pornire al șoferului de la manual la automat, ceea ce poate rezolva eroarea Cod 32 în unele cazuri.
Citește și:Cum să remediați codul de eroare Windows 38: probleme de încărcare a driverului de dispozitiv
Sfaturi suplimentare de depanare
Dacă încă întâmpinați eroarea Cod 32 după ce ați încercat aceste metode, luați în considerare acești pași suplimentari:
- Rulați instrumentul de depanare pentru hardware și dispozitive Windows.
- Verificați actualizările Windows, deoarece acestea includ adesea actualizări și remedieri ale driverelor.
- Dezactivați temporar software-ul antivirus, deoarece uneori poate interfera cu instalarea driverelor.
- Dacă eroarea a apărut după o modificare recentă, utilizați System Restore pentru a reveni computerul la o stare anterioară.
Nu uitați să descărcați întotdeauna driverele din surse oficiale pentru a evita programele malware și pentru a asigura compatibilitatea. Dacă nu vă simțiți confortabil să faceți modificări de sistem, luați în considerare să solicitați ajutor de la un tehnician profesionist.
Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva eroarea Cod 32 și să faceți din nou dispozitivul să funcționeze corect. Dacă problemele persistă, poate indica o problemă hardware care necesită investigații suplimentare sau reparații profesionale.
