RCS, sau Rich Communication Service, se vorbește în oraș de ceva timp, Google promovându-și activ funcțiile prin SMS-urile tradiționale. Acum, odată cu vestea că Apple adoptă în sfârșit RCS, iată tot ce trebuie să știți despre noul standard de mesagerie.
Necesitatea unui nou standard de mesagerie
Mesageria text a fost unul dintre principalele mijloace de comunicare, conectând oamenii pe distanțe lungi. Cu toate acestea, pe măsură ce tehnologia și nevoile utilizatorilor au evoluat, limitările standardului SMS introdus în 1992 au devenit evidente, deoarece nu avea suport multimedia și criptare. Și, deși Multi-Media Messaging (MMS) a încercat să rezolve acest lucru, nu a îndeplinit cererea în creștere pentru un serviciu de mesagerie mai robust.
Acest lucru a deschis calea clienților de mesagerie terți, cum ar fi WhatsApp și Telegram, care au folosit internetul pentru a oferi o experiență de mesagerie perfectă, permițând utilizatorilor să trimită fotografii, videoclipuri și fișiere de toate dimensiunile. În plus, faptul că aceste aplicații permiteau mesaje nelimitate le-a făcut un succes instantaneu în multe regiuni.
Cu toate acestea, există o piață în care acești clienți de mesagerie nu au reușit să pătrundă, și anume, Statele Unite. În ciuda faptului că are peste 2 miliarde de utilizatori activi lunar, WhatsApp nu a câștigat niciodată acțiune în SUA, mulțumită parțial operatorilor americani și iMessage, ambele care au furnizat deja mesaje text nelimitate. Mai mult decât atât, spre deosebire de țări precum India, unde WhatsApp a devenit popular deoarece oamenii doreau să depășească costul vorbirii cu rudele lor din străinătate, oamenii din SUA nu călătoreau frecvent în străinătate, lăsând puțin sau deloc nevoie de utilizarea unui serviciu de mesagerie terță parte.
Ce este RCS?
Dezvoltat de GSMA în 2007, standardul de mesagerie RCS își propune nu numai să depășească limitările standardului SMS, ci și să reducă decalajul dintre mesajele text tradiționale și aplicațiile bogate în funcții.
Cu toate acestea, abia în 2016 GSMA a convenit asupra unui profil universal și a emis un set de standarde pe care toți operatorii de telefonie mobilă, producătorii de telefoane și furnizorii de software le pot folosi pentru a ajuta la implementarea RCS pe dispozitive. Odată ce standardele au fost implementate, beneficiile RCS au devenit evidente, deoarece a introdus funcții moderne, cum ar fi partajarea multimedia, chitanțele de citire și interacțiunea în timp real, oglindind astfel experiența aplicațiilor precum WhatsApp fără a necesita instalări suplimentare.
Ținând cont de intimitate
În zilele noastre, în care actorii amenințărilor caută în permanență noi modalități de a se infiltra în dispozitive, asigurarea criptării și securității textelor noastre devine primordială. Și, deși SMS-urile au o criptare de bază la nivel de rețea, este insuficientă, deoarece actorii răi pot decripta mesajele cu instrumentele potrivite. Din fericire, confidențialitatea este o parte importantă a RCS, deoarece se bazează pe criptarea end-to-end (E2E), asigurând o confidențialitate sporită a mesajelor între expeditor și destinatar.
În plus, un proces de verificare a mărcii pentru companiile care trimit mesaje utilizatorilor reduce probabilitatea ca spam-ul să inunde telefoanele.
Provocări în călătoria către adoptarea RCS
Având în vedere avantajele noii tehnologii, ar putea fi clar că RCS ar fi trebuit să fie deja standardul folosit de toată lumea. Cu toate acestea, călătoria RCS nu a fost lipsită de unele provocări semnificative. Acest lucru se datorează faptului că, spre deosebire de SMS, care funcționează pe toate dispozitivele și rețelele, RCS a necesitat upgrade tehnice substanțiale atât pe partea de rețea, cât și pe partea dispozitivelor, operatorii de telefonie mobilă ezitând inițial să facă astfel de investiții.
Cu toate acestea, recunoscând cererea pentru funcții precum chitanțe de citire și suport multimedia mai bun, operatorii de telefonie mobilă au început să lucreze pentru o adoptare mai largă a RCS. În plus, când Google a venit la bord, a devenit evident că RCS era pe cale să devină mare.
Suportul Google pentru RCS
În 2019, Google, care lucrează deja la platforma sa de chat, Allo, și-a mutat atenția către o implementare mai largă a RCS. La scurt timp după, Google a anunțat că va începe să implementeze RCS în aplicația sa de mesagerie printr-o bază de înscriere, compania gestionând și serviciul în locul operatorilor.
De atunci, Goole a lucrat încet la implementarea RCS în diverse aplicații și recent a făcut-o opțiunea implicită pentru mesageria text. Dar, în ciuda acestor eforturi, RCS s-a străduit să câștige tracțiune în SUA, în primul rând datorită Apple.
Apple împotriva RCS?
Rezistența Apple la RCS provine din platforma proprie de mesagerie, iMessage, care a fost unul dintre cele mai mari bastione ale Apple printre consumatorii săi, de când îi blochează în ecosistemul Apple. În plus, profitând de poziția sa, Apple a creat un fel de stigmatizare față de utilizatorii de Android, în care oamenii îi discriminează pe ceilalți în funcție de culoarea mesajelor lor text.
Citeşte mai mult:AI Chatbots 101: Cum să obțineți cele mai bune rezultate de la asistenții AI
Mai mult, pentru a înrăutăți lucrurile, atunci când un utilizator Android a fost adăugat la un chat de grup, Apple ar restricționa în mod intenționat utilizatorii de iPhone să acceseze funcții precum răspunsurile la fire și editarea textelor, făcând astfel insuportabile conversațiile de grup.
Acest lucru a condus la Google să lanseze o campanie totală, menită să forțeze Apple să adopte RCS și să pună capăt stigmatizării. Thesite-ul webnumit "Get The Message" a declarat: "Este timpul ca Apple să repare mesajele. Videoclipuri neclare, chat-uri de grup întrerupte, lipsa criptării și multe altele. Trimiterea de mesaje text între iPhone și telefoane Android se simte ca și cum ar fi folosirea tehnologiei dintr-o altă epocă, deoarece este - Apple refuză să adopte standarde moderne de text."
De ce Apple este brusc la bord?
În ciuda faptului că CEO-ul Apple, Tim Cook, a declarat inițial că nu intenționează să susțină RCS, Apple recenta anunţatintenția sa de a încorpora RCS în iMessage începând cu 2024. Această schimbare își propune să faciliteze mesageria fără întreruperi între utilizatorii Android și iPhone, fără a se baza pe standardul SMS. Cu toate acestea, este important să rețineți că detaliile despre modul în care RCS va funcționa în mediul iPhone rămân neclare, iar utilizatorii de Android vor avea în continuare bule verzi.
Când a vorbit despre această chestiune, Jacqueline Roy, un purtător de cuvânt al Apple, a declarat: "Credem că RCS Universal Profile va oferi o experiență de interoperabilitate mai bună în comparație cu SMS-urile sau MMS-urile. Aceasta va funcționa alături de iMessage, care va continua să fie cea mai bună și mai sigură experiență de mesagerie pentru utilizatorii Apple".
Această decizie provine din presiunile de reglementare, în special din Legea piețelor digitale (DMA) al Uniunii Europene, care urmărește să restricționeze controalele excesive prin etichetarea serviciilor ca gatekeepers. În consecință, dacă UE ar fi desemnat iMessage ca serviciu de gatekeeper, Apple ar fi fost obligat să deschidă iMessage operatorilor terți. Prin urmare, integrarea RCS nu numai că va îmbunătăți comunicarea cu utilizatorul, dar va permite și Apple să mențină controlul asupra iMessage.
Cum se utilizează RCS?
În timp ce implementarea Apple este încă în curs de dezvoltare, utilizatorii Android pot deja folosi RCS pentru a comunica între ei. Cu toate acestea, unii utilizatori ar putea avea nevoie să activeze manual serviciul. Pentru a face acest lucru:
- DeschidețiMesajeaplicația și faceți clic pe dvsProfilimaginea din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Apoi du-te laSetarea mesajelorsecțiune și căutațiPisicile RCS.
- În cele din urmă, faceți clic pePisicile RCSopțiunea și activați serviciul. În plus, utilizatorii pot alege să activeze funcții specifice, cum ar fi chitanțele de citire și indicatorii de tastare.
Viitorul RCS
Odată cu Apple îmbrățișând în sfârșit RCS, deși cu anumite dezavantaje, se pare că standardul va înlocui SMS-urile, ridicând mesajele text la un alt nivel. În plus, odată ce problema comunicării dintre utilizatorii iOS și Android a dispărut în sfârșit, RCS ar putea foarte bine să concureze cu aplicații precum WhatsApp și Telegram, deoarece utilizatorii nu vor trebui să instaleze aplicații suplimentare.
