De ce Mac Diagnostics nu rulează? [6 remedieri ușoare]

Te simți blocat?Mac-ul tău nu funcționează corect, iar acum Diagnosticarea Mac nici măcar nu va porni. Înțeleg cât de enervant este și sunt aici să vă ghidez prin câteva remedii ușoare. Fie că este o simplă repornire sau o actualizare rapidă, te voi ajuta să rezolvi problema.

Motive pentru care Diagnosticarea Mac nu rulează

Iată câteva motive comune pentru care Mac Diagnostics nu rulează:

? Este posibil ca Mac Diagnostics să nu ruleze dacă sistemul dvs. de operare este învechit și incompatibil.
? Dacă Mac-ul dvs. are probleme hardware, este posibil ca Mac Diagnostics să nu poată rula.
? Alte software-uri, cum ar fi antivirusul sau firewall-urile, pot interfera și pot opri Mac Diagnostics să funcționeze.
? Este posibil ca Diagnosticarea Mac să nu pornească dacă nu urmați pașii corecti sau nu aveți permisiunile adecvate.
? Programele malware sau virușii pot bloca funcționarea Mac Diagnostics prin întreruperea funcțiilor normale ale Mac-ului.

Cum să remediați diagnosticarea Mac nu rulează

Aceste șase soluții sunt cele mai eficiente pentru remedierea problemei dvs. de diagnosticare Mac.

1. Reporniți Mac-ul dvs

Repornirea Mac-ului poate șterge problemele legate de memorie și software de sistem, rezolvând posibil problemele cu Mac Diagnostics. Pentru a reporni un Mac, urmați acești pași:

Faceți clic peMărlogo în colțul din stânga sus al ecranului.
SelectaReporniredin meniul drop-down.

Va apărea o fereastră de confirmare. ClicReporniredin nou.

Așteptați ca Mac-ul să se închidă și să repornească. Poate dura câteva minute.

2. Actualizați software-ul

Actualizarea macOS asigură compatibilitatea și remediază erorile cunoscute care ar putea cauza funcționarea defectuoasă a Mac Diagnostics. Iată pașii pentru a vă actualiza macOS pe Mac:

Faceți clic peMărlogo în colțul din stânga sus și selectațiSetări de sistem.

ClicGeneralși selectațiActualizare software.

Dacă sunt disponibile actualizări, faceți clicActualizați acumși urmați instrucțiunile.

Dacă actualizările necesită repornirea Mac-ului, salvează-ți munca și dă clicRepornire.

După repornire, verificați dacă funcționează corect. Dacă nu este, treceți la următoarea soluție.

3. Resetați SMC

Resetarea controlerului de management al sistemului (SMC) poate rezolva problemele legate de hardware care ar putea împiedica rularea Mac Diagnostics. Pentru a reseta SMC pe Mac, urmați acești pași:

Faceți clic peMărmeniul din colțul din stânga sus și selectațiÎnchide.

Deconectați Mac-ul de la sursa de alimentare dacă este conectat la un adaptor de alimentare.
ȚinețiSchimbare⇧ +Controla⌃ +Opţiune⌥ cheile șiPuterebutonul simultan de pe tastatura încorporată a Mac-ului dvs. timp de aproximativ 10 secunde.

După 10 secunde, eliberați toate tastele șiPuterebuton.
Dacă Mac-ul dvs. a fost conectat la un adaptor de alimentare, reconectați-l la sursa de alimentare.
Apăsați tastaPuterebutonul pentru a porni Mac-ul.

4. Resetați NVRAM/PRAM

Resetarea NVRAM/PRAM șterge setările incorecte care ar putea cauza eșuarea diagnosticării Mac. Pentru a reseta NVRAM/PRAM, urmați acești pași:

Închideți Mac-ul.
Apăsați tastaPuterebutonul pentru a porni Mac-ul.

Apăsați imediat și țineți apăsat butonulComanda⌘+Opţiune⌥+P+Rchei.

Țineți apăsate tastele până când auziți sunetul de pornire de două ori sau vedeți de două ori sigla Apple. Eliberați tastele și lăsați Mac-ul să continue să pornească.

5. Porniți în modul sigur

Pornirea în modul sigur ajută la izolarea și diagnosticarea problemelor prin dezactivarea software-ului și hardware-ului neesențial. Iată cum vă puteți porni Mac-ul în modul Safe pentru a rezolva că Diagnosticarea Mac nu rulează:

Închideți Mac-ul.
Apăsați tastaPuterebutonul pentru a porni Mac-ul.

Apăsați imediat și țineți apăsat butonulSchimbare ⇧tasta pe măsură ce Mac-ul dvs. pornește.

EliberațiSchimbare ⇧tasta când vedeți fereastra de conectare.

6. Scanați pentru malware

Programele malware vă pot deteriora Diagnosticarea Mac. Dacă bănuiți că malware-ul este cauza problemelor cu Mac Diagnostics, utilizați o aplicație antivirus pentru a-l elimina. Iată cum puteți rula o scanare malware pe Mac folosind MacKeeper:

Descărcați și instalați MacKeeper.
DeschideMacKeeperpe Mac și faceți clic peAntivirusfilă din meniul din stânga.

Faceți clic pePorniți scanareabutonul pentru a vă scana sistemul pentru malware și viruși.

Așteptați finalizarea scanării, ceea ce poate dura câteva minute, în funcție de dimensiunea sistemului dvs. și de numărul de fișiere scanate.
Odată ce scanarea este finalizată, MacKeeper va afișa o listă de probleme. Examinați lista de probleme și faceți clic pe butonul Remediați pentru a le rezolva.
Odată ce remediile sunt finalizate, vi se poate solicita să reporniți sistemul pentru a finaliza reparațiile.
Dacă nu sunt găsite amenințări, faceți clic peRescanațibutonul pentru a rula scanarea din nou sau pentru a închide programul.

Cuvinte finale

Rularea Mac Diagnostics este foarte importantă, deoarece ajută la identificarea problemelor cu Mac-ul de la început. Dacă nu funcționează, ați putea rata probleme care ar putea încetini Mac-ul dvs. sau ar putea cauza probleme mai mari mai târziu. Iată câteva sfaturi de optimizare pentru Mac pentru viitor:

Citește și:Cum să obțineți raportul de diagnosticare a sistemului pentru computerul Windows 10

Resetarea SMCpoate rezolva problemele cu setările sistemului care afectează Diagnosticarea Mac.
Dacă Apple Diagnostics nu rulează, încercați să ștergeți fișierele cache sau să utilizați Monitorul de activitateaccelerați Mac-ul dvs.
Monitorizați utilizarea CPU, GPU și RAMpentru a preveni supraîncălzirea și pentru a vă asigura că Diagnosticarea Mac funcționează fără probleme.

Întrebări frecvente

Cum pot remedia problema cu Mac Diagnostics care nu rulează?

Puteți remedia problema în care Diagnosticarea Mac nu rulează repornind Mac-ul și încercând din nou, pornind Mac-ul în modul Safe, resetând Controlerul de gestionare a sistemului (SMC) și reinstalând macOS.

Pot rula teste de diagnosticare pe Mac-ul meu fără a folosi Mac Diagnostics?

Da, puteți rula teste de diagnosticare pe Mac fără a utiliza Diagnosticarea Mac. Există instrumente de diagnosticare terță parte disponibile pe care le puteți utiliza pentru a testa componentele hardware ale unui Mac, cum ar fi TechTool Pro, DriveDx și MemTest.

Cât de des ar trebui să rulez teste de diagnosticare pe Mac-ul meu?

Ar trebui să rulați periodic teste de diagnosticare pe Mac, cum ar fi o dată la câteva luni sau după orice modificări majore de hardware sau software. Poate ajuta la identificarea și prevenirea potențialelor probleme înainte ca acestea să devină probleme grave.