Managerul de dispozitive afișează mesajul „Acest dispozitiv nu poate porni. (Cod 10)” atunci când Windows 11 nu poate inițializa o componentă hardware, oprind adesea dispozitivele USB, Bluetooth, Wi-Fi sau audio. Această problemă indică de obicei o problemă cu driverul, un conflict de sistem sau, mai rar, o defecțiune hardware. Urmând o abordare structurată de depanare, restabilește funcționarea dispozitivului și previne erorile recurente.
Actualizați sau reinstalați driverele de dispozitiv
Pasul 1:Deschideți Manager dispozitive apăsândWindows + Xși selectândManager de dispozitivdin meniu. Acest instrument listează toate componentele hardware și starea lor actuală.
Pasul 2:Localizați dispozitivul care arată eroarea Cod 10, marcată de obicei cu o pictogramă galbenă cu exclamație. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectațiActualizați driverul. AlegeCăutați automat driverepentru a permite Windows să verifice online cea mai recentă versiune compatibilă.
Pasul 3:Dacă nu se găsește nicio actualizare sau problema persistă, dați clic dreapta pe dispozitiv din nou și alegețiDezinstalați dispozitivul. După eliminare, faceți clic peAcţiunemeniu din partea de sus și selectațiScanați pentru modificări hardware. Windows va încerca să reinstaleze driverul de la zero. Reporniți computerul după acest pas pentru a vă asigura că noul driver se încarcă corect.
Descărcați și instalați driverele producătorului
Pasul 1:Vizitați site-ul web al producătorului de hardware (de exemplu, Intel, Realtek, Brother sau marca plăcii de bază) și găsiți cele mai recente drivere compatibile cu Windows 11 pentru dispozitivul dvs. Descărcați programul de instalare pe computer.
Pasul 2:Rulați programul de instalare descărcat, urmând instrucțiunile de pe ecran. Unele dispozitive necesită să eliminați complet driverul anterior înainte de a-l instala pe cel nou. Dacă da, utilizați programul de dezinstalare dedicat producătorului sau urmați procesul de eliminare a Managerului de dispozitive de mai sus înainte de a rula noul program de instalare.
Pasul 3:Reporniți computerul după instalare. Acest lucru asigură inițializarea noului driver și dispozitivul poate porni corect.
Efectuați o repornire la rece
Pasul 1:Închideți computerul complet. Dacă utilizați un laptop, scoateți bateria (dacă este posibil) și deconectați adaptorul de alimentare. Pentru desktop-uri, opriți sursa de alimentare sau deconectați aparatul.
Pasul 2:Așteptați cel puțin 30 de secunde pentru a epuiza puterea reziduală. Această repornire la rece șterge stările hardware temporare sau erorile de alimentare care pot împiedica inițializarea dispozitivului.
Pasul 3:Reconectați alimentarea și porniți sistemul. Verificați Device Manager pentru a vedea dacă eroarea Cod 10 este rezolvată.
Reveniți la o versiune anterioară a driverului
Pasul 1:În Manager dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul problematic și selectațiProprietăți. Du-te laȘoferfilă și faceți clicRoll Back Driverdacă butonul este disponibil. Acest lucru revine dispozitivul la versiunea anterioară a driverului de lucru, ceea ce este util dacă eroarea a început după o actualizare recentă.
Pasul 2:Reporniți computerul și verificați dacă dispozitivul funcționează corect.
Eliminați intrările din registry UpperFilters și LowerFilters (avansat)
Intrările de registru corupte pot interfera cu funcționarea dispozitivului, în special pentru unitățile USB, audio sau optice.
Pasul 1:PresaWindows + R, tastațiregeditși apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului. Dacă vi se solicită, permiteți accesul administrativ.
Pasul 2:Navigați laHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. Identificați GUID-ul de clasă corect pentru tipul dvs. de dispozitiv (de exemplu,{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}pentru adaptoare de rețea).
Pasul 3:În folderul Class GUID relevant, faceți clic dreapta și ștergeți oricareUpperFilterssauFiltre inferioareintrări. Confirmați ștergerea când vi se solicită. Închideți Editorul de registry și reporniți computerul pentru a aplica modificările.
Atenţie:Editarea registrului poate cauza instabilitate a sistemului dacă se fac greșeli. Luați în considerare crearea unui punct de restaurare a sistemului înainte de a face modificări.
Instalați actualizările Windows și BIOS
Pasul 1:Du-te laSetări > Windows Updateși faceți clicVerificați actualizările. Instalați toate actualizările disponibile, inclusiv actualizările opționale ale driverelor sau firmware-ului, deoarece acestea rezolvă adesea problemele de compatibilitate sau de inițializare a dispozitivului.
Pasul 2:Pentru firmware-ul sistemului (BIOS/UEFI), vizitați site-ul de asistență al producătorului computerului sau plăcii de bază, descărcați cea mai recentă versiune de BIOS și urmați instrucțiunile de actualizare ale acestora. Un BIOS învechit poate bloca uneori inițializarea corectă a hardware-ului.
Comutați la un hub USB alimentat (pentru dispozitive USB)
Unele dispozitive USB necesită mai multă putere decât poate furniza un port standard, în special hard disk-uri externe sau periferice avansate.
Pasul 1:Deconectați dispozitivul de la computer și conectați-l la un hub USB alimentat (unul cu propriul adaptor de curent alternativ).
Lectură sugerată:Remediere Nu se poate porni Microsoft Outlook, Nu se poate deschide eroarea ferestrei Outlook
Pasul 2:Conectați hub-ul la computer și porniți-l. Acest lucru rezolvă adesea erorile Cod 10 cauzate de alimentarea USB insuficientă.
Restaurați sistemul utilizând punctul de restaurare a sistemului
Pasul 1:Dacă ați creat un punct de restaurare înainte de apariția erorii, deschideți meniul Start, căutațiRestaurare sistem, și selectațiCreați un punct de restaurare.
Pasul 2:ClicDeschideți Restaurare sistemși urmați instrucțiunile pentru a reveni sistemul la o stare anterioară.
Pasul 3:După restaurare, verificați Manager dispozitive pentru a confirma dacă dispozitivul funcționează din nou. Acest pas anulează modificările recente care ar fi putut declanșa eroarea.
Verificați conexiunile dispozitivului și hardware
Pasul 1:Pentru dispozitivele interne (cum ar fi cardurile Wi-Fi sau Bluetooth), opriți computerul și reinstalați componenta hardware. Asigurați-vă că toate cablurile și conectorii sunt atașați corect. Pentru dispozitivele PCIe, încercați să mutați cardul într-un alt slot dacă este posibil.
Pasul 2:Pentru dispozitivele externe, testați-le pe alt computer. Dacă eroarea Cod 10 apare în altă parte, dispozitivul în sine poate fi defect și necesită înlocuire.
Resetați sau curățați instalarea Windows (Ultima soluție)
Pasul 1:Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, luați în considerare resetarea Windows sau efectuarea unei instalări curate. Du-te laSetări > Sistem > Recuperareși selectațiResetați acest computer. Alegeți dacă doriți să păstrați fișierele sau să eliminați totul în funcție de nevoile dvs.
Pasul 2:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea. După aceea, reinstalați driverele de dispozitiv și verificați Device Manager pentru rezolvarea erorilor.
Erorile de cod 10 pe Windows 11 se regăsesc, de obicei, la conflictele de drivere sau de sistem, dar depanarea metodică restabilește majoritatea dispozitivelor la funcționarea completă. Menținerea actualizate a driverelor și a Windows-ului și verificarea periodică a conexiunilor hardware ajută la prevenirea problemelor viitoare.
