Într -un sondaj recent realizat de NUMR Research pentru a afla modelele utilizatorilor smartphone -ului din India, împreună cu revelația primelor trei mărci mobile din India, oferind o satisfacție ridicată utilizatorilor din toată țara.
În conformitate cu NPS sau scorul de promotor net, care află de NUMR Cercension Survey care ne spune că OPPO, OnePlus și Huawei sunt primele trei mărci ale țării în care consumatorii sunt foarte mulțumiți.
Nota: Scorul promotorului net, cunoscut popular ca NPS, este o valoare pentru calcularea satisfacției și loialității clienților față de o anumită marcă.
În conformitate cu constatarea sondajului, în India, 52% dintre oameni poartă doar un singur smartphone, în timp ce 42% au, în general, 2. Restul celor 5%, conform sondajului, au obiceiul de a transporta 3 smartphone -uri personale, în timp ce 1% au susținut că au 4 și/sau mai mult.
Mai mult, în India 2018, peste 161 de milioane de smartphone -uri au fost vândute în India.
Iată câteva puncte citate de sondaj pe cei care arată modul în care oamenii își petrec de obicei timpul pentru diverse activități de smartphone:
- Ei petrec peste o oră fiecare la cumpărături online (64 min), social media (67 min) și vizionând filme/ videoclipuri (69 min)
- În medie, oamenii petrec 56 min la apeluri telefonice și apeluri video în fiecare zi
- 43 de minute sunt petrecute ascultând muzică zilnic
- Textul (Mesageri și WhatsApp) ocupă încă 41 de minute în medie
- Oamenii au raportat că, de asemenea, petrec în jur de 30 de minute în fiecare zi citind articole sau știri online pe smartphone -urile lor
India este în prezent a doua cea mai mare piață de smartphone-uri, doar în spatele Chinei. De asemenea, se estimează că industria smartphone-urilor din India va crește la un CAGR de 23,4% între anii 2017-2025.
Procentul de satisfacție a mărcii calculat de NPM pentru piața indiană a smartphone -urilor:
- Oppo: 84%
- OnePlus: 78%
- Huawei: 75%
- iPhone: 68%
- Xiaomi MI: 66%
- Samsung: 63%
Cel mai mare Oppo și cel mai mic este pentru Samsung.