Så här åtgärdar du felet "Ditt konto är inte kvalificerat" i Microsoft Copilot

Microsoft Copilot, tidigare känd som Bing Chat, erbjuder kraftfull AI-driven assistans för olika uppgifter. Användare kan dock stöta på det frustrerande felet "Ditt konto är för närvarande inte kvalificerat för den här upplevelsen" när de försöker komma åt tjänsten. Den här guiden går igenom flera effektiva metoder för att lösa det här problemet och få dig att chatta med Copilot på nolltid.

Kontrollera din kontotyp

Det första steget i felsökning är att verifiera din kontotyp. Microsoft har specifika krav för Copilot-åtkomst:

Steg 1:Se till att du använder ett vuxet Microsoft-konto. Barnkonton är inte kvalificerade för Copilot-åtkomst.

Steg 2:Om du har ett vuxenkonto men fortfarande inte kan komma åt Copilot, dubbelkolla dina kontouppgifter:

• Logga in på ditt Microsoft-konto i en webbläsare.
• Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet.
• Välj "Min profil".
• Under "Profilinformation" verifierar du ditt födelsedatum.
• Om det är felaktigt klickar du på "Redigera profilinformation" och uppdaterar det.

Steg 3:Spara ändringarna och försök komma åt Copilot igen.

Justera dina regioninställningar

Copilots tillgänglighet varierar beroende på region. Om du befinner dig i ett område som inte stöds kan det hjälpa att ändra dina regioninställningar:

Steg 1:Besök bing.com i din webbläsare.

Steg 2:Klicka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet.

Steg 3:Välj "Inställningar" och sedan "Land/Region".

Steg 4:Välj en region som stöds, till exempel USA eller Storbritannien.

Steg 5:Uppdatera sidan och försök komma åt Copilot igen.

Prova ett annat Microsoft-konto

Om problemet kvarstår kan det lösa problemet genom att skapa och använda ett nytt Microsoft-konto:

Steg 1:Öppna Microsoft Edge och klicka på din profilikon.

Steg 2:Välj "Lägg till profil" och bekräfta genom att klicka på "Lägg till" i prompten.

Rekommenderad läsning:Så här åtgärdar du felet "Logga in för att fortsätta din chatt" i Microsoft Copilot

Steg 3:I den nya Edge-instansen klickar du på profilikonen igen och väljer "Logga in för att synkronisera data".

Steg 4:Skapa ett nytt Microsoft-konto eller logga in med ett befintligt alternativt konto.

Steg 5:När du har loggat in kan du försöka komma åt Copilot med den här nya profilen.

Använd en VPN-tjänst

Om regionala begränsningar hindrar åtkomst kan ett VPN vara lösningen:

Steg 1:Välj en ansedd VPN-tjänst med servrar i länder där Copilot är tillgängligt.

Steg 2:Installera VPN-programvaran på din enhet.

Steg 3:Anslut till en server i ett land som stöds, till exempel USA.

Steg 4:Rensa webbläsarens cache och cookies.

Steg 5:Försök att komma åt Copilot igen via Microsoft Edge eller bing.com.

Kom ihåg att användning av ett VPN kan påverka din internethastighet och kan bryta mot Microsofts användarvillkor, så använd den här metoden försiktigt.

Genom att följa dessa metoder bör du kunna lösa felet "Ditt konto är inte kvalificerat" och börja använda Microsoft Copilot. Om du fortsätter att uppleva problem kan du överväga att kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp. Glad chatt!