Oväntade avstängningar under programinstallation eller borttagning kan vara frustrerande och potentiellt skadliga för ditt Windows-system. Det här problemet beror ofta på hårdvaruproblem, programvarukonflikter eller korruption av systemfiler. Låt oss utforska några beprövade lösningar för att få din dator tillbaka på rätt spår.
Steg 1:Kontrollera om det finns problem med överhettning. När du installerar program kan din CPU-användning öka, vilket gör att temperaturen stiger. Öppna Aktivitetshanteraren för att övervaka resursanvändning och kontrollera om bakgrundsprocesser överbelasta ditt system. Se till att datorns ventiler är fria från damm och skräp som kan försämra luftflödet. Om det behövs, överväg att applicera termisk pasta igen för att förbättra värmeavledningen från din CPU.
Steg 2:Använd systemåterställning. Om problemet startade nyligen kan det lösa problemet genom att återgå till ett tidigare systemtillstånd. För att komma åt Systemåterställning:
- Tryck på Windows-tangenten och sök efter "Skapa en återställningspunkt".
- Klicka på "Systemåterställning" och följ guiden för att välja en återställningspunkt innan problemet började.
- Slutför återställningsprocessen och kontrollera om problemet kvarstår.
Steg 3:Sök efter skadlig programvara. Skadlig programvara kan störa normala systemoperationer, inklusive installationer. Kör en fullständig genomsökning av systemet med Windows Defender eller ditt föredragna antivirusprogram. Ta bort alla upptäckta hot och försök att installera igen.
Steg 4:Reparera systemfiler. Skadade systemfiler kan orsaka oväntade avstängningar. Använd de inbyggda Windows-verktygen för att skanna och reparera dessa filer:
Öppna kommandotolken som administratör och kör dessa kommandon:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthVänta tills varje kommando har slutförts innan du fortsätter. Starta om datorn efter att ha kört båda kommandona.
Läs även:Hur man åtgärdar Windows-datoravstängningar under spel
Steg 5:Kontrollera Event Viewer för ledtrådar. Event Viewer loggar systemhändelser och kan ge insikter om orsaker till avstängning. För att komma åt det:
- Tryck på Windows-tangenten + X och välj "Event Viewer".
- Expandera "Windows Logs" och klicka på "System".
- Leta efter kritiska fel eller varningar runt tidpunkten för avstängningarna.
Steg 6:Gör en ren start. Detta startar Windows med minimala drivrutiner och startprogram, vilket hjälper till att identifiera om ett tredjepartsprogram orsakar konflikter:
- Tryck på Windows-tangenten + R, skriv "msconfig" och tryck på Enter.
- Gå till fliken "Tjänster", markera "Göm alla Microsoft-tjänster" och klicka sedan på "Inaktivera alla".
- På fliken "Startup", klicka på "Öppna Aktivitetshanteraren" och inaktivera alla startobjekt.
- Starta om datorn och försök att installera igen.
Steg 7:Testa din strömförsörjningsenhet (PSU). En felaktig PSU kanske inte ger konsekvent ström under resurskrävande uppgifter. Om möjligt, byt tillfälligt in en känd fungerande PSU för att se om det löser problemet. Om den gör det, byt ut din nuvarande PSU.
Steg 8:Uppdatera eller återställa drivrutiner. Felaktiga eller inaktuella drivrutiner kan orsaka instabilitet i systemet. Så här hanterar du dina drivrutiner:
- Öppna Enhetshanteraren (högerklicka på Start-knappen och välj den).
- Utöka kategorier och leta efter enheter med gula utropstecken.
- Högerklicka på problematiska enheter och välj "Uppdatera drivrutin" eller "Återställ drivrutin" om problem började efter en nyligen uppdaterad uppdatering.
Steg 9:Sök efter Windows-uppdateringar. Microsoft släpper regelbundet patchar som kan fixa systemstabilitetsproblem:
- Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update.
- Klicka på "Sök efter uppdateringar" och installera alla tillgängliga uppdateringar.
- Starta om datorn efter att uppdateringar har installerats.
Steg 10:Utför ett minnestest. Felaktigt RAM-minne kan orsaka systeminstabilitet. Använd verktyget Windows Memory Diagnostic:
- Sök efter "Windows Memory Diagnostic" i Start-menyn.
- Välj att starta om nu och leta efter problem.
- Låt testet slutföras och kontrollera resultaten vid nästa uppstart.
Om testet avslöjar problem kan du behöva byta ut felaktiga RAM-moduler.
Genom att systematiskt arbeta igenom dessa steg bör du kunna identifiera och lösa orsaken till att din PC stängs av under programinstallationer. Om problemen kvarstår efter att ha provat dessa lösningar, överväg att söka hjälp från en professionell tekniker, eftersom det kan finnas underliggande hårdvaruproblem som kräver expertdiagnos.
