Du kan tillåta användare att skicka e-post på uppdrag av den delade postlådan i Exchange Server och Microsoft 365 (Exchange Online). Ett sådant e-postmeddelande, när det väl har skickats, kommer dock inte att sparas i mappen Skickade objekt i den delade (ägarens) brevlåda. Den lagras bara i mappen Skickade objekt i din personliga brevlåda. Detta är mycket obekvämt när flera användare arbetar med en enda delad brevlåda, eftersom det inte är klart vem som har svarat på det inkommande e-postmeddelandet eller skickat det specifika meddelandet.
Låt oss anta att ditt konto har beviljats behörigheter Skicka som och/eller Skicka för räkning till HelpDesks delade brevlåda. Du måste ha kopior av alla e-postmeddelanden som du (eller andra ombud) har skickat på uppdrag av den delade brevlådan tillgängliga i mappen Skickade objekt.
Anslut till din lokala Exchange-server med PowerShell:
$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://mun-mbex1.woshub.com/PowerShell/ -Authentication Kerberos -Credential
Import-PSSession $Session
Eller anslut till Microsoft 365 med Exchange Online PowerShell (EXOv3)-modulen:
Läs mer:Konvertera delad postlåda till användarpostlåda med PowerShell
Connect-ExchangeOnline
Kör följande kommando för att automatiskt spara e-postobjekt, skickade via Skicka till en mapp med skickade objekt i en delad postlåda:
Set-Mailbox helpdesk -MessageCopyForSentAsEnabled $True
Du kan också spara meddelanden som skickats med Skicka på uppdrag.
Set-Mailbox helpdesk -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True
Kontrollera de aktuella inställningarna:
Get-Mailbox helpdesk | select MessageCopyForSentAsEnabled, MessageCopyForSendOnBehalfEnabled
Denna cmdlet är tillgänglig i Exchange Server 2013 CU9/2016/2019 och Exchange Online.
Du kan aktivera dessa alternativ för alla delade postlådor:
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'SharedMailbox')} | Set-Mailbox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true -MessageCopyForSentAsEnabled $true
Du kan också aktivera eller inaktivera det här alternativet med hjälp av Microsoft 365 Admin Center:
- Logga in på Microsoft 365 Admin Center;
- Navigera till Teams and Groups -> Delade postlådor;
- Välj den delade postlåda du vill konfigurera;
- Leta uppSkickade objektavsnittet i brevlådeinställningarna och klickaRedigera;
- Det finns två alternativ tillgängliga här:
Copy items sent as this mailbox Copy items sent on behalf of this mailbox
- Aktivera de alternativ du vill ha och spara ändringarna.
Det är möjligt att användaMessageCopyForSendOnBehalfEnabledochMessageCopyForSentAsEnabledparametrar för att endast spara kopieringsmeddelanden som skickats på uppdrag av den delade brevlådan. Om du vill spara meddelanden som skickats på uppdrag av en vanlig användares postlåda (eller för Exchange Server 2010-postlådor), måste du aktivera registeralternativet i OutlookDelegateSentItemsStyle(eller konvertera en användarpostlåda till en delad postlåda).
Value name: DelegateSentItemsStyle Value Type: REG_DWORD Value: 1
- Outlook 2016/2019/2021/365:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookPreferences - Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookPreferences - Outlook 2010:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookPreferences
Parametern DelegateSentItemsStyle låter dig spara meddelanden som skickats på uppdrag av andra postlådor men är endast effektiv på den aktuella datorn för den konfigurerade Outlook-profilen. Du kan distribuera det här registeralternativet på domändatorer med en GPO.
Du kan användaSet-MailboxSentItemsConfigurationcmdlet för att ändra lagringsinställningarna för skickade objekt för postlådor på Exchange Server 2010 SP 2 Samlad uppdatering 4:
Set-MailboxSentItemsConfiguration helpdesk -SendAsItemsCopiedTo Sender -SendOnBehalfOfItemsCopiedTo SenderAndFrom
För att den här funktionen ska fungera måste Outlook vara i Online- eller Cachad Exchange-läge. Registeralternativet DelegateSentItemsStyle måste vara inaktiverat.
Nu, när du skickar ett e-postmeddelande på uppdrag av en annan postlåda, kommer det att sparas i mappen Skickade objekt i ägarens brevlåda.
Om e-postmeddelandena fortfarande inte visas i mappen Skickade objekt i den delade postlådan, kontrollera att den är konfigurerad för att endast ta emot e-post från autentiserade användare:
Get-Mailbox helpdesk | fl *auth*
RequireSenderAuthenticationEnabled : True
Du kan ändra detta beteende så här:
Set-Mailbox helpdesk -RequireSenderAuthenticationEnabled $false
